3. Dez. 2019 von Paul
i know know your husband called in to drop off luggage just at start of checki in, the room wasnt ready, but we were told not to worry as coming back very late. Our housekeeper for some reason missed getting the room completed, We were very apologetic about it when you arrived and felt very embarrassed as had never done that before, we can only apologies again. We are a budget accommodation and you booked a room that had shared bathroom, it was only between a few rooms, so must have been unfortunate someone was in there. we do have en-suite rooms too. A piece of stair carpet had become loose, ( we are full every day so have a lot of traffic) It was noticed and fixed that morning. Apoloiges again that your stay with us wasn't good., We are a family place and all reviews are taken personally and saddens me when guests are not happy.
30. Mai 2019 von Paul
i know it was a budget room, but very sorry to hear you had a bad night, you should have told me about tv as i could have fixed easily, cleaner has been told about your comments. apologies again.
Ty Rosa - Bed & Breakfast bietet seinen Gästen einen Garten, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Express-Check-in. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses B&B ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cardiff mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenlose Parkplätze in der Nähe
Ty Rosa - Bed & Breakfast besitzt 4 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und kostenlose Zeitungen. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 08:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Hinweise zum Check-in:
Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 18:00 Uhr planen.
Wenn Sie nach 18:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We're Good To Go (Vereinigtes Königreich). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: European Holiday Home Association (EHHA – Europa), Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung) und Safe Travels (WTTC – global).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
