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Vidago Palace

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Vidago Palace

Façade de l’hébergement
3 restaurants servant le déjeuner et le dîner
Une piscine dotée de jets d’eau, entourée de verdure.
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Parque De Vidago, Apartado 16, Chaves, 5425-307
  • Place, Parcours de Golf Vidago Palace
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, National Railway Museum (musée du chemin de fer)
    ‪20 min en voiture‬
  • Place, Fort de São Francisco
    ‪21 min en voiture‬
  • Airport, Vila Real (VRL)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double | Équipement de l’hébergement

Chambre Classique, 1 lit double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Room

Privilege Room

Privilege Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 chambre, vue jardin

Suite Majestueuse, 1 chambre, vue jardin

Suite Majestueuse, 1 chambre, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine extérieure (ouverte en saison), cabanons gratuits
Forte de São Francisco Hotel
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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 87
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Vidago Palace

3 restaurants, une exploitation viticole attenante et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, un terrain de golf, une piscine couverte et 2 bars/salons sont disponibles sur place.
Vidago Palace possède 70 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Vidago Palace Spa dispose de 20 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Vidago Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de Golf Vidago Palace. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Salao Nobre, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Vidago Palace Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,5 km de Parcours de Golf Vidago Palace et à 16,8 km de Centre des Arts Nadir Afonso
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers le casino proposé en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez sur place un vignoble. Vidago Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore un court de tennis extérieur. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 8 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 895 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Vidago Palace offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le casino. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Chaves met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 08 h 00 à 10 h 30, et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Salao Nobre - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner. Réservation obligatoire.
The Wine Cellar - Ce restaurant sert des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Poolside Bar and Grill - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
The Club House - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Four Seasons Room - Ce bar sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 08 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Four Seasons Room
  • Poolside Bar and Grill
  • Salao Nobre
  • The Club House
  • The Wine Cellar

Activités

  • Aire de jeux
  • Caddies de golf
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Domaine viticole
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits
  • Voiturettes de golf

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (895 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 20 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1910
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi :
    • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.00 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 230.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 75.00 EUR par jour
  • Frais de spa : 10 EUR par personne et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Vidago Palace propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 3108/AL

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vidago Palace Hôtel
Vidago Palace Chaves
Vidago Palace Hôtel Chaves

Avis sur l’hébergement Vidago Palace

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 121 avis sur 142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 142.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Monteiro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A repetir
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

liliane

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A quite place to stay if you are looking for a relax time.Nice rooms with a good bed.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Drew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely gorgeous property and impeccable staff. Beautiful breakfast included.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Malcolm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vidago palace

It was a beautiful place to stay the staff are very friendly and always helpful
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

LOURDES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous outdoors, huge rooms, very pretty hotel. I had a very good experience with the spa. Food could be improved.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience from the moment we drove to the entrance. Very good service. Spectacular building, tasteful decor and beautiful surroundings. Incredible breakfast and amenities. The only few things that made me not give it 10/10 was the fact you have to pay 10€ to use the spa, which I can’t justify with a hotel of this price tag. Also, we wanted to be bougie and order room service but neither of the phones in the room was working so we had to go downstairs to order which kind of defeats the purpose. The only open fountain has very limited hours open.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Almost perfect

The hotel is spectacular. The surrounds are spectacular, and the amenities are fantastic. A proper gym, great pools, great restaurants. We loved it. The only issue are some of the staff who seem to be only 50% committed to their job. Not all of them, many of who were kind and attentive, but unfortunately the bad apples were noticeable enough for multiple other guests to bring it up on their own volition with us. Which is a shame as the hotel is otherwise perfect.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joao

The vintage property and surroundings are outstanding. But I believe the value is excessive, with rear facing pet friendly room as surely a downgrade, not an upgrade.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful Hotel with a Fantastic Concierge

5 star service and accommodations. Amazing grounds. Wonderful SPA!!! The thermal massage is a must do. It was very hard to get in. Book in advance when you make your reservation. The bikes were horrible, but I think they are waiting for new ones. The concierge was the best we have ever encountered. He gave us an amazing tour of Chavis and provided access to one of the best vineyards we have ever visited. Wonderful service. Breakfast was very good. We ate at both Restaurants and were disappointed with the meals. We did not do the taster menu in the ballroom but did have the duck and veal and would not order them again. The Lobster/ avocado dish was amazing. We would go back to this hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Service and facilitates are not 5*

My husband and I booked two rooms so we could each take calls and work in the evenings. When we arrived, the restaurant had no electricity, so only salad was available. We’d just cycled 90km, so that was disappointing but understandable. Unfortunately, things went downhill from there. Not long after checking in, the Wi-Fi stopped working (and stayed down for the rest of our stay), and the power outage that had affected only the restaurant spread to the entire hotel. Electricity was out for most of the night — about 90% of our stay — leaving us unable to work as planned. We had to use our phones as hotspots (costly since we don’t have a global data plan) and sit in the dark with limited laptop battery. We checked with reception several times but received no communication or updates. When we checked out, no one asked how our stay was, and there was no apology or acknowledgment of the situation. Hotels.com also reached out on our behalf, but the hotel declined to offer any compensation or even a note of apology. For a property that advertises itself as five stars, this was extremely disappointing. Power issues can happen, but how a hotel handles them makes all the difference — and the complete lack of communication or customer care here was unacceptable. Would not recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien à recommander sans aucun soucis.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour surprise pour feter un anniversaire

Nous y avons couché une nuit, et profité de la piscine du spa et HAMMAM ET DU SAUNA le jour d'arrivé et le jour de départ, c'est le plus beau hôtel que j'ai vue jusqu’à présent. le personnel est aux petits soins pour vous satisfaire et très aimable. c'est un bon rapport qualité prix. nous reviendrons
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

An amazing Palace

Un palace aménagé en hôtel. Tout y est grandiose. La salle de restaurant, la salle du petit déjeuner etc... Chambre très confortable. Service parfait. Que dire de plus!
Avis vérifié

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de rêve dans un cadre idyllique

Trés bon séjour dans un hôtel de grande classe, avec un service très attentionné de type palace (l'hôtel n'a pas volé son nom...). Restaurant excellent bien qu'un peu cher pour le Portugal. Petit déjeuner inclus dans le prix absolument fabuleux: variété, qualité et fraicheur des produits (jus d'orange frais, crêpes et pancakes minutes, oeufs de tous styles,...), le tout à volonté: un des meilleurs petits déjeuners que j'ai pu tester au cours de tous mes voyages. Fontaines d'eau thermale dans le parc, mais consommation limitée à 2 ou 3 verres par semaine, sauf prescription médicale: dommage... Seul bémol: soins du spa plutôt moyens et assez chers de mon point de vue. Mais piscines du spa en libre accès très agréables. Au final, un excellent séjour dont nous nous souviendrons.
Avis vérifié

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

détente

Palace vidago digne d'un 5 étoiles: chambres magnifiques, qualité du service exceptionnel, restaurant gastronomique à faire (seul bémol, les quantités dans l'assiette)
Avis vérifié

10/10 Excellent

María Isabel

Todo en su conjunto
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo fantástico
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Adoramos tudo 5 estrelas recomendo a todos uma vez na vida.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

FERNANDO RAMOS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos os itens acima nada a reclamar
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Luiza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo muito bom. Recomendo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sônia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atmósfera de todo el hotel y los jardines. Cuidan todos los detalles.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

alexandre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Não vale a pena

Hotel muito bonito por fora. Porém por dentro é tudo muito antigo/velho. Quarto muito pequeno e desconfortável. Muito calor dentro do hotel, pois não havia ar condicionado. Agua da piscina externa sempre gelada (pelo nivel do hotel deveria ter a agua aquecida). Jardim da frente muito bem cuidado mas os jardins do entorno muito mal cuidado. Muito mosquito e pernilongo. Não vale a pena salvo você tenha o sonho de se hospedar num palácio.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cómodidad y amabilidad
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

Hôtels

Vols

Voitures

Formules