29. Sep. 2020 von Florencia
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with such positive feedback after your visit to The Westin Cape Town. We are extremely grateful for your comments and look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Leon Meyer General Manager
7. Jan. 2019 von Florencia
Dear Kristian, Thank you for your amazing feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are extremely grateful for your visit and comments and look forward to welcoming you back in the near future! Regards, Florencia Guest Experience Manager
19. Dez. 2018 von Florencia
Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback regarding our beautiful views after your recent visit to The Westin Cape Town. We are delighted and look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager
10. Apr. 2018 von Florencia
Dear nabeela, Thank you for taking the time to provide us with feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are grateful for your visit and valuable feedback. We can see based on your feedback that we have fallen short of your expectations with regards to housekeeping services and apologize for that. I am happy to inform you that we are in the process of giving our rooms a much needed update starting from end of May this year and look forward to welcoming you back in the future to experience this. Regards, Florencia Guest Experience Manager
3. Apr. 2018 von Florencia
Dear Nabeela, Thank you for taking the time to provide us with feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are extremely grateful for your visit during the Two Oceans Marathon. Based on your feedback we can see that there are areas that we've fallen short during your visit, please accept my sincerest apology in that regard. I can assure you that your feedback will be shared with our teams in order to improve our services and operations. I am happy to inform you that we are in the process of updating our rooms look and feel starting from May this year, I sincerely hope that you will consider visiting us again in the future to experience the new rooms. I look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager
The Westin Cape Town bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 546 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. The Westin Cape Town im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Kapstadt mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW (gegen Gebühr)
The Westin Cape Town besitzt 483 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Ein Fernseher mit Premium-Satellitenempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.
Louis B's Bar and Lounge – ein Bistro mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.
Thirty7 Showkitchen – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Raleigh's Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.
