Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

Mai 2026

8 Restaurants, Frühstück, Abendessen, lokale und internationale Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
‪6 Gehminuten‬
Place, Puerto Morelos Strand
‪3 Autominuten‬
Place, Marktplatz von Puerto Morelos
‪7 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪23 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

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Zimmeroptionen

Privilege Master Suite

Gut

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
89 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Ocean View

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
36 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Daisy Junior Suite Familiar

Hervorragend

Blick auf den Garten
36 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Gut

Blick aufs Meer
36 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Garden View

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
36 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View

Gut

Blick auf den Ozean
36 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Garden View

Hervorragend

Blick auf den Garten
36 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Royal Master

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Honeymoon Suite

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Superior Deluxe

Sehr gut

Blick auf den Garten
36 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

Wunderbar

Blick auf den Ozean
36 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Coral & Turquesa All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive besitzt 593 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 11 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio Spa besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Thalassotherapie.

Unsere Kunden berichten, dass sie Ocean Coral & Turquesa All Inclusive vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße lokale und internationale Küche bei Casa del Mar, einem der 8 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
Despacio Spa verwöhnt dich mit Massagen, Thalassotherapie oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
6 Minuten mit dem Auto von Puerto Morelos Strand und 7 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Ocean Coral & Turquesa All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5.

Casa del Mar – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Brunch und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Blue Moon (Adults Only) – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Sensai – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Hacienda Los Girasoles – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Route 66 – ein Diner mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

3 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Blue Moon (Adults Only)
Casa del Mar
Hacienda Los Girasoles
Route 66
Sensai

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
Basketball
Beachvolleyball
Bibliothek
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Schnorcheln
Shopping
Whirlpool

Familienfreundlich

3 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Snackbar

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

6 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Thalassotherapie

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2008 gebaut
21 Gebäude
4 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 70.39 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

lorenzo, Herxheim

31. Juli 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Niels

24. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great short stay

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Tomas

Mit der Familie gereist

4. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Moritz

Mit der Familie gereist

2. Mai 2024

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Das Hotel ist ein Wechselbad der Gefühle. Teilweise ist der Service grottenschlecht - mir hat ein Kellner beim Servieren das halbe Glas nochmal auf den Tisch gekleckert, ohne auch nur anstalten zu machen, es danach zu trocknen - bis gut (Lage der Zimmer, Essen und Ausstattung der Anlage). Jedenfalls rechtgertigt sich die Sternekategorie nur auf dem Papier, nicht aber in Wirklichkeit. Dafür ist das Personal (teilweise) zu sehr trainiert auf irgendwelche Trinkgelder und nur wenig Service- und Hilfsbereit sowie das Essen oft versalzen oder lieblos aufgewärmt, obwohl es gut sein könnte. Persönlich hatte ich ausserdem mehrere tote Kakerlaken im Zimmer, die selbst nach der Zimmerreinigung nicht entfernt wurden . Erst als dann Lebende dazukamen musste ich darum bitten, diese entfernt zu bekommen.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie gereist

4. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There are a lot of good things to say about this resort. The property is a comfortable distance from the airport. The beach is amazing. The resort is laid-out in a manner that makes everything easy to find and everything is well-maintained and kept clean. Our housekeeper was awesome and made sure that our room was in good condition each day. However, there are some drawbacks to this resort, too. The biggest issue is the constant effort to upsell. Upon arrival, the check-in employee proceeded to cross-off various locations on the resort map where we could not go because we had not purchased their "Privilege" package. He also detailed various amenities that only "Privilege" guests could access. We could have upgraded, but it would have cost over $1,000 for our family of four for four nights. The biggest drawback was that - without this package - it was next to impossible to get reservations at the popular restaurants or during popular times. There were other upsell efforts that occurred during the trip, but the "Privilege" package was the biggest one. To summarize, this is a good enough resort, but be prepared to pay extra if you want everything that you would expect from an all-inclusive.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Trent

Mit der Familie gereist

3. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Close to airport, friendly and helpful staff, good restaurants, pools and beach were clean and beautiful.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Saringul

3. Jan. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Erich

3. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Antonio at the pool Gustavo and Eduardo at main pool, Henry and Alejandro, too . Great service always coming with another drink from Antonio

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Mahdokht

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

3. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Couldn’t reserve to have lunch or dinner with all of our groups that came from different parts of the world to be together to enjoy each other’s company

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Pejmun

3. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Pool was cold, very limited chairs around the pool

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Edgar

3. Jan. 2026

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Aericka

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The pool was clean but not alot of activities were done. It was hard to book an a la carte as the resort was mainly focused on you purchasing a time share to upgrade your stay and enjoy the additional amenties which included the restaurants. The resort has no night time entertainment. Ie Disco/Club.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Maria

Mit dem Partner gereist

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

The first room we were checked into stunk really bad. I had also paid extra for a room with a balcony and ocean view, but that was a joke. We had a 4 foot tall concrete wall to look at. We complained about the smell and they did send maintenance up with drain cleaner and aroma spray. After I complained anout the balcony, they move us to a different room with a better balcony. But then we had to give up a kind bed for 2 queens. The smell in the new room was a little better, but it seemed to coming from the shower and sink faucets so I'm guessing that was an entire resort issue. The food was okay. We mainly ate at the buffet because the restaurants that required a reservation would get booked up early in the morning. You have to make reservations through their app, but you can only make reservations for the day of starting at 10 am. According to other guests we spoke to, if you pay EXTRA for the El Baso package, you get to book dinner reservations earlier so most of the time, the regular guests can't even book anything because the privileged guests booked it all. The lack of Mexican food was disappointing. I wanted more tacos! Getting a drink in the buffet took longer than it should have. Servers would repeatedly walk by and never offer a refill. I would have to flag someone down to get a drink, which made me feel rude. On a positive note, all the pools were beautiful and very well taken care of and the drinks were great! But they need food options at the pool.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist

1. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms were kept clean and stocked. The resort was beautiful and we felt very comfortable. One big disappointment was that they were advertising all over about them catering to allergy needs, however we found it very counterproductive. My girlfriend would have to tell 3-4 different people her allergies, and even after that we found it very difficult to find food that she could have. I will say, some of the staff were very helpful in finding some options, but those options were very limited. Just seems like they are portraying themselves as being very “on it” regarding food allergies, but when it comes down to it, it was very difficult. Overall, we loved our time here and would happily come back.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Quesia Kirbet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

31. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Es algo tranquilo y familiar, mi hijo disfruto demasiado. Nos encantó, un buen servicio..

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Heidi

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Dinner reservations were hard to secure. We had two rooms under our reservation and most nights we were not able to be together. One night in particular while we were able to get a similar time, they would not seat us together, even though there were several tables open that they could’ve accommodated us. Additionally, the raccoons that were near the pool area by the ice cream shop were seen begging for food and climbing on tables.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Sharon

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel was good. Very frustrating that we were unable to book a restaurant for dinner as everything was fully booked and therefore had to have buffet dinner.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mahadevan

Mit der Familie gereist

30. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort was clean, staff were courteous, had many activities for families, overall a nice place to stay for a vacation

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Zeeshan

29. Dez. 2025

Room was clean and staff were friendly.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

janine

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was lovely updated and clean, quiet in the adult section. The pool and beach lounges filled early, sometimes before 830am. Good food variety in buffet but not restocked often enough, and signage haphazard. Desserts labeled "beef", it would be a nightmare for anyone with allergies. Not enough staff to brinng drinks, no staff at carving stations, sometimes I just carved my own. Red flag flying on beach every day but the last day, no lifeguardson beach, even though the sea seemed pretty calm on some days. Overall the room and staff made up for the other issues

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Gretchen

29. Dez. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Chloe Simone Ponciano

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Amin Rafiq Habi

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great property, we were upgraded to privilege and enjoyed few additional amenities, however, privilege is not far off from standard as we didn’t find it extraordinary. Buffets were great but needs some improvements in terms of quality of food. Restaurants were busy and hard to find a spot probably due to Christmas timing. Shows were average. Seems like there is a mandatory tip culture compared to other resorts as each staff who provided us service has high expectations for the tips some even demanded which was unexpected as the resort is itself pricy and tips should be optional. We took playa shopping tour as well which costed us sometime as it stopped on stores which seems tourists trap. Overall our stay was great and we will certainly recommend.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Amarnathreddy, ASHBURN

28. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was great and staff was friendly.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

keith

28. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Nice resort, great staff and the facilities were very nice. The beach was average and the food selection was minimal in the buffet or on the dining restaurants. The Brazilian style restaurant was great with a lot different meets cuts off skewers at your table. Only there 2 nights and did not get to explore area.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

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Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Bewertungen

Sehr gut

8,8/10

9,0/10

8,4/10