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DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Innenpool
Rezeption
Außenbereich
Tagungsbereich
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • Bar

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Cirencester Road, Charlton Kings, Cheltenham, England, GL53 8EA
  • The Promenade
    ‪4 Autominuten‬
  • Cheltenham Town Hall
    ‪5 Autominuten‬
  • Cheltenham Pferderennbahn
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Manor House Suite)

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Manor House Suite)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Cosy)

Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Cosy)

9.2 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

7.2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

7.2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher

Zimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer, 1 King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Familienzimmer, 1 Queen-Bett

Familienzimmer, 1 Queen-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(26 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Queen Room With View

  • Platz für 2 Personen

Queen Room

  • Platz für 2 Personen

King Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Family King Room anzeigen

Badezimmerausstattung

Family King Room

  • Platz für 2 Personen

Deluxe King Room With View

  • Platz für 2 Personen

Accessible King Room

  • Platz für 2 Personen

Junior Suite

  • Platz für 2 Personen

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Family Queen Room

  • Platz für 2 Personen

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Innenpool, Außenpool

Cheltenham Chase Hotel & Spa

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.1 von 5, Sehr gut, 1’004 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 83
inkl. Steuern & Gebühren
21. Aug.–22. Aug.
Cheltenham Chase Hotel & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Hotel in Cheltenham mit folgendem Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Sauna
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna.
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds besitzt 148 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Dieses Hotel in Cheltenham bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Cheltenham Pferderennbahn. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Lakeside Restaurant speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Cheltenham General Hospital und einige Minuten von Cheltenham Playhouse entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds bietet seinen Gästen einen Innenpool, einen Whirlpool, Sauna sowie Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 267 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds bietet außerdem eine Terrasse, einen Garten und einen Picknickbereich. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Cheltenham mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Lakeside Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Lilleybrook Bar – Bar mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte Parkplätze vor Ort (5 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 12.95 bis 19.95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Lakeside Restaurant
  • Lilleybrook Bar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 267 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Hörassistenzsysteme
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1848 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 15.00 GBP pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 17 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 GBP pro Nacht
  • Kaution für Schäden: 200.00 GBP pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 12.95 GBP bis 19.95 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 5 GBP pro Nacht
  • Kaution für Haustiere: 15.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 30 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 14492104

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 17 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Doubletree by Hilton Cheltenham
    DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hotel
    DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Cheltenham
    DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hotel Cheltenham

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    362 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    350 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    166 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    88 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    40 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    MARTIN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice old English hotel

    Ich habe 3 Nächte im Hotel verbracht und auch Fitnessraum und Sauna benutzt. Bademantel und auch ein Adapter für den deutschen Stecker wurden umgehend und kostenfrei durch das freundliche Personal zur Verfügung gestellt. Das Frühstück war kein kulinarischer Hochgenuss, aber doch vielseitig und ganz okay. Ich hatte das Hotel wegen der ruhigen Lage (neben Golfplatz) und dem Parkplatz (Auto in Sichtweite) ausgesucht. Das Gebäude mit den langen, verwinkelten Gängen hat seinen Charme. Gerne wieder!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    Quentin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    With a lake and stream and woodland. I enjoyed hearing the Tawny Owls hooting just behind the hotel, and seeing the Grey Wagtails taking food to their nest by the lake. The staff were friendly and helpful. Good to have electric vehicle charging on site too!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tracey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    I

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great hotel.

    Good hotel. Very reasonably priced for this level. Breakfast is very good. SPA facilities are really good as well and included in price. Thank you
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Lynn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was comfortable. Breakfast was good plenty of choice lovely outlook from restaurant
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Sanne

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Eileen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was a very pleasant experience. All persons very pleasant. The only thing I found difficult was by being in room 420 there was no indication as to the direction for the pool etc.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Peter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely hotel, superb staff, clean, good quality bed and bedding. Guest use of the spa facilities is great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    saurav

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Meryl

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    We were so looking forward to our stay as it was planned as some luxury around cheaper forms of accommodation. The first room we were put in had an air con unit outside the window which was noisy and reception kindly moved us to another room. I was really looking forward to having the room serviced daily however this didn’t happen. One day I left the “come back later” sign on the door (presuming it was requesting the housekeepers to come later in the day, after we left. No one came. The next day I asked a housekeeper to clean the room and I was told I will need to go to reception and request it, which I thought was odd but didn’t have time to go as I was in a rush. The next day the towels were changed only after my partner specifically requested it. Otherwise, the property is lovely in a beautiful location.
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Julie

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vivian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Luke

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Lovely hotel but not a place to stay with a baby

    Hotel is in a lovely location, looks better in photos than in person, a bit dated in places. The beds are really hard and uncomfortable too. The service from bar and breakfast colleagues was really good. My biggest gripe is that there was no lifts for us to use. We were put 2 floors down from reception and had to carry a baby and all our bits pushchair etc down or up 2 flights of stairs every time we wanted to do something. Staff just watched us each time we saw them with no offer of help. Really poor accessibility for people with babies or disabled as steps everywhere. They have ancient manual lifts which you aren’t allowed to use and have to find a colleague for, who are never around when you need them. Ridiculous in this day and age, you must sort this out as I would not stay again based on this as It ruined our stay. Need to apply logic when a booking comes through given the access issues.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Chris

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A long walk to our room, but quiet. Good breakfast Restaurant menu limited and expensive
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    As described. Clean & comfy.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Matt

    Gut: Sauberkeit

    Average

    Spa was xlosed for the week whichbwas highly disappointing. I was unaware of this until arriving at the hotel, it would have been polite to mention before i booked as i probably wouldnt have stayed here if i had known.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Graham, Ivybridge,

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I was really annoyed I booked the hotel to use the swimming pool and sauna and on arrival was told they were closed for upgrading. If i new that prior to arrival i would have choosen another hotel. Paid £111 in advance and was not offered a discount because the facilities were closed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gillian

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Such peace having spent a few months in a city centre. A brilliant stop over for any kind of traveller. My room was A1 too with a lovely view.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Nigel

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Poor standard for a hilton doubletree

    Pool out of action! Food mediocre. Room cleanliness poor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Frances

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Breakfasts always great, nice pool and excellent gym facilities.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025