"Lovely hotel in a really great location- close to main station, shopping, eating and the riverside. The negatives are that rooms are very small and d ... " Mehr
20. Okt. 2020 von Guest Relation Manager
Dear Guest, thank you so much for have chosen our Hotel Mondial am Dom Cologne for your previous stay to Cologne and for the nice feedback. We are very glad to read that you were overall very satisfied. We hope to welcome you soon back. Warm regards from Cologne, Marvin Hilgers Guest Relation Manager
13. Feb. 2020 von Guest Relation Manager
Dear guest, thank you very much for your visit at our Hotel Mondial am Dom and for the great rating. We are glad to read that you had a satisfied stay with us and hope to welcome you soon back. Warm regards, Marvin Hilgers Guest Relation Manager
15. Dez. 2019 von Guest Relation Manager
Dear Guest, we are very happy to read that you had a satisfied stay with us and hope to welcome you soon back. We wish you already a wonderful Christmas time and a happy New Year 2020. Kind regards, Marvin Hilgers Guest Relation Manager
19. Dez. 2019 von Guest Relation Manager
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel sowie die nette Bewertung. Schön, dass Sie mit der Einrichtung der Zimmer sowie der Lage des Hotels sehr zufrieden waren. Da unser Hotel aus den 60er Jahren ist und somit eines der ältesten noch erhaltenen Gebäude in der Kölner Innenstadt ist, steht dieses unter Denkmalschutz. Wodurch wir ziemlich eingeschränkt im Bereich Umbausind, aufgrund dessen haben wir in den letzten Renovierungsarbeiten dieses Jahr versucht durch ein offenes Konzept sowie hellen Farben, die Zimmer optisch etwas zu vergrößern. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen auf diesem Wege besinnliche Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2020. Herzliche Grüße von Ihrem Mondial Team, Marvin Hilgers Guest Relation Manager
6. Okt. 2019 von Guest Relation Manager
Dear guest, thank you very much for your great rating regarding your stay at our Hotel Mondial am Dom Cologne. We hope to welcome you soon back. Kind regards, Marvin Hilgers Guest Relation Manager
22. Juli 2019 von Guest Relation Manager
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Mondial am Dom Cologne. Mit großen bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. In erster Linie entschuldigen wir uns für die möglichen Unannehmlichkeiten, die durch die Arbeit in einigen Bereichen des Hotels entstanden sein können. Diese Arbeiten können gelegentlich, Unannehmlichkeiten verursachen, trotz, dass, unser Team versucht, jede Art von Störungen zu minimieren. Die Zimmerrenovierungen sind bereits komplett abgeschlossen und nun können wir Ihnen helle neue moderne Zimmer für Ihren nächsten Aufenthalt anbieten welche noch bequemer sind als vorher. Auch unser Frühstückrestaurant lädt nun noch mehr auf ein tolles abwechslungsreichen Frühstück ein in einem neuen Stil. Auch unser Empfangsbereich und neue Café-Bar Legs11 erstrahlen seit Anfang des Monats in neuen Farben. Wir danken für Ihre Geduld, und hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen um die Eindrücke die sie erfasst haben, korrigieren zu können. Mit freundlichen Grüßen, Marvin Hilgers Guest Relation Manager
10. Feb. 2020 von Clara Karb
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie so rundum bei uns zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Köln, Clara Karb Guest Relation Agent
10. Feb. 2020 von Clara Karb
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel Mondial am Dom. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer so gut gefallen, ebenfalls wie das Frühstücksbuffet. Wir hoffen sehr, Sie schon sehr bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Köln, Clara Karb Guest Relation Agent
23. Okt. 2017 von Guest Relation Manager
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren kürzlichen Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten und Sie mit der Freundlichkeit sowie des persönlichen Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Kommentar bezüglich einer nötigen Renovierung werden wir mit der Direktion teilen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder im Hotel Mondial am Dom Cologne begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager
Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Es stehen 5 Tagungsräume zur Verfügung. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Köln mit einer Sternebewertung von 4,5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery besitzt 203 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Reissdorf im Mondial – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.
5 th Season – ein Restaurant vor Ort. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Legs 11 – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Aufgrund von COVID-19 können die Speisen- und Getränkeoptionen dieser Unterkunft gemäß den örtlichen Vorschriften eingeschränkt sein.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4.5 Sternen aufgeführt.
