"The place is tired and needs refreshing. The staff are equally uninspiring - nothing seemed to come naturally for example wiFi which is free was not o ... " Mehr
Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Mercure Catania Excelsior mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Catania mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Mercure Catania Excelsior besitzt 176 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Satellitenempfang bieten die Zimmer Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Hotel in Catania bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Zagare – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und JCB International. Bargeld wird nicht akzeptiert. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 48 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: SGS (globaler Dienstleister).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
