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Vidago Palace

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Vidago Palace

Fassade der Unterkunft
Lobby
Innenbereich
3 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, regionale Küche
Aussenbereich

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen

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Auf Karte anzeigen
Parque De Vidago, Apartado 16, Chaves, 5425-307
  • Place, Golfplatz Vidago Palace
    ‪1 Autominute‬
  • Place, Burg von Chaves
    ‪21 Autominuten‬
  • Place, Forte de São Francisco
    ‪22 Autominuten‬
  • Airport, Vila Real (VRL)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett | Ausstattung der Unterkunft

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Blick auf den Garten

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 24 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf die Berge

Alle Fotos für Privilege Room anzeigen

Privilege Room

Privilege Room

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf den Garten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf den Garten

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 Schlafzimmer, Gartenblick anzeigen

Grand-Suite, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

Grand-Suite, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf den Garten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer

Zimmer

  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf den Garten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer

Deluxe-Zimmer

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf den Garten

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge
Pedras Salgadas Spa & Nature Park
  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
4.6 von 5, Wunderbar, 57 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 166
inkl. Steuern & Gebühren
27. Jan.–28. Jan.
Pedras Salgadas Spa & Nature Park

Mehr zu dieser Unterkunft

Vidago Palace

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: 3 Restaurants und Weinkellerei in der Nähe
3 Restaurants, Weinkellerei in der Nähe und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Parkservice. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Golfplatz, Innenpool und 2 Bars/Lounges.
Vidago Palace besitzt 70 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Tennisplatz im Freien, Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Vidago Palace Spa besitzt 20 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Vidago Palace ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Golfplatz Vidago Palace. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße regionale Küche bei Salao Nobre, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Vidago Palace Spa verwöhnt dich mit Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder ayurvedischen Anwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • 0,5 km von Golfplatz Vidago Palace und 17 km von A Botica do Lazer
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Casino-Shuttle gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände befindet sich eine Weinkellerei. Vidago Palace bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Tennisplatz im Freien. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter, 8 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 895 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Vidago Palace im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Innenpool, ein Kinderbecken und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Casino-Shuttle stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Chaves gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten an Wochentagen von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr sowie am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Salao Nobre – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
The Wine Cellar – ein Restaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Poolside Bar and Grill – Bar am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
The Club House – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Four Seasons Room – Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke

Restaurants vor Ort

  • Four Seasons Room
  • Poolside Bar and Grill
  • Salao Nobre
  • The Club House
  • The Wine Cellar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golf-Caddies
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfwagen
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Profi-Golfshop
  • Profi-Golfunterricht
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Weingut
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (895 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 20 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1910 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 60 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 75.00 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 230.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für Haustiere: 60 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.00 EUR pro Tag
  • Wellnessgebühr: 10 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Vidago Palace bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 3108/AL

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Vidago Palace Hotel
Vidago Palace Chaves
Vidago Palace Hotel Chaves

Bewertungen von Vidago Palace

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

117 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

10/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

M. Margarida

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es fehlte einen Kessel, um Tee/ Kaffee zu kochen Ein Teil des Vorhangs war loose Seife und Shampoo waren zu wenig für 2 Leute Die Bade - und Handtücher sind täglich - an einem Tag sogar 2x - und die Betttücher gewechselt worden, was nicht nötig war.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Danilo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bestes Hotel ich je gewesen bin

Ohne Frage, eine der besten Hotels ich je gewesen bin. Service, Zimmer, Essen von Weltklasse. Einfach traumhaft!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Ehepaar älter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel, tolles Ambiente für kleinen Preis

Spitzenhotel mit einem tollen Service, werden nochmal hin fahren. Einziger Kritkpunkt, das Abendessen war nicht eines 5 Sternehotels würdig, Teller zu kühl deswegen hatte das Essen nicht die Temperatur die man sich wünscht.

2/10 – Ungenügend

Amy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Service and facilitates are not 5*

My husband and I booked two rooms so we could each take calls and work in the evenings. When we arrived, the restaurant had no electricity, so only salad was available. We’d just cycled 90km, so that was disappointing but understandable. Unfortunately, things went downhill from there. Not long after checking in, the Wi-Fi stopped working (and stayed down for the rest of our stay), and the power outage that had affected only the restaurant spread to the entire hotel. Electricity was out for most of the night — about 90% of our stay — leaving us unable to work as planned. We had to use our phones as hotspots (costly since we don’t have a global data plan) and sit in the dark with limited laptop battery. We checked with reception several times but received no communication or updates. When we checked out, no one asked how our stay was, and there was no apology or acknowledgment of the situation. Hotels.com also reached out on our behalf, but the hotel declined to offer any compensation or even a note of apology. For a property that advertises itself as five stars, this was extremely disappointing. Power issues can happen, but how a hotel handles them makes all the difference — and the complete lack of communication or customer care here was unacceptable. Would not recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sônia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhoso
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great experience from the moment we drove to the entrance. Very good service. Spectacular building, tasteful decor and beautiful surroundings. Incredible breakfast and amenities. The only few things that made me not give it 10/10 was the fact you have to pay 10€ to use the spa, which I can’t justify with a hotel of this price tag. Also, we wanted to be bougie and order room service but neither of the phones in the room was working so we had to go downstairs to order which kind of defeats the purpose. The only open fountain has very limited hours open.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atmósfera de todo el hotel y los jardines. Cuidan todos los detalles.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

CHRISTIANNY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was great!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Almost perfect

The hotel is spectacular. The surrounds are spectacular, and the amenities are fantastic. A proper gym, great pools, great restaurants. We loved it. The only issue are some of the staff who seem to be only 50% committed to their job. Not all of them, many of who were kind and attentive, but unfortunately the bad apples were noticeable enough for multiple other guests to bring it up on their own volition with us. Which is a shame as the hotel is otherwise perfect.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Andrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

alexandre

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Não vale a pena

Hotel muito bonito por fora. Porém por dentro é tudo muito antigo/velho. Quarto muito pequeno e desconfortável. Muito calor dentro do hotel, pois não havia ar condicionado. Agua da piscina externa sempre gelada (pelo nivel do hotel deveria ter a agua aquecida). Jardim da frente muito bem cuidado mas os jardins do entorno muito mal cuidado. Muito mosquito e pernilongo. Não vale a pena salvo você tenha o sonho de se hospedar num palácio.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Philip

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Luis Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cómodidad y amabilidad
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Estela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto. El trato por parte del personal muy bueno y el entorno precioso.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Malcolm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vidago palace

It was a beautiful place to stay the staff are very friendly and always helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Joao

Mit dem Partner gereist
The vintage property and surroundings are outstanding. But I believe the value is excessive, with rear facing pet friendly room as surely a downgrade, not an upgrade.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

liliane

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A quite place to stay if you are looking for a relax time.Nice rooms with a good bed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

sylvie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien à recommander sans aucun soucis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Flavio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

LOURDES, san pedro garza garcia

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous outdoors, huge rooms, very pretty hotel. I had a very good experience with the spa. Food could be improved.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Paulino

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024