Sandos CancĆŗn All Inclusive - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Sandos CancĆŗn All Inclusive - Adults Only

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Video der Unterkunft
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Caribe Suite
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Cancun, QROO
  • Place, Playa Ballenas
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Aquaworld
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum La Isla
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, CancĆŗn, Quintana Roo (CUN)
    ‪25 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusƤtzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+Ā Mitglieder

Zimmeroptionen

Balcony Deluxe Room

8.0 von 10
Sehr gut
(120 Bewertungen)
  • EingeschrƤnkter Meerblick (Ozean)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Sandos Suite

8.8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • EingeschrƤnkter Meerblick (Ozean)
  • 74 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite ā€žLagunaā€œ

9.4 von 10
Aussergewƶhnlich
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 84 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Caribe Suite

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 108 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Deluxe room

8.4 von 10
Sehr gut
(121 Bewertungen)
  • EingeschrƤnkter Meerblick (Ozean)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos CancĆŗn All Inclusive - Adults Only

Diese Unterkunft hat 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Yoga. 
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only besitzt 213 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

GƤsten bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 13 Behandlungsräumen u. A. für Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Ballenas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Zango Restaurant, einem der 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehƶren: Trockenreinigung/WƤscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • GƤste haben über die Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Einkaufszentrum La Isla und nur wenige Minuten von RuinenstƤtte El Rey entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only sorgt für die perfekte Auszeit. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Freu dich auf folgende Sommeraktivitäten: Fitnesscenter und Whirlpool.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Dampfbad, Garten und Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only wurde 2017 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in CancĆŗn mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Zango Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
St. Trop – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhƤngig). TƤglich geƶffnet
Gaijin Teppanyaki – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. TƤglich geƶffnet
Seasons Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhƤngig). TƤglich geƶffnet
Frattinis – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. TƤglich geƶffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrƤnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es kƶnnen EinschrƤnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusƤtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrƤnke

Alle Buffet- und ƀ-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrƤnke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle GetrƤnke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

AktivitƤten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmƶglichkeiten und AktivitƤten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Für die ParkplƤtze auf dem UnterkunftsgelƤnde gilt eine maximale Fahrzeughƶhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle in die nƤhere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplƤtze für Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrƤnke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

AktivitƤten

  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Klavier
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (581 Quadratmeter FlƤche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-CabaƱas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 13 AnwendungsrƤume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrƤume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkƶrperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Kƶrperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1998 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: 2017

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • BademƤntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und GetrƤnke

  • Espressomaschine
  • Esstisch
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00Ā Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sandos CancĆŗn All Inclusive - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 79.20 MXN pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Hƶhe von 5000 MXN zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • SpƤter Check-out gegen Gebühr mƶglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Das Sandos Cancun Hotel wird ab dem 1. Januar 2025 ein Hotel nur für Erwachsene, zu dem nur Personen über 18 Jahre Zutritt haben.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006265/2025

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte GƤste sind auf den GƤstezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelƤnde nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos CancĆŗn All Inclusive
Sandos Cancun All Inclusive
Sandos Cancun Inclusive Cancun
Sandos Cancun Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos CancĆŗn All Inclusive - Adults Only CancĆŗn
Sandos CancĆŗn All Inclusive - Adults Only All-inclusive-Resort

Bewertungen von Sandos CancĆŗn All Inclusive - Adults Only

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1028 von insgesamt 2164 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
513 von insgesamt 2164 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
357 von insgesamt 2164 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
144 von insgesamt 2164 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
122 von insgesamt 2164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Autumn

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The housekeeping staff was quick and thorough. The restaurant staff was upbeat and sweet, always made sure we were getting the full benefit of the all-inclusive. The pools are amazing, three different levels with the lowest one having the interactive & party activities. The ballroom for the night parties was a bit small, however we made sure to be the life of the party. My fav restaurants were frattinis and st trop. Great experience, would potentially go somewhere that had more night life though.
Aufenthalt von 6 NƤchten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tiffany

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Overall, the experience was just ok. Good side-the staff is sweet and really want people to be happy, bar singers were good, and the beach is great. Bad side-rooms have very few outlets, food tries to be fancy and the final product is not great, entertainment at the pool is strange for lack of a better word, the pools have zero sun in the afternoon due to the building next door, Bar One needs more seating, most of the scheduled evening programs never happened. We did not use the spa, but the prices seem high.
Aufenthalt von 5 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Fan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time in Cancun and I’m happy with this resort overall. The staffs are so friendly and nice. We really enjoyed our stay here. The only down side was that (I’m no foodie) but the dinner and lunch options are average, I found the breakfast was my favourite. Another thing worth to mention was that the flow and pressure of the shower is not ideal, it’s a personal preference but it was not strong. The chairs and seats are limited on the beach, we went out around 8am and they were all taken. Last but not least, if you getting the package do not take Flair Air, pay a little extra to avoid the stress at the Cancun airport. The airport experience is the worst among my travelling years. The airport transportation to the hotel was very convenient, there was a rep from the MTS at this hotel so we booked our trips through them very reliable, highly recommend.
Aufenthalt von 6 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Duane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff all around, clean, attentive and friendly.
Aufenthalt von 8 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jay Ashish

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Great staff.. hospitable.. the building is old and small.. needs renovation.. lots of option for drinks.. very limited options in food.. the overall experience could be better.. small pools and limited lounge chairs.. Expedia booking gets an advantage of having included breakfast and lunch at A La Carte restaurant with sea view.
Aufenthalt von 5 NƤchten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Raymond, London

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is small, worn down, in need of top down renovation and was only about 50% capacity. Loud turbines for air conditioning at the hotel next door are constantly roaring - zero silence all week - entertainment was highly sexual and not very good. Pool music was good on day one - the rest of the week it was nothing but thumping and pounding repetitive music that you couldn’t really understand… The pounding got to be so bad that we actually left the pool area with headaches. Food was ā€œokā€ but far from good and well below the average level for Mexico (vacation regularly in Mexico) Two stars - definitely not returning.
Aufenthalt von 7 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jason Shane

Aufenthalt von 5 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was wonderful. The room was nice and clean. We spent the entire time on the beach so I cannot speak about the pools. The only downside was that about a third of the beach cabanas are broken and if you don't get there early you will not get a lounge chair
Aufenthalt von 5 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

OSCAR

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le personnel, les commoditƩs
Aufenthalt von 6 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Juliana, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My experience at Sandos CancĆŗn was absolutely PERFECT from start to finish. Everything exceeded my expectations — the atmosphere, the service, the food, and the overall energy of the resort made my stay truly unforgettable. I would like to give a very special thank you to all the waitresses, who were consistently attentive, kind, and welcoming. A heartfelt shout-out to the amazing team at Saint Tropes Restaurant, who made every visit feel extra special. Special thanks to Guarneros, Gabriel, Adan, and Esdras — your kindness, professionalism, and warm smiles made a huge difference in my experience. You truly made me feel cared for and at home. Thank you, Sandos CancĆŗn, for such an incredible stay. I can’t wait to come back! šŸ’™šŸŒ“āœØ
Aufenthalt von 5 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 4 NƤchten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Banafsheh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 7 NƤchten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Megan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff here is incredible!! From the front desk to restaurants/bars staff to house cleaning to activity staff....all were very welcoming, friendly, and helpful šŸ˜ Our room and bathroom were spotless and bed/pillows were comfortable. The minibar was restocked daily.
Room with balcony
Bathroom with separate area for toilet.
Separate shower
Seasons Restaurant
Aufenthalt von 6 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

emily

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was absolutely amazing—gorgeous grounds, beautiful views, and an overall incredible experience. The only small improvement would be adding a few more poolside bars, but aside from that it was a perfect stay. 10/10 would definitely return
Aufenthalt von 4 NƤchten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jacquelyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was fine. For the most part the employees were nice. The food, except at the Masquerade, was terrible. How do you not have an omelet station?! The drinks, terrible. Very dated. We try to go to Cancun 3 times a year. This was, hands down, the worst. I've never given a review this bad, but it's definitely warranted.
Aufenthalt von 5 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Frederick

Mit dem Partner gereist
The beach is alway great and the staff were very courteous and friendly.
Aufenthalt von 14 NƤchten im November 2025

10/10 – Hervorragend

matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome resort
Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
The staff were the highlight of our stay. Most were friendly and charming, and a lot had a good sense of humour. The food was mostly good even though it left myself and others with bad stomachs. The cleanliness was okay but somethings need to be changed like the lampshades that had mold on them, and shower head that I had to tigthen myself to get to work okay. Overall it was good for the price but if you're seeking luxury I would not recommend going here.
Aufenthalt von 11 NƤchten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Sadaf

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes we could see the beach but staff was rude. Don’t ever go to the spa. They quote you a price and charge
Aufenthalt von 3 NƤchten im November 2025

6/10 – Okay

Nicole Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great food. Friendly staff. Not enough loungers on either the beach or pool unless you paid an extra fee for a cabana.
Aufenthalt von 5 NƤchten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Callena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Italian great Buffet hit or miss Drinks great Entertainment amazing Staff great Teppanyaki amazing
Aufenthalt von 8 NƤchten im November 2025

6/10 – Okay

Jasmine Mae

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was not enough pool seating for people that did not want to pay for the cabanas.
Aufenthalt von 5 NƤchten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Yasmin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My recent stay at this hotel was far below expectations. The cocktails were consistently weak and poorly mixed, and food took an unusually long time to arrive—even simple orders often required long waits with little communication from staff. The service was the biggest disappointment. Staff at the entrance were especially unhelpful, and I experienced a couple of rude interactions with the doormen, who seemed irritated by basic questions or requests for assistance. It created an unwelcoming first impression that carried through the stay. The room itself was fine—clean and reasonably comfortable—but minor maintenance issues and the overall lack of attentive service made it hard to enjoy. Even other guests I spoke with mentioned similar concerns. In the end, the hotel has potential, but the poor drink quality, slow food service, and unprofessional staff left me dissatisfied and unlikely to return.
Aufenthalt von 5 NƤchten im November 2025