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Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Aussenbereich für Bankette
Video der Unterkunft
Family Suite with Terrace
Aussenbereich
Deluxe King | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

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Cancun, QROO
  • Place, Einkaufszentrum La Isla
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Isla Dorada
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Acuario Interactivo
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Family Suite

Family Suite

7.8 von 10
Gut
(27 Bewertungen)
  • 74 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe Double

7.8 von 10
Gut
(84 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Family Suite with Terrace

Family Suite with Terrace

7.4 von 10
Gut
(19 Bewertungen)
  • 113 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Deluxe King

Deluxe King

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe Superior

Deluxe Superior

  • 74 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Family Suite with Balcony

Family Suite with Balcony

  • 74 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Honeymoon-Zimmer

Honeymoon-Zimmer

  • 113 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Family Suite with Terrace | Ausblick vom Zimmer

Family Suite with Terrace

  • 113 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Cancun Bay All Inclusive Hotel
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
3.8 von 5, Gut, 1’314 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 248
inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.
Cancun Bay All Inclusive Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit 2 Außenpools – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe
Dieses Hotel besitzt 4 Restaurants. Darüber hinaus bietet Park Royal Beach Cancun - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Park Royal Beach Cancun - All Inclusive besitzt 155 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 4 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgendes Wellness-Angebot steht außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen.
Unsere Kunden sind begeistert von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Park Royal Beach Cancun - All Inclusive in der Umgebung aufwarten kann. Während deines Aufenthalts kannst du Einkaufszentrum La Isla innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei La Veranda ein, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Einkaufszentrum La Isla und 9 Minuten zu Fuß von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Park Royal Beach Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Park Royal Beach Cancun - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub, Kinderbecken und Sauna. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Veranda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
El Pescador – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Frida – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Andiamo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Ekinox – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Themenpartys

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Hot-Stone-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 84 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschliesslich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich. Für Minderjährige (unter 18 Jahren) in Begleitung ist eine Geburtsurkunde oder ein Schulausweis mit Foto erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.58 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Park Royal Beach Cancun
Park Royal Cancun Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive
Park Royal Golden Cancun - All Inclusive
Park Royal Golden Cancun - Alles Inklusive
Park Royal Beach Cancun - All Inclusive Hotel
Park Royal Beach Cancun - All Inclusive Cancún
Park Royal Beach Cancun - All Inclusive Hotel Cancún

Bewertungen von Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

350 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
261 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
175 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
116 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
108 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gerardo

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was nice and the food was okay, nothing special. The location of the hotel and the beach are perfect.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Mee Fong

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top war das Update auf Level 8 für Members. Zimmerausstattung top und Strandzugang. Essen war für meine Verhältnisse nicht gut, sogar im das A la carte Meeresfrüchte Restaurant war sehr enttäuschend. Vom Angebot und Vorallem die Qualität vom Essen. Hatte nur 1 Nacht, deshalb okay. Habe mich aber hauptsächlich von Suppe und Salat ernährt, weil der Rest für mich nicht ansprechend war. Würde lieber das Hotel ohne Verpflegung nehmen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind um 11.00uhr angereist und durften bereits alles benutzen inkl. die Restaurants. Schöner Strand. Parken war gratis. Haben ein upgrade erhalten. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Victor, El paso

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes, very satisfied and very good hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Edgar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen personal
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel en si es bueno! Solo falta más ventilación en las habitaciones, ya que huelen mucho a humedad. La playa al 💯
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Sandra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Rooms were comfortable but it is hell to just be able to get water!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Bianca

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Antonio

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful, kudos to Juan Carlos, excellent service. The food was great
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Dijana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Gurdeep

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Leaked dirty water in my room from cealing.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Joyce

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed staying in the resort . Staff were very accommodating and welcoming. They made us feel like we are their family . The place is clean . Food selections were good 👍. Area is safe , love their shopping mall just across the resort . Special shout to Janet ( concierge lady ) for helping us with the reservation since the reservation app was not working at that time . Will highly recommend this place
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Denisse aracely Alderete

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Más opciones de comida y muy chicas las albercas la atención del Personal muy buena Habitación huelen mal baños huelen muy mal los de la habitación y el clima nunca jalo
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

SERGIO

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Monica Alejandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy mal, nuestro habitación sucia, el baño sin papel y toallas, se reporto y despues de 2 horas, baje con el gerente y tuve que salirme del hotel y cambiar a otro, perdi 5 noches pagadas de lka mala atencion y servicio
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Mohammed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They need to have a laundry room.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Monica Alejandra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

La peor experiencia

Terrible, pésimo servicio, 45 minutos para el check un, me entregaron mi habitación con baño sin papel, sin toallas y sucio, lo reporte, tardaron 2 horas y no subieron, me salí con mi esposa para dejar el hotel e irme a otro, lo pueden ver en mi historial de reservas, el gerente no dijo nada, solo que requería 2 horas para ayudarme
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Viridiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo nos gustó!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Dudy

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I stayed at the resort for 4 nights and had a great time, it is great value and the location is fantastic. There was an unfortunate event where the staff did not understand me very well, and I got served alcohol even after mentioning that the drink should be virgin twice. Our concierge Juan Carlos was the best part of the trip, he helped us book restaurants in the hotel, helped us call local businesses to ask for availability and was always available for us for any questions we had. If he was not there, my review would have been a 3 star and not 4. The bathroom sink was clogged when we got there. We put in a maintenance request on the app but and nothing happened until we told Juan Carlos who expedited our request. Food is okay at the buffet and restaurants, some things were great but most was below average. The restaurant cleanliness is bad, they never sanitize or disinfect the tables in the buffet restaurant, it’s only wiped down with a dry cloth. The cutlery is placed directly on the table and not on the cloths provided, which is not sanitary at all. The room is very large and the bed is comfortable, AC works well and the cleaning staff are great. The shower wouldn’t always have hot water as well. There was seaweed on the beach when we were there, but it was expected because of the time of year. Overall, the hotel is good and budget friendly. It’s right in front of La Isla mall and the hotel zone is a nice and safe place to enjoy even at night.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Reda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Ryan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was very clean and tidy every day when we returned. The property was small, it’s not a large resort. The staff were very friendly and helpful. The food is where it lacked for me. There weren’t enough options at the buffet, to schedule a dinner reservation, it literally had to be within minutes of when the time slot opened, and if you didn’t get it within those few minutes, you were out of luck. The Mexican food isn’t what we expected for it being from Mexico. The over all resort was clean, no problems there. The lobby has no AC, so you’re dripping sweat when you’re in there for their night entertainment, which lacks. If you want a night life at your resort, this isn’t the place to stay. Their roof top bar is pretty, but not a place for dancing. It was more relaxing than a club type of atmosphere. There isn’t a 24/7 snack option either. So once the restaurants close, you’re out of luck if you want to get something to eat. The bus stop to visit local areas and restaurants is close, which makes transportation easy. The mall is literally right in front of this resort as well which is nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Santos Gregorio Trujillo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nesesita mejorar su entretenimiento
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Gisel

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
N
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

Hotels

Flüge

Reisepakete