4/10 Médiocre
Laurent
Voyage en famille
7 juil. 2025
Nous avons fait une erreur dans notre rĂ©servation sur le nombre de personnes, 1 bĂ©bĂ© au lieu de un enfant dont un bĂ©bĂ© qui dort avec nous. Il fallait certes trouver une nouvelle chambre mais le personnel dâaccueil a Ă©tĂ© trĂšs dĂ©sagrĂ©able, et nous a parlĂ© comme si nous Ă©tions des voleurs alors que nous Ă©tions prĂȘts Ă payer car nous Ă©tions conscients de notre erreur. Ensuite, nous nous renseignons sur les massages dâun spa. Je prends rdv. Le rdv se passe trĂšs bien. On ne mâa jamais dit quâil fallait que je rĂšgle Ă lâavance, et le lendemain, en retour de soirĂ©e la personne de lâaccueil mâinterpelle Ă haute voix et me dit vous nâavez pas rĂ©glĂ© votre soin ! Comme si jâĂ©tais une voleuse ! Alors que rien ne mâa Ă©tĂ© dit, je comptais rĂ©gler au Check out je ne suis jamais partie sans payer de ma vie ! ! Mais si le personnel mâavait prĂ©venue Ă©videmment que jâaurais payĂ© sur le moment.
Le wifi ne nous a pas Ă©tĂ© donnĂ© en systĂšmatique, mais si encore il marchait⊠de plus la tĂ©lĂ©, inutilisable ! Nous avons un aquarium de veille depuis notre arrivĂ©e. Les chambres sont faites le matin mais alors de maniĂšre trĂšs sommaire. Bref nous sommes extrĂȘmement déçus de cet hĂŽtel ! Je ne recommande pas. Et nous ne sommes pas du tout dans lâhabitude de dĂ©poser de tels avis mais pour le prix, nous sommes obligĂ©s de mentionner cela. Le personnel dâaccueil et les Ă©quipements de la chambre trĂšs loin dâĂȘtre Ă la hauteur !
Laurent
Séjour de 4 nuits en juillet 2025