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The Chester Grosvenor

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Chester Grosvenor

Extérieur
2 restaurants servant le petit déjeuner
Suite
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Chambre Exécutive

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking disponible
  • Spa
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Bar

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Eastgate Street, Chester, England, CH1 1LT
  • Place, CathĂ©drale de Chester
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Fortifications de Chester
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Hippodrome de Chester
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(46 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(55 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

9,4 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

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Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Hotel Indigo Chester by IHG
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
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Le nouveau prix est de CHF 91
taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

The Chester Grosvenor

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de fitness. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place.
The Chester Grosvenor possÚde 80 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Chester offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna et un centre de fitness.
Le spa Grosvenor Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de The Chester Grosvenor. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fortifications de Chester. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Grosvenor Spa qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux et leur confort gĂ©nĂ©ral
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Fortifications de Chester et Hippodrome de Chester
The Chester Grosvenor vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Chester Grosvenor offre également des soins spa, une bibliothÚque et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Chester est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours.
Simon Radley Fine Dining - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. 1 étoile(s) Michelin.
La Brasserie - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Un menu enfant est proposé.
The Arkle Bar and Lounge - Ce restaurant sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (15 GBP par nuit)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (25 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • La Brasserie
  • Simon Radley Fine Dining
  • The Arkle Bar and Lounge

Activités

  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 01 janvier au 10 janvier :
  • Un des restaurants
Cet hébergement est fermé la veille de Noël et le jour de Noël.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 35.0 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 17.5 GBP par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200.00 GBP par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 GBP par nuit
  • Service de voiturier : 25.00 GBP par nuit
  • Lit-bĂ©bĂ© : 17.5 GBP par sĂ©jour
  • Lit d'appoint : 35.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 35.00 GBP par hĂ©bergement et par jour incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : sauna ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Chester Grosvenor HĂŽtel
The Chester Grosvenor Chester
The Chester Grosvenor HĂŽtel Chester

Avis sur l’hĂ©bergement The Chester Grosvenor

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 750 avis sur 1026.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 181 avis sur 1026.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 63 avis sur 1026.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 1026.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 1026.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

KEVIN

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Dawn

Les points forts : Personnel et service

Disappointing

This is a very grand hotel. It looks amazing when you first arrive. However it’s not worth the high price to stay there. Upon looking closer it’s in serious need of an upgrade. The wallpaper and carpets are heavily stained throughout the hotel. Our room (338) was very dark, with a lack of lights and electric plug sockets. The bathroom was dirty. The grime on the bathroom door and round skirting boards was unpleasant. The shower over the bath was dangerous to use, it need some type of slip mat. The positives.. the location. You can’t get any more central than this. The beds are very comfy. Would I stay again, unfortunately not. I think £450 for two rooms for one night in a sub standard hotel is excessive and there are probably nicer places to stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté
Convenient location for Chester city centre. Continental breakfast was poor
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

joanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Upon arrival, the walk from the car park to reception is long, with worn and dirty corridor carpets and decor that shows signs of aging. The stairwell, however, with its beautiful chandelier, did offer a glimpse of grandeur. Reception was disappointing: while another couple was escorted to their room, we were simply handed a key and told to find our way to the 2nd floor, back up the stairs we’d just come from, to the furthest corner of the hotel. Additionally, they required a £100 refundable deposit, which felt unnecessary. The deluxe room didn’t meet 5-star expectations. While the bed was comfortable and the dressing area lovely, the carpet had noticeable drip stains, and the bathroom was in need of attention—broken marble around the sink, a loose toilet seat, and a very shallow bath. We had reserved a table at the Brasserie for a special celebration, intending to dress up for the occasion. However, when we arrived at 8 PM, we felt overdressed among diners in shorts and t-shirts. While comfort is important, we believe the hotel would benefit from a modest dress code—perhaps smart casual after 7 PM—ensuring a more cohesive atmosphere and better experience for guests. The main course was excellent—hot and flavorful—but the drink prices were excessive. I was also disappointed with my dessert: the strawberry pavlova, which contained just one strawberry.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Daisy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms are desperately in need of updating and tha aircond
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pretty decent place. Staff service was excellent, but could use a few updates in the rooms (carpet, bathroom).
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Annette

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great central hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jonathan, Banbury

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great stay at Chester Grovernor Hotel. What a nice little town in England.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great stay
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Andrew

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Katherine

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here to celebrate our wedding anniversary. I had booked a superior king bedroom but they had upgraded us to a suite which was so special, there was a card in the room congratulating us on our 16th anniversary. Such lovely touches to make the experience truly memorable. The bed was huge, comfortable and clean. The suite was spacious with a great view of the beautiful city of Chester. The breakfast was very tasty from the freshly squeezed orange juice to the home baked pastries. I would recommend the Chester Grosvenor to everyone and anyone, particularly if you are celebrating something and want a memorable experience. Thank you to all the staff for making our stay so enjoyable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best hotel I’ve ever stayed in.

I travel for work, and spend 60% of the year in hotel rooms. This has to be the best one yet.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Peter

Les points faibles : Services et équipements
This hotel is in a great location however the hotel needs maintenance. The rooms need to be updated and the staff is in need of training. The service is subpar in comparison to other high end hotels.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

paul

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely hotel with an excellent location but starting to show signs of age.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025