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The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Extérieur
Terrasse/Patio
Bar lounge
Bar (sur place)
Petit déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
  • Place, Parc Grosvenor
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de Chester
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Fortifications de Chester
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Chester (CEG-Hawarden)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(60 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Double Room

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Classic Double Room

  • 2 personnes

Classic Twin Room

  • 2 personnes

Executive Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Shower Only)

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Shower Only)

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Shower Only)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Small Room)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Small Room)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Small Room)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs (with Single Sofabed)

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeur (with Single Sofabed)

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs (with Single Sofabed)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

Salle de bain

2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

  • 2 personnes

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room

  • 2 personnes

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • 2 personnes

Junior King Suite-Non-Smoking

  • 2 personnes

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Sofabed For One Person

  • 2 personnes

Classic Single

  • 1 personne

Classic Single

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • 2 personnes

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Salle de réunion
Moxy Chester
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 703 avis
Le nouveau prix est de CHF 67
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv. 2026
Moxy Chester

À propos de cet hĂ©bergement

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

HÎtel de style victorien, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier sont Ă  votre disposition dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs, un service d'Ă©tage 24 h/24 et un centre d'affaires.
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection possÚde 218 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hÎtel de Chester offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particuliÚrement ravis par le petit déjeuner servi à l'hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Grosvenor. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort gĂ©nĂ©ral et leur propretĂ©
  • À seulement 2 minutes en voiture de Fortifications de Chester et Ă  quelques minutes de Hippodrome de Chester
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel de style victorien de Chester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
V&A Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner.
V&A Lounge - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (15 GBP par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  emporter disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 16,95 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • V&A Lounge
  • V&A Restaurant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 7 étages
  • Architecture victorienne
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner Ă  emporter coĂ»te environ 16.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 30 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hallmark Hotel The Queen
Hallmark Hotel The Queen, Chester
The Queen at Chester, BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection HĂŽtel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection HĂŽtel Chester

Avis sur l’hĂ©bergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 552 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 269 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 111 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 43 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 28 avis sur 1003.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A-
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 MĂ©diocre

Rachel

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Poor room. Chipped and stained bathroom. Needs an overhaul, including staffing levels.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Lauren

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice clean room, very comfy bed. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beautiful hotel in an excellent location. Friendly staff. Room was immaculate and stylish. Would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very handy for train station. Staff lovely, breakfast really nice. Room could have done with a little TLC but it was very clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The building and setting were awesome. Nice friendly staff and quite location.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Shelagh

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room we were allocated had a bathroom door that didn’t close. It was obvious that attempts had been made to plane something off the bottom of the door, the wood was splintered. The hinges however had several coats of paint on them, so the door had been there some time. I found this situation unacceptable especially for a 4 star hotel. The room should be out of use until the door is fixed. We told management when we went to breakfast and was told that maintenance had been contacted. On our return from our day in Chester about 4 pm , nothing had been done. We had to say this was unacceptable and after about 90 minutes we were finally offered a n alternative room. This was in the Kings part of the hotel and was quite a walk which as a disabled persons I was unable to manage. Eventually we were given an alternative which was fine, however my husband had to move all our belongings. We had a very comfortable night and went out for the day. When we returned about 5.30 our room hadn’t been serviced. My husband went down to reception to report this and spoke to a manager, a very nice gentleman came and made the bed with a clean sheet. The manager agreed our experience had not been great and gave us a discount. About 30 minutes later my husband went to make a coffee and this hadn’t been replenished. He went down to reception again and somebody came along to replenish the coffee etc and changed the towels. Overall this was a very disappointing experience.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Simone

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
First room allocated broken toilet. Second room ok, but very tired. Very old small TV. Light bulbs need replacing. Stunning bathroom. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Aodhan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ok, but won't be staying there again.

The room was spacious and clean. The bed was comfortable. The Carpark was awkward and overcrowded and overcharged us. The hotel could not rectify this. The room had nowhere to hang dresses. The coat hooks behind the door had been taken down leaving holes in the wall.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Carole

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Over the road from the station, but the bus stops into are literally outside, walk into town takes about 14 minutes
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Kimberly, Virginia Beach

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We just needed a room for the night. We thought the accomodations were great (although the tub stop wouldn't work). However, we were awaken in the morning by a loud alarm. We never did figure out what it was for.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Moira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre
My husband and I were put in a room designed for one person. The bed was shoved against a wall and there was no bedside cabinet. Not great
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

caroline, Liverpool

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Propery easily accessible from train station and to nearby cavities shopping restaurants etc Booked four rooms for a group the other three parties all got upgraded rooms with snacks except me who ended up in ground floor room with room above noisy and people walking around until early hours
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Katie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms are a good size and in good condition. Hotel is bright and airy. Convenient location - across road from station and a short walk (15mins?) into town. Some noise from outside if windows are open, but not enough to be disruptive or annoying. My only request would be for shower door to be fixed closer to bath tub so that the bathroom didn’t end up soaked every time I took a shower!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Philip

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Professional
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The lift to get to upper floors was too small for wheelchair or mobility scooter uses. The breakfast and bar staff were excellent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a perfect location to get to the train station. Unfortunately, the thermostat wouldn't adjust, so the room was warm.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025