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Hotel Costanera Concepcion

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Costanera Concepcion

Détail de l’extérieur
Hall
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Économique avec lits jumeaux
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Cochrane Poniente No. 75, Concepción, 4070295
  • Place, Cathédrale de la Très Sainte Conception
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Plaza de la Independencia
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Cerro Caracol
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Concepcion (CCP-Carriel Sur)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Chambre Économique

Chambre Économique

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique avec lits jumeaux

Chambre Économique avec lits jumeaux

Chambre Économique avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Costanera Concepcion

Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un service d'étage 24 h/24. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Costanera Concepcion possède 138 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Cet hôtel de Concepción offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Hotel Costanera Concepcion, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Happyland. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Happyland et Cathédrale de la Très Sainte Conception
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Costanera Concepcion offre également une salle de fitness, un service de conciergerie et une laverie.

Cet hôtel 3,5 de Concepción est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Hemisferio - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site (10 000 CLP par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hemisferio

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 CLP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30000 CLP par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30000 CLP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 CLP (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atton Concepcion
Mercure Concepción
Mercure Concepción Hôtel
Mercure Concepción (Ex Atton)
Mercure Concepción Concepción
Mercure Concepción Hôtel Concepción

Avis sur l’hébergement Hotel Costanera Concepcion

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 206 avis sur 381.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 381.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 381.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 381.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 381.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good central hotel to stay at, my experience with the staff was good, they’re were efficient on their job and friendly! Stocked bar and a good hotel restaurant!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sherry Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern Hotel, Good food, too close to construction and railroad station
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Better and better

Beautiful views, excellent location, spacious room, clean and nicely appointed. Impressive breakfast.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Concepcion Mercur

Super frienly staff , easy parking
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good, not great

Very good service. Clean and nice. Food was ok, but few options in the menu. Breakfast was so-so
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Nicely kept and presented. AC in room didn’t work but it was repaired promptly. There’s a train next to the building and there are minimal room amenities.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The first room they give me, had bad smell, i call immediately to the reception and they change me for another room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

It could be better

Check In was at 3pm instead of 2pm, as most hotels in Chile use to. Paper bin in the bathroom was dirty when we arrive to the room. When you get a shower you'll spread a lot of water in the bathroom floor. Bathroom doesn't have an exhaust fan. Hotel doesn't have Room Service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel avec tout le confort necessaire. Personnel très agréable et serviable. Seul bémol les trains de marchandises qui passent tout prêt et qui klaxonnent fort...
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel neuf bien dessiné

accueil excellent. Petit dej parfait. Mes vacances ont bien démarrées...
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto para viaje de negocios
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buena atencion del personal
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bianca

Les points forts : Services et équipements
Os quartos sao antigo. Havia um time de futebol hospedados sem muita supervisão que fizeram bagunca por toda noite. A academia é muito simples, poderia ter pelo menos um armario para colocar nossos pertencentes e mais pesos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hospedagem espetacular. Atendimento do recepcionista Jesus fez toda a diferença. O quarto era perfeito, vista linda do por do sol, silencioso, chuveiro com ótima pressão e temperatura, a cama grande eextremamente confortável. Foi sem dúvida o melhor custo benefício que já nos hospedamos até hoje.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANDRES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, servicio y comodidad
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

vanessa

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel a olhedor

Local acolhedor , atendimento pelos funcionários incrível
Séjour de 25 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana Marcela

Les points forts : Propreté et équipements
Buena atención, habitación cómoda, desayuno rico
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

¡Gracias, Mercure!

Me quedé bien aquí, creo que es la mejor opción de Concepción. El personal es muy amable y les gusta ayudar a sus huéspedes. La comida en la noche es excelente, las habitaciones y sus camas muy cómodas. ¡Gracias!
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención de personal de recepción y de restaurante.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angel

Les points forts : Propreté et personnel et service
En la página dicen ser friendly pero hay que pagar 30 mil pesos más Impuesto por noche, igual dicen que tienen estacionamiento y en realidad hay que pagar 9 mil pesos. Por lo demás bien ubicado personal muy amable, comidas Excelente. La nevera en la habitación vacía
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Arturo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésimo servicio

Llegué y no hicieron válida la recervacion. Y me quedé sin hotel. Es el colmo pésimo servicio. Dijeron que ustedes nunca le mandaron mi recervacion. Tuve que conseguir otro Hotel. Y me dijeron que como no pague en HOTELS.COM nunca les mandaron mi recervacion.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Auteliano Antunes dos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel vale o seu preço

O hotel é bom e bem localizado. O atendimento foi ótimo. Quando tive problemas com o primeiro quarto (umidade), deram um upgrade para outro bem melhor. O café da manhã é fantástico
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Claudia Garay

Les points forts : Propreté et personnel et service
No funcionaban varias luces en la habitación y no se veían varios canales en la TV. Otros tantos con un sonido terrible.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom. Vista da cidade. Nao tenho o que reclamar.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Eduardo Suarez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay un tren pasando no sé cada 15 minutos y qué hace literalmente retumbar la habitación con el característico silbato. Por otra parte el estacionamiento no está incluído. Además cobran el IVA aunque hagas la reserva por expedia o a través de su aplicación de socio de hotel no te salvas. Otra cosa que no me gustó es que cobran con la tarjeta sin siquiera mostrar la pantalla entonces Uno no sabe lo que está pagando por esta razón la recepcionista accidentalmente presionó que sí al cobro de una comisión extra en la tarjeta, un impuesto por usar tarjetas extranjeras que cobran en algunos lugares en Chile. Rescato la buena disposición y que la recepcionista se tomó con tranquilidad el tener que anular la transacción. Otra cosa es que la habitación es demasiado oscura y además el agua caliente demora un montón paradójicamente dicen ahí que hay que cuidar el agua.
Séjour de 2 nuits en juin 2024