Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

3.0-Sterne-Unterkunft

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Innenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr, LiegestĂŒhle
2 Bars/Lounges, Poolbar
2 Bars/Lounges, Poolbar
Aussenbereich
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Parkgate Road, Mollington, Chester, England, CH1 6NN
  • Place, University of Chester
    â€Ș2 Autominuten‬
  • Place, Countess of Chester Hospital
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Place, Dicksons Drive Field
    â€Ș4 Autominuten‬
  • Airport, Liverpool (LPL-John Lennon)
    â€Ș37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 5 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Familienzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Standard-Dreibettzimmer

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Standard-Zweibettzimmer

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnesscenter und Poolbar.
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa besitzt 63 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Chester bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird tÀglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jĂŒnger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool. GĂ€sten bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnesscenter.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Mollington Health Spa besitzt 3 BehandlungsrĂ€ume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet. Kindern, die jĂŒnger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Brook Mollington Banastre Hotel and Spa zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: University of Chester. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Bars sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße moderne, europĂ€ische KĂŒche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Garden Restaurant speist
  • Ein englisches FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Mollington Health Spa Körperanwendungen, Massagen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 4-minĂŒtige Fahrt von Countess of Chester Hospital und nur wenige Minuten von Chester City Walls entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 396 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Brook Mollington Banastre Hotel and Spa fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen ParkplĂ€tzen.

Dieses Hotel im viktorianischen Stil in Chester ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein englisches FrĂŒhstĂŒck genießen.
Garden Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders moderne, europĂ€ische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein KindermenĂŒ ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-ParkplĂ€tze verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Englisches FrĂŒhstĂŒck ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 15 GBP fĂŒr Erwachsene und 15 GBP fĂŒr Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Garden Restaurant

AktivitÀten

  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Pilates-Kurse
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 396 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • HandlĂ€ufe auf den Fluren
  • Obere Etagen nur ĂŒber Treppen zugĂ€nglich
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 1896 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr frĂŒhen Check-in: 20 GBP.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 20 GBP
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die GĂ€ste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrĂŒĂŸen dich bei deiner Ankunft.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 20.0 GBP pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das englische FrĂŒhstĂŒck: ca. 15 GBP fĂŒr Erwachsene und ca. 15 GBP fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • GebĂŒhr fĂŒr frĂŒhen Check-in: 20 GBP (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 20 GBP (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 20.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Du erhĂ€ltst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur VerfĂŒgung gestellt werden können. Kontaktiere dafĂŒr bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Brook Mollington Banastre Spa
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Hotel
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Chester
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Hotel Chester

Bewertungen von Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Bewertungen

6,4
173 von insgesamt 974 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
252 von insgesamt 974 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
230 von insgesamt 974 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
162 von insgesamt 974 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
157 von insgesamt 974 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

6,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Peter

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2019

6/10 – Okay

Bernd

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Das erste Hotel ohne BĂŒgeleisen

9Tage kein verĂŒftiges BĂŒgeleisen bekommen!

4/10 – Schlecht

Louise

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service
Shower was so dirty - couldn’t use it Bathroom had blood stains all over the wall and door Light switch’s didn’t work Floor was dirty Whole hotel was dated needs a massive clean
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Clair

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
The room windows overlooked a stairwell with rubbish at the bottom of it. The curtains were threaded and mouldy stains on and wouldn’t close properly as not on runners properly. We were phoned the day before to be told as they had a function on we couldn’t dine in the hotel that night. We travelled with our 10 year old son and went there at 8pm to go to our family room. We found out it was directly above the functions and when we phoned about this to reception due to loud noise from disco told would finish around 10pm. It didn’t finish at 10 and we were not able to get to sleep until nearly 12. The rooms are basic and furniture is outdated and very worn.
View from window
Curtains thread bare holes
Mouldy
Not on runners it close properly and net curtains ill fitting also
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Chantelle

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – UngenĂŒgend

John

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Ausstattung
Photos are misleading. The main entrance looks like a 1970 council building, tired, old and dirty. Over night a large concreate mound appear. Rooms were tired with very cheap Dunlem fixtures. No glasses in the room, but this is likely to be a safety issue. Room was fair too warm. Opening the window wasn't an option as the noise coming from the car park was loud until 430 in the morning. The car parking lighting was on until 5AM so our bedroom was lit until then and the cheap and nasty black up curtains where not fit for purpose. The bathroom fan would not turn off, solution found for this. I made a massive mistake booking this hotel at ÂŁ120 per night, it was worth a ÂŁ10 and I would have enjoyed sleeping in my car. The noise from the other rooms was off the hook and I had the waste night sleep in over 10 years. It is easier to sleep on a Ryanair flight to Benidom stag weekend. The restaurant was close due to a wedding and there were a number of Christmas parties taking place. To be fair I did receive a phone call the day before advising me of this and upon arrival. Check in took 20 mins as the staff had to deal with a number of room booking issues. I wish now that they had turned me away so I could rebooked someone else. The only positive feedback was the staff who were great and all deserve to work in a better hotel. How they do this day in day out I have no idea. The owners need to look after their people and try new revenue schemes. Please do not stay here
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ben

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

James

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
All great except minor points; attention to detail for room extras, small choice on breakfast but perfectly ample, place is a little tired out and they need a lit sign on roadside imo. Staff friendly and attentive.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Martina

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Booked for 2 nights as local to Chester zoo & outside of city centre. Travelling alone with young child. The corridor to our room distinctly smelt of cannabis clearly coming from one of the rooms, I did not raise this as felt this was strong enough for the hotel staff to recognise themselves. We had our evening meal on 1st night in the restaurant, the food was not great for the price, and had to move as we were initially seated under a dripping conservatory overhead window. The bar area next to the restaurant was loud and felt rough. I did not feel safe in this environment with my child. We went back to our room but did not sleep due to paper thin walls and the noise being unbearable due to drunken rumblings, banging and music from the room above and a child screaming throughout the night from the same room, understandably. Additionally the mattress had a hole in it the size of a small football. At 6am I raised my concerns with staff and were given a different room for night 2. We had ordered room service for breakfast, this never arrived. We were subsequently offered a complimentary breakfast for the 2nd morning however due to our unsettling experience in the restaurant for our evening meal on the first night I did not wish to put my child in that same environment again and checked out at the earliest opportunity. During our stay it was made known to me that this hotel is a halfway house for local council waiting list and is widely known locally for this. Awful experience.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

danny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great value for money. Clean and spacious. Would stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Jonathan

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was old and tatty
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good room and did what we need.. Clean and tidy room.. The pool and spa was good
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Gareth

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Phil

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole hotel is in really poor condition. The room was tired and not very clean. Everything is poorly maintained and fusty smelling. The pool had some sort of plastic floor and the water was a weird green colour. The changing room floor is slimy and unclean. Didn't try the food - given the general vibe we thought it safer to eat in town. Generally it just all felt very shabby and not worth the price. Would not recommend and will not be back.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Neil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Keisha

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
room was nothing like the photo. Looked like it hadnt been updated since the 80s.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Steve

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gordan ramsay needed

Booked this hotel as we were visiting chester zoo. We chose it as it had a pool & would be ideal as we have kids. The hotel phoned 10 mins after booking the room and we asked would we have full use of the pool when we got there. So we arrived to be told the pool was out of use for today even though we had a phone call 90 mins before telling us we had full use. The hotel looked clean but had a smell like and older persons house and the decor was still in the 1940s. We had a rubbish nights sleep as some kind of commotion was going on in the room next to us. We got the vibe this place put people up that had been evicted and had nowhere else to stay. The guy must have left the room a million times during the night and everytime the door slammed shut the full room shook and with the bed attatched to the connecting wall to his door the full bed shook like a bomb had gone off. Would not reccomend staying here as it would be cheaper and would probably get a better nights kip sleeping in your car. Breakfast wasnt worth the money also
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – UngenĂŒgend

charlotte

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The rooms need a complete refurbishment as looks like stuck in the 60s old furniture toilet door falling off beds were so old and bad we left after 1st night booked for 2 nights our backs were hurting sleeping on the beds we left
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025