2/10 â UngenĂŒgend
Monika
17. MĂ€rz 2018
NIE WIEDER...!!!
Am Empfang weht uns ein unangenehmer Essensgeruch entgegen. Beim Einchecken wird ein viel zu hoher Betrag in Rechnung gestellt. Wir reklamieren und die Rechnung wird nach unten korrigiert. Erst jetzt fĂ€llt uns auf, dass im Kleingedruckten noch unerwartete ReinigungsgebĂŒhren von 18 USD pro Nacht zu zahlen sind. Wir bezahlen zĂ€hneknirschend.
Der Teppich bei der Eingangstreppe ist schmuddelig und dreckig. Die Einrichtung ist alt aber zweckmÀssig.
Wir haben einen Tagesausflug zu den Carlsbad Caverns gemacht. Als wir am spĂ€ten Nachmittag wieder zurĂŒckkehren, ist das Zimmer noch nicht gemacht! Als wir im Bett liegen und lesen, fragt die Reinigungsfrau nach, ob wir etwas im Zimmer benötigen. Wir entgegnen, dass wir fĂŒr die Reinigung extra bezahlt haben und wieso die Reinigung nicht statt gefunden habe? Sie meint daraufhin, sie habe uns vergessen, sie werde es jetzt nachholen. Wir entgegnen, dass wir jetzt nicht extra aufstehen und draussen im Wind auf die Reinigung warten werden.
Am nĂ€chsten Morgen sprechen wir den Manager auf eine RĂŒckerstattung an, weil ja unser Zimmer nicht gereinigt wurde. Er meinte, sie hĂ€tten halt viel zu tun und seien ein Familienunternehmen. Sie hĂ€tten erst am Abend die Reinigung vornehmen können. Als wir ihn korrigieren, dass er ja Familienbesuch gehabt habe, reagiert er verĂ€rgert. Schlussendlich weigert sich der Manager, uns die ReinigungsgebĂŒhr zurĂŒckzuzahlen.
Das einzig Positive an unserer Ăbernachtung war das sehr bequeme, grosse Bett.
Monika
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2018




















