Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

VIP Access

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Daten

September 2025

Oktober 2025

Privatstrand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Massagen am Strand

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Inbegriffenes Frühstück
Pool
Bar
Zimmerservice
Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Playa Mujeres
‪11 Autominuten‬
Terminal Marítima Isla Mujeres
‪56 Autominuten‬
Playa Norte
‪57 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite

Sehr gut

54 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

114 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Junior Suite Swim Out

Hervorragend

54 m²
Platz für 4 Personen
1 grosses Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom

Wunderbar

114 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

STAR Class Junior Suite

Sehr gut

54 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Ocean View

Gut

54 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 grosses Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Entourage Suite

64 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Directors Suite Two Bedroom

Sehr gut

168 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Aussergewöhnlich

335 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Swim Out

Gut

54 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Entourage Suite

Gut

64 m²
Platz für 4 Personen
1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Directors Suite One Bedroom

Gut

114 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

335 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

168 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

389 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 12 Personen
2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Ocean View

Gut

54 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 grosses Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort besitzt 648 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Costa Mujeres bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Nordstrand. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Außenpools.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Genieße internationale Küche, wenn du bei So Cal Gourmet Emporium speist
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Yoga-Kurse
8 Minuten mit dem Auto von Playa Mujeres Golf Club und 10 Minuten von Fährhafen Punta Sam entfernt

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

So Cal Gourmet Emporium – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

East Sushi & Teppanyaki – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Sunset Strip Steakhouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

La Cocina Mexican Cuisine – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Gusto Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar im Pool
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

East Sushi & Teppanyaki
Gusto Italian Trattoria
La Cocina Mexican Cuisine
So Cal Gourmet Emporium
Sunset Strip Steakhouse

Aktivitäten

4 Außenpools
Designer-Boutiquen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Pilates-Kurse
Spielplatz
Sportkurse
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielplatz

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

2019 gebaut
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Abwassergebühr: 33.94 MXN pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Planet Hollywood Beach Resort Cancun

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive

Bewertungen von Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Gut

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Adriana

Mit der Familie gereist

23. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

De las pocas propiedades VIP Access que verdaderamente regonocen a los huespedes del programa de lealtad de Expedia. La atencion del staff es impecable, nos recibieron increiblemente y nos sorprendieron con un upgrade de habitación. Gael, embajador de Expedia en el Hotel fue super atento e hizo que nuestra estancia fuera inmejorable. Sin duda regresaremos pronto.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Miguel

22. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Servicio increíble, nos atendieron muy bien desde que llegamos a la recepción. Instalaciones muy buenas , solo que las 2 veces que me tocó ir no había shampoo ni jabón en las regaderas.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Salvador

22. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente Experiencia!!!

Servicio de recepción estupendo, super serviciales y atentos. Concierge de Hoteles.com o Expedia Jose Luis Pérez nos atendió de maravilla, nos explico beneficios por ser clientes de Expedia, todos los días nos busco para ver si necesitabamos algo. Servicio de Restaurantes excelente, todos muy atentos, la comida muy buena y variada. En la playa nos atendieron muy bien, nos instalaron una sombrila ya que todas estaban ocupadas, el personal del bar de adultos muy divertido, la pasamos muy bien. La habitación espectacular, muy limpia. En general todo super bien. Luisa de Entrenimiento tambien nos atendió a todo dar. Hay actividades en el dia y por la noche muy padre la fiesta Mexicana con Mariachis. En general el personal del área de adultos al 100%. Hernan del restaurante de pescados y mariscos muy servicial al igual que Felipe del área de Buffet, los chavos del Sunset estupendo su trato. Lastima que uno tiene que volver a la realidad. Saludos a todos

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

HUGO ERNESTO VAZQUEZ

Mit der Familie gereist

19. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff is awesome

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

LIDIA

Mit dem Partner gereist

18. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

William

18. Mai 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Rose Marie

Mit der Familie gereist

17. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Prior to arrival we got no assistance from PH guest services - they referred all our enquiries to ‘Expedia Rep’ who did not reply to us . HOWEVER - once we checked in , our Expedia Guest Services Rep - Jose Luis was amazing ! Anything we needed we would text the PH App /Guest services or Luis would take care of .The reason for 4 star is the sit down restaurants - the staff in the restaurants are not the same high caliber of customer service as the guest services or housekeeping. The sit down restaurants were ok.Teppanyaki was excellent.Make sure u ask your Rep or Guest services to book your dinners upon check in .There were frustrated guests who couldn’t book theirs on App. We got all the restaurants and u are allowed to go duplicate times . Buffet was good - nice variety - same challenges as other All-Inclusives : go early for the watermelon , it clears out quickly and they limit how much per seating they put out. Seating around pool - go early to get your chairs - like 7am . Beach had lots of chairs and umbrellas . We had swim out room in building 31 ,the closest location to pool / beach - highly recommend this room type - cabanas / loungers on a large patio . Super humid, sheets were wet . Ask for Dehumidifier, helped. Entertainment was really good - lots of thought put into the shows . Drinks were ok - stick to cocktails and beers , can’t avoid the sugar in any of their blended drinks unfortunately. But common issue w all inclusives. Overall loved the resort !

Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Violeta

Mit der Familie gereist

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beneficios por ser cliente Hotels.com

Excelente, desde la llegada como clientes de Hotels.com y Expedia tienes un concierge que te ayuda con reservaciones de restaurantes, y otros beneficios por haber reservado de este modo.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Leticia Hernandez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El hotel está muy lindo y todo muy limpio pero hay muy poca variedad de comida, todos los días repetían ma misma comida en el buffet

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo, Houston

Mit dem Partner gereist

6. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Love it!! Amazing i really enjoyed it! Thank you Expidia for make it happend!

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Siin

Mit der Familie gereist

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

1.Very little variety of vegetables fresh and cooked. 2. Free wine was terrible 3. Almost no fruits

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Adam

Mit dem Partner gereist

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property was awesome! Food was above average for all inclusive resort. Staff was very friendly.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

catherin

4. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Food was just ok

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Carlos

4. Mai 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Phuong

4. Mai 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Mai 2025

Gut: Ausstattung

The concierge service feels like you’re asking for favors, instead of having a “personal butler”. Having gone to other resorts with butler service, this place lacks. The concierge/butler is extremely limited. He never recommended certain areas for my kids, and never mentioned that there was a star class area for snacks in the building next to us. The room service options are ridiculously limited, too. There were tons of other food options outside of room service, but for some reason, those weren’t available during breakfast and lunch options. The room was always extremely humid and we had a dehumidifier that I needed to personally dump out every 3-4 hours. There’s a very good chance the room was moldy, as my 2 toddlers started showing symptoms of allergies to mold on the 2nd day and the rest of the trip. This is my first and last time here at this resort, because of that reason alone. The food was mostly pretty good, except and ironically, the Mexican restaurant. Though this is an all-inclusive resort, expect to pay tips for everything- which defeats the purpose of an all-inclusive resort.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Alana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

3. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pros and cons! Service varied, can be hard to make reservations for restaurants, limited pool chairs and seated

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Blair

Mit der Familie gereist

1. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great food and service. Needs more chairs by pool

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist

1. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I stayed for a 7 day vacation, and my god was it heaven. The pools are outstanding, and the beach was beautiful, the food and drinks were excellent too.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jerrill

30. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shawn

Mit der Familie gereist

30. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

JORGE EDUARDO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

30. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo muy bien, solo que en esta ocasion habia menos personal en areas de albercas, a veces tardaban mucho en atender y era mejor ir por las bebidas, el año pasado nos atendieron mucho mejor en albercas y restaurantes

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

VIVIANA

28. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

tener mas personal en las areas para una atencion mas rapida ya que todo es muy lento pero es por falta de personal no por mala atencion

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

judith

Mit der Familie gereist

28. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit der Familie gereist

28. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

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