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SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

Restaurant
Hall
Piscine couverte, accÚs possible de 07 h 00 à 23 h 00, chaises longues
Extérieur
Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage

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200 6th Street, Coralville, IA, 52241
  • Place, UniversitĂ© d'Iowa
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, University of Iowa Hospital and Clinics (universitĂ© de mĂ©decine)
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Stade Kinnick
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Cedar Rapids, Iowa (CID-Eastern Iowa)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, surmatelas, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

1 chambre, surmatelas, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, surmatelas, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Separate Living Room;with Sofabed)

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

Suite, 2 grands lits, non-fumeur (Separate Living Room;with Sofabed)

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, surmatelas, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, surmatelas, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, surmatelas, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,8 sur 10
Excellent
(81 avis)
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, surmatelas, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(70 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Hall

Heartland Inn

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 1 049 avis
Heartland Inn

À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Université d'Iowa
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hÎtel possÚde une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit déjeuner complet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires.
SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City possÚde 103 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Coralville offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université d'Iowa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 salles de rĂ©union et un centre de confĂ©rence
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes Ă  pied de UniversitĂ© d'Iowa et Ă  3 minutes en voiture de Carver-Hawkeye Arena
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 89 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (2 miles). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 2 miles au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (89 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2000
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  23 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Baymon Inn & Suites Iowa City-Coralville
SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City HĂŽtel

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

8,4

TrĂšs bien

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 498 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 293 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 121 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 59 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 41 avis sur 1012.

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ok but not as great as reviews we read

We stayed here for a college visit, liked the reviews. The room was very clean. However the bathroom was very small and very outdated, appeared clean but lots of rust and water damage, very dingy and unappealing. The halls smelled like someone vaping or smoking pot but thankfully our room did not smell like that. The air was not on when we got there and the room was very musty and the floor very damp the entire time, but once we got the air going, it did cool down. If you want to get a work out in the morning, this is not the place for you. A bike, eliptial and treadmill and a very old and not working bowflex time machine, that is it. The room itself appeared updated and very clean, that is why we stayed and didn't check out. The bathrooms and the smell in the hallway almost had us leave, but it was late and we were tired so we stayed. But for the price we paid, it is understandable, and the reviews we read were excellent so gave it a try.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

QUYNH

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jodie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was a nice stay. The bathroom needed some touching up. The outside really could have used some clean up. There was a totally full trash can by the door and it had been there for a while because it smelled awful. The pool was nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Austin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Montina, Fort Atkinson

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was literally the best bed I have slept in at a hotel. I would have given a 5 star but there was a very heavy pet smell in the hall, didn’t smell in the room though so that was a huge plus. The pool was indoor but not heated or temp controlled so it was extremely cold even on a very hot day.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Yesenia

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Anna

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Anisa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and friendly staff
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Madeline

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not the best

The front desk was great. Lobby was cute but the rooms are outdated. The mattress dipped in the middle. The shower didn't drain. We asked for our room to be made up 3x. We stayed 5 nights. Never got fresh towels, toilet paper or extra soap. For a one night stay sure you get a bed and a shower but I won't be bringing my family back. The convenience of the surroundings is excellent.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kaitlin

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Affordable
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Tanya

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
comfortable and clean
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hannah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay here, perfect for what we needed for the week. Nice breakfast options, friendly service, clean room and comfy bed. Close to University and lots of nearby dining. Quiet area for being right near the highway.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Tyler

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Norman

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We recently stayed at this hotel for two nights, we were in town for a wrestling tournament. Saturday evening when we returned to our room it was not cleaned while we were gone. No fresh clean towels or washcloths, I called the front desk and spoke with one agent that past me off to the manager, after telling him the issue, he didn’t apologize. He said that there was nothing they could do and rudely hung up the phone. Customer Service goes a long and I am very displeased with theirs.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Lois

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Trying to get the same room for another night was impossible. We had to go to the booking sight that was used to get the reservation. Unfortunately we don't have the right kind of phone to do that so we had to leave the next morning. They were not helpful at all. Very poor customer service.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Audrey

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
I dont think our room had been cleaned. There was garbage (bottles, wrappers) around the beds (which were made), large black sticky spots in front of the bathroom door, suite bedroom door and kitchenette area, visible hair and other objects on the floor in the bathroom. There was only one remote in our 2 room suite but 2 tvs. We called the front desk to ask about a 2nd remote and were told suites only had one remote but then when packing and making sure my kids didnt lose anything under the bed, there was the 2nd remote and more trash. The other 2 families staying there for our trip said their rooms were clean so Im not sure what happened, if its a consistent problem or just bad luck for us.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Kathy

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The hotel is so was good, the beds were comfy, and it was clean. The worst part about our stay was going down to breakfast. My husband and I went down at 8:30 and we're shocked and how the kitchen staff kept it so poorly clean. Not only that, at exactly 9:02 a.m. she took all food away and unplugged all the machines even though people for walking in and many were still eating breakfast. She was a very disgruntled worker. I know that there has to be a cut off at some point for breakfast, but this was also on a weekend where people do sleep in later. This was the rudest kitchen staff that we had ever met.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jan Sverre

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Pleasant stay
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is in a college town. Lots of nice parks and walking trails in the area. housing looked nice. Hotel location was very nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

BRANDY, fort Wayne

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Aynn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone was so nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en juin 2025