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Occidental TucancĂșn All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Mariage en salle
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de Marlin
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue mer (Level)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, vue mer (Level)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

7,8 sur 10
Bien
(137 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(129 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, en front de mer (Level)

Suite Premium, en front de mer (Level)

Suite Premium, en front de mer (Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 129 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
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Le nouveau prix est de CHF 171
taxes et frais compris
12 déc. - 13 déc.
Occidental Costa CancĂșn All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Occidental TucancĂșn All Inclusive

Sur la plage, avec 3 piscines extérieures pour s'amuser au bord du sable et Centre commercial Luxury Avenue à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Occidental TucancĂșn All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Occidental TucancĂșn All Inclusive possĂšde 339 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une tĂ©lĂ©vision LCD donne accĂšs aux chaĂźnes par cĂąble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Zenserenz). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par Occidental TucancĂșn All Inclusive et sa proximitĂ© avec la plage. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Plages de la Zone HĂŽteliĂšre. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  MĂ©xico Lindo, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Zenserenz qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, un service de manucure et pĂ©dicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© de nombreux magasins et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre commercial Luxury Avenue et Ă  5 minutes Ă  pied de Plage de Marlin
Occidental TucancĂșn All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont Ă  votre disposition. Occidental TucancĂșn All Inclusive rĂ©pond Ă  toutes vos envies : faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 3 piscines extĂ©rieures ou offrez-vous un aprĂšs-midi cocon au spa entiĂšrement Ă©quipĂ©.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂ©bergement 3,5 de CancĂșn est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
México Lindo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Réservation obligatoire.
El Mirador - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
La Claraboya - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • MĂ©xico Lindo

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • BarriĂšre de piscine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 7 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Occidental TucancĂșn All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 79.20 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Occidental Tucancun Inclusive
Occidental TucancĂșn All Inclusive CancĂșn

Avis sur l’hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 526 avis sur 1346.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 348 avis sur 1346.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 258 avis sur 1346.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 111 avis sur 1346.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 103 avis sur 1346.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay great staff
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

nadine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel courtois plage propre mais peu d’ombre
 beaucoup de marche si personne plus vieilles, endroit calme
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tout est Ă©tait excellent Ă  part quelques dĂ©tails techniques comme les rideaux qui ne couvraient pas assez la lumiĂšre du soleil et la douche qui fournissait pas l’eau chaude.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons été trÚs satisfait de notre séjour. La plage est magnifique et pas entassé l'un sur l'autre comme dans certains des autres établissement. Les 3 piscines sont biens entretenu et 2 d'entre elles sont plus tranquiles pour pouvoir relaxer. 4 restaurants dont 3 a la carte, la bouffe y est trÚs bonne en générale. Un des restaurant est un buffet avec un thÚme différent tous les jours. Beaucoup de choix.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Etienne, Boucherville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nous avons passĂ© 7 jours en famille pendant le temps des fĂȘtes 2023, dans une chambre familiale, qui correspond en fait 2 chambres communicantes, dont une est en fait un petit appart avec cuisinette, salon (avec divan lit simple), salle de bain, et une chambre avec lit King. L'autre chambre a 2 lits doubles et sa propre salle de bain. Ces chambres premium sont face a l'ocĂ©an, et dans des bĂątiments de 2 Ă©tages. Nous Ă©tions au rez de chaussĂ© et avons bien aimĂ© la facilitĂ© d'accĂšs a l'extĂ©rieur, car la plage est trĂšs proche, et il y a des hamacs face au balcon. La formule premium donne aussi accĂšs a un enregistrement prioritaire, et une section breuvages/snacks dĂ©diĂ©e. Il y a possibilitĂ© de se faire ses propres drinks avec une belle sĂ©lection d'alcool, une superbe machine a expresso. On peut aussi prendre des boissons gazeuses, des biĂšres ou des bouteilles d'eau extra. On peut aussi rĂ©server les restos a la carte une journĂ©e d'avance sur les autres, donc trĂšs facile. C'Ă©tait une agrĂ©able surprise. Le complexe est relativement petit, mais bien entretenu. La plage est superbe, mais il faut aimer la mer un peu agitĂ©e. Les piscines sont ok, relativement petites. Les buffets n'offrent pas une tonne d'options, mais la nourriture Ă©tait convenable. Les 2 restos a la carte Ă©taient correctes sans plus. Le service Ă©tait trĂšs bien dans les restos a la carte, et trĂšs inĂ©gale dans les buffets, surtout le matin et le midi.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jean-Francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beaucoup d'algue dans l'eau et sur la plage. TrÚs désagréable. Buffet limité, ok mais sans plus.Complexe propre et personnel courtois
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

FabiĂĄn De JesĂșs Arce

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn del personal excelente. Todas las personas fueron muy educadas y la hospitalidad increible
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cesar Alexandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ValiĂł la pena el up grade a VIP, obtienes lo que pagas. Su personal en su mayorĂ­a amable. Las habitaciones huelen un poco a humedad, pero en general todo bien.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

isabel

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nx
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel estå muy bonito. La comida regular. Se dañó el aire acondicionado en una de las habitaciones y caía mucha agua por ese motivo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Kimilya

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
They were having issues with the elevator in the tower we were in so we had to use the service elevator 90%of tje time
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

DERRICK

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The check in time is at 3 pm, but we did not get our room until after 5 pm. We were assigned the six floor, but the elevator would only go up to five and you had to take the stairs, but you could use the same elevator to come down from the sixth floor. Got a room change with no problem. If you are looking for air conditioning this is not the place to go. Our room would eventually get cool as long as you didn't do a lot of moving. General areas had no a/c and the theater was very warm. The food selection was repetitive and not that good and they closed the seafood restaurant after the first day to do work. (never reopened) The cleaning staff were very late daily after 2pm to 5pm to get our room cleaned. The water was turned off twice and the power once without any notification. I have been to other all inclusive resorts in Mexico and have had much better results all around in the same price point. This may be good for others, but was not what it should have been.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

stephanie m ortiz

Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hugo Enrique Rojas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Miryan

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Los cuartos tienen un mal olor, no me gustĂł la atenciĂłn y muy descuidados en la recepciĂłn, le dieron mi cuarto a otra persona y me abrieron la puerta mientras estaba durmiendo. En resumidas palabras no me gusto
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

LUZ IVETTE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La experiencia muy buena, la comida no tanto!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love this place . The staff is amazin
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elijah Jamal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pool bars were really nice! The drinks were so good and they had a nice variety. You can see the ocean view from almost every hotspot of the hotel. Overall great experience
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Karla

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Alice

Les points forts : Services et équipements
cons: mildew smell on dressers wonky elevator (fully got stuck with 3 other people and had to scream for help and pry the doors open until staff noticed there was no emergency button and the emergency line didn’t work. We made light of the situation so no one complained we were just glad to keep going about our day) also there was construction on the other elevator so we were using the staff elevator. some staff was standoff ish but i found a few that were real nice and friendly like Enrique. The food is average at the buffets, but the staff was nice. i went to the mexican restaurant that requires a reservation and their food was pretty good it was just slightly under salted but nothing crazy they cut access to the beach after a certain time some of the other guests were unpleasant/rude Pros: the bartenders did a great job of making us feel safe when some guy was obliviously making us uncomfortable. housekeeping did pretty good, everything was always refilled. they were all nice, we’d also get more snacks candies etc if we requested it. the views from the room was beautiful, they do have a designated smoking area that still has a nice view the beach was clean they had an adult only pool the premium lounge, where we checked in it’s air conditioned which felt nice, there was top shelf alcohol, snacks (i liked the little bagel sandwiches) fresh fruit, and a bunch of water juice sodas. check out was easy too.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Colette, Olathe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was alright, nothing extraordinary. Stay was great. Enjoyed the pools
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect property for the price. Got great deals on snorkeling spa as well
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jairo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent beach, staff was super friendly and rooms were comfortable and clean.
Séjour de 3 nuits en août 2025