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HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel Le Donjon - Coeur de la CitĂ© MĂ©diĂ©vale

Salon du hall
Petit déjeuner buffet (18 EUR par personne)
Hall
Coin salon dans le hall
Jardin

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage

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2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000
  • Place, CitĂ© de Carcassonne
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Porte d'Aude
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, ChĂąteau Comtal
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique

Chambre Classique

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit gigogne (1 place)

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Extérieur
SOWELL COLLECTION HĂŽtel du Roi & SPA
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 503 avis
SOWELL COLLECTION HĂŽtel du Roi & SPA

À propos de cet hĂ©bergement

HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

HĂŽtel avec un restaurant, Ă  deux pas de Porte d'Aude
Cet hÎtel abrite un restaurant, un bar / salon et un parking avec voiturier. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale possÚde 43 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Cet hÎtel de Carcassonne offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sÚche-cheveux. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cité de Carcassonne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Porte d'Aude et MusĂ©e de l'École
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Carcassonne met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Brasserie Le Donjon - restaurant-brasserie sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (24 EUR par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie Le Donjon

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 23 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Parking non couvert avec voiturier : 24 EUR par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : FR39326379401

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Le Donjon
Le Donjon Coeur Cite Medievale
HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale HÎtel
Best Western Le Donjon – CƓur de La CitĂ© MĂ©diĂ©vale
HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale Carcassonne
Best Western Plus Le Donjon - Coeur de La Cite Medievale
HÎtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale HÎtel Carcassonne

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel Le Donjon - Coeur de la CitĂ© MĂ©diĂ©vale

9,0

Merveilleux

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 632 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 254 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 76 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 25 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 1000.

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Angela

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Corinne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Pierre-Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe hĂŽtel avec sa cour intĂ©rieure! On a adorĂ© notre sĂ©jour et nous n’irons pas ailleurs si nous avons la chance de revenir Ă  Carcassonne!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Manon

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe HÎtel, emplacement idéal!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

PELLIZZARI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel plein de charme

HĂŽtel plein de charme au coeur de la vielle ville
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

PATRICIA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

ludovic

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Le donjon

Hotel trÚs bien placé dans la cité de Carcassonne. Chambres trÚs propres. Salle de bains ancienne, baignoire pas trÚs sécurisée. Buffet petit déjeuner copieux et varié. Bon etablissement dans l'ensemble.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mylene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Tony

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le plus gros avantage de cet hĂŽtel est d'ĂȘtre au cƓur de la citĂ© mĂ©diĂ©vale de Carcassonne. En contre-partie: - le stationnement est Ă  l'extĂ©rieur de la CitĂ© (et sur rĂ©servation - nombre de places limitĂ©es, encore plus si vous avez une Ă©lectrique Ă  recharger), mais Ă  seulement 5 minutes de marche de l'hĂŽtel, et vos bagages sont pris en charge jusqu'Ă  votre chambre (trĂšs pratique). - L'hĂŽtel est contraint par la vieille bĂątisse oĂč il se trouve, donc les ascenseurs sont tout petits, et peu nombreux pour un hĂŽtel qui s'Ă©tale sur plusieurs bĂątiments. Mais ils existent! Ce que nous avons aimĂ©: - la cour / jardin, agrĂ©able sensation de calme alors qu'on est au cƓur mĂȘme de la CitĂ©; - la vue depuis la chambre sur le chĂąteau; - ĂȘtre au cƓur de la CitĂ©, y passer tous les jours, en profiter pleinement sans courir d'attractions en attractions pendant une journĂ©e. Les bĂ©mols (pour nous; rappelons que c'est un hĂŽtel 4 Ă©toiles): - le personnel parfois hautain et peu disponible; - la toute petite baignoire; - le mĂ©nage Ă  l'entrĂ©e dans la chambre moyennement fait (il y avait franchement de la poussiĂšre Ă  des endroits accessibles); - l'absence de rĂ©frigĂ©rateur dans la chambre; - aucune patĂšre ou porte-manteau dans la chambre; - trĂšs peu d'Ă©clairage dans la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Claude-Eric

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Louis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great option when visitong Carcassonne

Great option when visitong Carcassonne, right in the cité medievale. Amazing location, very good breakfast and quality of the room. In a historical house
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs belle expérience

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Mireille

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs agréable et bon accueil. Petit déjeuner parfait, copieux et délicieux
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

JĂ©rĂŽme

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

HĂŽtels

Vols

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