"Friendly atmosphere, staff were fantastic. Seafood Buffet was also fantastic " Mehr
16. März 2023 von Gabriele Lombardo
Dear Daniel, Thank you for taking the time sharing your feedback, related to your recent stay with us.At the outset, I am very regretful for all the grievances you have experienced upon arrival. There are absolutely no excuses to justify those shortfalls, and please kindly accept my most unreserved apologies for all inconveniences caused. Please, rest assured that no efforts will be spared, moving forwards, to restore and improve our service standards, to the level we are known for and which you came to expect. We truly value your loyalty, and we look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future. Please, feel free to contact me directly, if there is anything I can do to further assist you with.Yours sincerely,Gabriele LombardoGeneral Manager
30. März 2017 von Gabriele Lombardo
Dear Customer, Thank you for posting your review following your recent stay at Shangri-La Hotel, Chiang Mai and for sharing such great comments. I am delighted to learn that you were overall impressed by the heart-warming hospitality displayed by our colleagues and hopefully, you will return back again soon. Please, feel free to contact me directly if there is anything I can do to further assist you with. Yours sincerely,
21. Feb. 2020 von Kattaleya
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
13. Dez. 2019 von Gabriele Lombardo
Dear Customer, Thank you very much for this wonderful full marks on Shangri-La Hotel, Chiang Mai. Our unique Shangri-La hospitality from the heart, together with our undivided commitment to service excellence are indeed the key elements which differentiate us. We all look forward to the pleasure of welcoming you back very soon. Yours sincerely, Gabriele Lombardo General Manager
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für Kinder im Alter von 6 bis 11 Jahren ist das Frühstück nicht im Tarif inklusive Frühstück enthalten. Es kann vor Ort für die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden. Für bis zu 2 Kinder bis einschließlich 5 Jahre fällt keine Frühstücksgebühr an. Weitere Kinder bis einschließlich 5 Jahre erhalten Frühstück für die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die aufgeführte Frühstücksgebühr für Kinder gilt für Gäste im Alter von bis zu 11 Jahren.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Debitkarten, Bargeld, mobile Zahlung, Alipay und WeChat Pay. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.