Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un parking sans voiturier gratuit se trouvent à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
Hotel Serra Canela possède 34 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.
Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Lors de votre séjour dans Hotel Serra Canela, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Alpen Park (parc d'attractions). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
À seulement 3 minutes en voiture de Alpen Park (parc d'attractions) et à 8 minutes de Musée des voitures hollywoodiennes de rêve
Hotel Serra Canela offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cet hôtel 3 de Canela est non-fumeurs.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Pour les familles
Mini-frigo
Commodités
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Alerte de sonnette et de téléphone
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Poignées de porte à levier
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Mini-frigo
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chauffage
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 9.00 BRL par hébergement et par nuit
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Petrov
Hotel Serra Canela Hôtel
Hotel Serra Canela Canela
Hotel Serra Canela Hôtel Canela
Avis sur l’hébergement Hotel Serra Canela
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 144 avis sur 246.
10 – Excellent
144
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 246.
8 – Bien
68
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 246.
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 246.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 246.
2 – Horrible
7
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,0/10
Services et équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jossiara G
30 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Jossiara G
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
GILSON
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
GILSON
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessé
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom,acomodação limpa.
Jessé
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucas
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muito limpo, café da manhã muito bom e atendimento excelente
Lucas
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gladis
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar simples, mas aconchegante Sr. Luís e outros funcionários muito atenciosos.
Gladis
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ralf
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótimo
Ralf
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JUCILENA
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo ótimo
JUCILENA
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose Nestor
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Equipamento certo.
Jose Nestor
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ralf
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi ótimo
Ralf
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Moisés N
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel simples mas bom, cafe da manhã excelente.
Moisés N
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RAFAELA
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiente mais retirado do centro da cidade, mas muito aconchegante, ótimo local para hospedagem perto de Gramado. Hotel e quarto estavam bem limpinhos e as pessoas muito simpáticas. Com certeza voltarei!
RAFAELA
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bernadete
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom o hotel, mas com um ponto negativo, colocam naftalina no banheiro dentro do ralo do box dentro da pia e tbm dentro da caixa de descarga, com isso o cheiro fica muito forte e como tenho renite, foi muito difícil dormir a noite e pernanecer no quarto, com tudo isso neste hotel não conseguirei me hospedar mais, uma pena, pois gostei muito do lugar...
Bernadete
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Súuh
31 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Sim
Sim
Súuh
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernanda
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muito bom, acomodação confortável, com estacionamento. Limpeza em ótimas condições e um maravilhoso café da manhã.
Fernanda
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deisy
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Café da manhã bom, ótimo custo benefício.
Deisy
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Valcy
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melhor custo benefício de todos, instalação limpa e um muito bom café da manhã
Valcy
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcio
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo ótimo maravilhoso
Marcio
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Sandra
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements