Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Restaurant
All-inclusive
Inbegriffenes Frühstück
Fitnessbereich
Bar

Lerne die Gegend kennen

Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Playa Marlin
‪5 Gehminuten‬
Acuario Interactivo
‪5 Gehminuten‬
Einkaufszentrum La Isla
‪6 Gehminuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

40 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite (E)

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (B2C-US)

Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (E)

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | E)

39 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (E)

Sehr gut

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (Elite Club | E)

59 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | C)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (U)

Wunderbar

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (Elite Club | C)

60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite (L)

Aussergewöhnlich

39 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Vista Mar (M)

Aussergewöhnlich

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite (Front Elite Club -L)

39 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (Elite Club, B2C-US)

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (L)

Aussergewöhnlich

39 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (L)

39 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club - L)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite, Meerblick (Elite Club - L)

60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-US)

Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

Hervorragend

40 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite (Elite Club, B2C-US)

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite (Elite Club | B2C-CA)

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Meerblick (B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

Wunderbar

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (U)

Wunderbar

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (Elite Club | B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite (U)

Wunderbar

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (M)

Aussergewöhnlich

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite Ocean View Elite Club (M)

60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite (Elite Club | C)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (C)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (M)

Aussergewöhnlich

40 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (C)

Aussergewöhnlich

39 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

40 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club, B2C-US)

Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite Ocean View Elite Club (U)

Aussergewöhnlich

60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite (Elite Club | E)

39 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (B2C-US)

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Junior-Suite (C)

Aussergewöhnlich

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite Premium with Ocean View

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen

Suite Junior

40 m²
Platz für 3 Personen

Suite Premium with Ocean View

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen

Suite Junior with Partial Sea View

40 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 3 Personen

Suite Junior with Sea View

40 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Personen

Suite Premium with Sea View

60 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen

Suite Junior with Partial Sea View

40 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 3 Personen

Suite Premium with Sea View

60 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen

Suite Premium with Sea View

40 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen

Suite Junior

40 m²
Platz für 3 Personen

Suite Premium with Sea View

40 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen

Suite Junior with Sea View

40 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hotel am Strand mit 4 Außenpools und nur für Erwachsene

Dieses Hotel verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive besitzt 428 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Renova. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden sind begeistert von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive in der Umgebung aufwarten kann. Während deines Aufenthalts kannst du Einkaufszentrum La Isla innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und 4 Bars/Lounges
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
Renova verwöhnt dich mit Körperwickeln, Massagen oder Aromatherapie
Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
Einkaufszentrum La Isla und Hotelzone Strände sind in 10 Gehminuten zu erreichen

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen 4 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Grillmöglichkeiten und einen Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive hat 6 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
4 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Aktivitäten

4 Außenpools
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Grill
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
12 Stockwerke
2022 gebaut
Architektur im Art-déco-Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Wenn eine Zimmerreservierung einen kostenlosen Hin- und Rücktransfer zum Flughafen beinhaltet, ist es wichtig, auf die Nachricht des Anbieters zu antworten, um den Shuttleservice zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Riu Latino

Riu Kukulkan Inclusive Cancun

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only

Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Cancún

Bewertungen von Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9,0

Wunderbar

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Nicolette

Mit einer Gruppe gereist

14. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort is amazing. The staff is awesome. The food in the elite club was really good. We had an amzing time!!!

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Courtney

14. Mai 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Ja Kyoung

13. Mai 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

shartecia

13. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful property and the food was great

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Brooks

Mit dem Partner gereist

13. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

Disappointing Experience – No Refund for Unused Nights I recently stayed at the RIU Hotel in Cancun and had an incredibly frustrating experience that forced me to leave early—without a refund for the unused nights. I made my reservation through Expedia but paid the hotel directly, not Expedia. Despite that, I was caught in a blame game between both parties, with neither taking responsibility. On May 5th around 4:00 AM, I tried to check out early due to an uncomfortable bed that made sleep impossible. I was told no one from the sales team was available until 9:00 AM. I returned multiple times and was dismissed repeatedly—one staff member even refused to call the manager, saying they’d “just say no.” Only after an argument between staff and an Expedia rep was a manager finally called. The staff claimed they could only reach sales by email—until 12:00 PM, after the check-out window passed, when they suddenly contacted them by phone. I was then told no communication from Expedia had been received. The hotel offered no real solution—only extra blankets for the bed—and refused to provide a new room. Later, they falsely claimed they had made such offers. Expedia support disconnected five times, and I had to start over each time. In the end, RIU refused to refund the unused nights, despite being the one I paid directly. The experience was unprofessional, stressful, and ruined the start of my vacation. I cannot recommend this hotel.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Zishan Samuel

13. Mai 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit dem Partner gereist

13. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Such an amazing place to stay. Staff super friendly and the atmosphere was fantastic. Food was excellent and definitely do the Elite upgrade we’ll worth it with a separate pool with loungers and sun shades as well an amazing restaurant.

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dennis

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Dionye

Mit dem Partner gereist

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay at this resort was amazing. The grounds were well kept. The staff was friendly and attentive. Cleanliness was a 10/10. There were many good options, but the Elite Club restaurant waa the best. We would definitely return.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rowaida

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Brandon

12. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

First night there we had food in the buffet to which there was a live work in the salad I took a video of the worm moving around.. the manager came out said I’ll take care of you put us in the steakhouse said any request you have we will serve you.. to which we then sat for 2 hours and watched people get their food before us that had been seated 30 to 40 minutes after us.. after all the issues they kept telling us they would see what they can do. They informed us they would do nothing to compensate. Offered us nothing but a single rose for Mother’s Day the day after when everyone had already received them the day off.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Lerne die Gegend kennen

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View Elite Club (M) anzeigen

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

Alle Fotos für Junior-Suite (E) anzeigen

Junior-Suite (E)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (B2C-US) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (B2C-US)

Alle Fotos für Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (E) anzeigen

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (E)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | E) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | E)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (E) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (E)

Alle Fotos für Suite, Meerblick (Elite Club | E) anzeigen

Suite, Meerblick (Elite Club | E)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | C) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | C)

Alle Fotos für Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (U) anzeigen

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (U)

Alle Fotos für Suite, Meerblick (Elite Club | C) anzeigen

Suite, Meerblick (Elite Club | C)

Alle Fotos für Junior-Suite (L) anzeigen

Junior-Suite (L)

Alle Fotos für Junior Suite Vista Mar (M) anzeigen

Junior Suite Vista Mar (M)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Front Elite Club -L) anzeigen

Junior-Suite, Meerseite (Front Elite Club -L)

Alle Fotos für Suite, Meerblick (Elite Club, B2C-US) anzeigen

Suite, Meerblick (Elite Club, B2C-US)

Alle Fotos für Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (L) anzeigen

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (L)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (L) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (L)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (Elite Club - L) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club - L)

Alle Fotos für Suite, Meerblick (Elite Club - L) anzeigen

Suite, Meerblick (Elite Club - L)

Alle Fotos für Junior-Suite (B2C-US) anzeigen

Junior-Suite (B2C-US)

Alle Fotos für Junior Suite Ocean Front Elite Club (U) anzeigen

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Elite Club, B2C-US) anzeigen

Junior-Suite, Meerseite (Elite Club, B2C-US)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Elite Club | B2C-CA) anzeigen

Junior-Suite, Meerseite (Elite Club | B2C-CA)

Alle Fotos für Junior-Suite (B2C-CA) anzeigen

Junior-Suite (B2C-CA)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | B2C-CA) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (Elite Club | B2C-CA)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (B2C-CA) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (B2C-CA)

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View Elite Club (U) anzeigen

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

Alle Fotos für Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (B2C-CA) anzeigen

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (B2C-CA)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (U) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (U)

Alle Fotos für Suite, Meerblick (Elite Club | B2C-CA) anzeigen

Suite, Meerblick (Elite Club | B2C-CA)

Alle Fotos für Junior-Suite (U) anzeigen

Junior-Suite (U)

Alle Fotos für Junior-Suite (M) anzeigen

Junior-Suite (M)

Alle Fotos für Suite Ocean View Elite Club (M) anzeigen

Suite Ocean View Elite Club (M)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Elite Club | C) anzeigen

Junior-Suite, Meerseite (Elite Club | C)

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (C) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (C)

Alle Fotos für Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (M) anzeigen

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (M)

Alle Fotos für Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (C) anzeigen

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick (C)

Alle Fotos für Junior Suite Ocean Front Elite Club (M) anzeigen