Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

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Dates

janvier 2026

février 2026

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Place, Centre commercial Plaza Caracol
‪2 min à pied‬
Place, Cancún Center (centre de congrès)
‪8 min à pied‬
Place, Plage Forum
‪11 min à pied‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior with Sea View

35 m²
3 personnes

Suite Luxury with Sea View

61 m²
2 personnes

Suite with Sea View

70 m²
2 personnes

Suite Junior

35 m²
3 personnes

Suite Junior

35 m²
3 personnes

Suite Junior

35 m²
3 personnes

Suite with Sea View

70 m²
2 personnes

Suite Junior (M)

Très bien

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (M)

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (M)

70 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (M)

61 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (L)

Excellent

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (L)

Merveilleux

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (E)

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (E)

Très bien

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-US)

35 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

61 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (L)

61 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (L)

35 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (C)

Excellent

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (C)

Très bien

35 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (C)

Très bien

35 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

61 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-CA)

35 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CA)

61 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (U)

Excellent

35 m²
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (U)

Merveilleux

35 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

35 m²
2 chambres
6 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

35 m²
2 chambres
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (C)

35 m²
1 chambre
6 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

35 m²
1 chambre
6 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

1 chambre
6 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

1 chambre
6 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

2 chambres
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

2 chambres
6 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (L)

1 chambre
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (L)

1 chambre
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (M)

6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue mer (M)

6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (E)

2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (E)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (E)

1 chambre
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (E)

1 chambre
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (U)

Merveilleux

70 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

Exceptionnel

70 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior

Très bien

35 m²
3 personnes

Suite with Sea View

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2 personnes

Suite Luxury with Sea View

61 m²
2 personnes

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35 m²
3 personnes

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Petit déjeuner inclus
Tout compris
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27 janv. - 28 janv.

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis

taxes et frais compris

2 févr. - 3 févr.

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

2 févr. - 3 févr.

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive possède 372 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
Les clients adorent le restaurant et le petit déjeuner
À seulement 2 minutes à pied de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 10 minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès)

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 195 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive offre également des soins spa, des barbecues et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement de style Art déco de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Don Roberto - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Sakura - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.

Los Arcos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Krystal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Black & White - Ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Voile

Cours de plongée sous-marine

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
5 bars/salons
7 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Black & White
Don Roberto
Krystal
Los Arcos
Sakura

Activités

3 piscines extérieures
Bateau à moteur personnel
Beach-volley
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Kayak
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piano
Plongée avec tuba
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Voile

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

195 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

1 bâtiment
8 étages
Architecture Art déco
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Salle de bain semi-ouverte
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 82.36 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Las Americas Inclusive

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Réservé aux adultes

Hotel Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

xavier

Voyage en groupe

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Top destination

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

VINCENT, LAMORLAYE

12 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Super hébergement, le personnel est aux petits soins des clients

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Pierre

20 févr. 2024

Les points forts : Propreté

Service de chambre manquant

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Julianne

Voyage en couple

27 mai 2023

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice stay for our honeymoon! Staff was very attentionate,food was very good and alll the facilities were Nice and clean! Hotel was very well located. Its own private beach was calm and very nice to swim and even snorkle just in front of the hôtel. We were able to observe many sorts of fishes.

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Louis, Trois-Rivieres

Voyage en famille

10 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nourriture pas digne d’un 5 étoiles

10/10 Excellent

Angela, Italy

Voyage en couple

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved our stay! Staff, grounds and food were all great!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kamila

Voyage en groupe

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I love the resort. Been to Cancun few times and this resort is my fav by far. Very very clean and well maintained. Great restaurant options. 3 pools depends if you want to be near the party pool or away. Plenty of chairs everywhere. Entertainment ended by10-11pm but it was good for our group. My only complaint was the quality of the pillows and the steak house restaurant wasn’t good, meat wasn’t cooked as we asked and other guests had the same comments. We had a wonderful stay! Thank you

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Berlyn

Voyage en couple

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Had an amazing time, staff and facilities were amazing. Would definitely Come back

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Kenia

Voyage en famille

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

En general en el hotel se pasa bien , la comida del retaurante Italiano es muy rica le doy un dies y el buffet no es muy variado pero la.comida es rica , los tragos no son buenos para mi gusto , cuando estaba haciendo la reserva lei las reseñas y muchas personas dijeron que las habitaciones no estaban buenas , yo reserve una con vista al.oceano y no me pareció mala y la señora que nos hacia la habitacion muy amablemente la mantenia organizadas y limpias incluso en la tarde . No me gusto el olor del hotel olia humedo creo y la decoracion del hotel tampocoes un wow pero bueno eso es relativo .

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Katrin

Voyage en famille

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everybody doing a great job 👏 we like and we always stay at Riu hotels 🏨 thank you 🙏

Séjour de 8 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Tiddarious

5 oct. 2025

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Maria, Jeffersonville

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The wife and I went to Cancun for the first time and this hotel was recommended to us, since it was an all-inclusive hotel and adults only. We upgraded to an ocean view room which was a good call. The room itself was large and clean. Overall the property it ok, the beach and pool were amazing. Staff was nice, helpful, and kept the place clean. Some thoughts. Overall the good was good. Not amazing, just good. )The exception was the breakfast buffet, which was very good.) The air conditioning in the room was weak and did not work very well. We report it, but it never got better.

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Just need to dial in the transportation from airport to resort, the only issue we had the whole trip was our transportation. Other than that we are completely happy with our stay

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lucero Angelica mestas

Voyage en famille

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La habitación estaba muy linda y la vista espectacular

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Adolfo Ibarra

Voyage en couple

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Sinceramente en el bar can el servicio es muy decepciónante TENGO VIDEOS DONDE LOS PUEDO MANDAR, ya que el bartender que nos atendio (señor estatura baja moreno ) fue muy despreciativo llego a decirnos que si nada mas ibamos a tomar ya que era el unico bar al que asistimos, realmente deberian tener sanciones con personas asi,

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Valter

4 oct. 2025

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Israel

Voyage en couple

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good resort, beautiful beach and pool areas. Downside is the restaurant food. Buffet is good but main restaurants are not good. Food taste and quality was just a 3 out of 10. Even the Mexican restaurant (in Mexico) felt like I was in middle of nowhere Nebraska. With that said, it was overall a good stay.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mindy Sue, MINNEAPOLIS

Voyage en groupe

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Food was amazing. View was amazing. Pool was clean and enough chairs. Beach was clean. Easy 5 min walk to downtown cancun.

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

GURULINGA SWAMY

3 oct. 2025

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Nivien

Voyage en couple

3 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad rooms , bad food

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lorenza

Voyage en famille

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Truly AWESOME Resort with AMAZING staff!!!

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

keith, Flower mound

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bed was terrible and no comforters just sheets but very uncomfortable and hard to get sleep.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lizbeth

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ohaness

2 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Carline

Voyage en couple

2 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The decor.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

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