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Corfu Mare Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Corfu Mare Hotel

Extérieur
RĂ©ception
Coin salon dans le hall
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Nikolaou Zervou 5, Corfu, Corfu Island, 49100
  • Place, Port de Corfou
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Gare routiĂšre
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Mairie de Corfou
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Corfou (CFU-IoĂĄnnis KapodĂ­strias)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Suite Majestueuse

Suite Majestueuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 1 canapĂ©-lit (double) et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exclusive

Chambre Double Exclusive

Chambre Double Exclusive

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Mon Repos Palace - Adults Only

À propos de cet hĂ©bergement

Corfu Mare Hotel

HÎtel pour adultes seulement avec centre de remise en forme et piscine extérieure
Cet hÎtel possÚde une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Corfu Mare Hotel possÚde 51 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Corfou offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Corfu Mare Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port de Corfou. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Mer Ionienne et Ă  8 minutes Ă  pied de Port de Corfou
Corfu Mare Hotel qui abrite une piscine extĂ©rieure en saison, un centre de remise en forme, un bain Ă  remous et un sauna fait la part belle Ă  la dĂ©tente. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Corfu Mare Hotel offre Ă©galement une bibliothĂšque, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Corfou met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Sauna

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 15 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 16 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. Cette taxe est ajustĂ©e saisonniĂšrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.50 EUR par hĂ©bergement, par nuit.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 5.00 EUR par hĂ©bergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 60 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 15 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 1108467

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Corfu Mare Hotel HĂŽtel
Corfu Mare Hotel Corfou
Corfu Mare Boutique Hotel
Corfu Mare Hotel HĂŽtel Corfou

Avis sur l’hĂ©bergement Corfu Mare Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 86 avis sur 164.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 54 avis sur 164.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 164.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 164.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 164.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Romain

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Confortable

Very good experience. Super confortable hĂŽtel and rooms.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

On y reviendra avec plaisir!

IdĂ©al pour visiter Corfou! Personnel adorable. Olga Ă  la rĂ©ception parle le français et nous a aidĂ©s Ă  louer une voiture. Piscine magnifique et petit-dĂ©jeuner dĂ©licieux avec mĂȘme des fruits frais Ă  presser. Salle de fitness Ă  disposition. Tout Ă©tait parfait!
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Pierre, MONTRÉAL

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Situation ideale pres du port Bon repas pris au restaurant Lit comfortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Eve-Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel trÚs bien équipé et confortable...

SĂ©jour trĂšs court (1 nuit), mais extrĂȘmement confortable. L'hĂŽtel est trĂšs bien Ă©quipĂ©, et le personnel attentionnĂ©. Nous regrettons seulement d'avoir du attendre 1/2 heure de plus que prĂ©vu avant de pouvoir disposer de notre chambre... Nous regrettons aussi beaucoup cette manie qu'ont les hĂŽtes de venir rĂ©server leur transat dĂšs 8h du matin, pour ne l'occuper que la moitiĂ© du temps !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Christophe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

discount fut égal à déconvenue

derniÚre chambre de l'établissement bradée sur hotel.com mais le niveau de service de la chambre ne valait pas les 40% de discount. évier bouché, eau stagnante depuis la veille - fuite chasse d'eau..
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

GERARD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon hotel. Personnel trÚs sympathique et efficace. TrÚs bonnes prestations et restaurant de qualité. Hotel à recommander.
Séjour de 8 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Remy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Corfou

séjour de 2 x 3 nuits . Pour les visites , ville ou l'ßle , une voiture est nécessaire

10/10 Excellent

Aurelie, Lille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hĂŽtel avec piscine trĂšs agreable

L'hÎtel est situé à l'écart de la vieille ville au calme, ce qui est idéal pour se reposer autour de la piscine aprÚs la visite de la ville sous la chaleur!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

kevin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice smallish boutique hotel - located in a peaceful location a short drive out of Corfu Old Town - although very limited bars/shops facilities in the immediate locality it is very easy to get in to the main town by very cheap and regular local bus. About a 40 minute walk into town if you enjoy walking. Hotel is tidy with very helpful and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Georges

Les points forts : Personnel et service

A little Dissapointed.

A little dissapointing. Suite we booked had noticeable noise. They moved us. Pillows like rocks. Bath with faulty plug. Airport noise, Heavy smokers by the pool. No escape. No water supplied Must purchase each day.Most hotels are now providing a glass bottle for refilling from the foyer at no cost. Dinner booked out each night. Fair walk to city. A few restaurants not too far. Breakfast was fabulous. Just would expect more for the price from this hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr schönes große Zimmer
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Malgorzata

Séjour de 8 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Like other reviews, the hotel is a bit of a walk from downtown. But it made for a much more quiet environment. We would choose the location again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Aires

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall staff warm and welcoming but let down by not addressing issues at all when raised by us the day we arrived. Early evening we explained the shower tray fills up with water which is unhygenic and thoroughly unplesant having to stand in a pool of water that collects around your ankles because it's not draining away properly. The shampoo bottle kept on the ground where the water collects. The only forthcoming response we got was they would mention it to the cleaner. Overheard another couple report the very same concerns to the hotel reception staff so they are well aware of this issue but no attempt or offer to move us to another room. The smell in the bathroom was stuffy and smelt of urine as the floors are not properly cleaned. Luckily we only had to stay one night as I simply couldn't bring myself to use the facilities on the day we were leaving. Also a very uncomfortable sleep due to only having one very thin pillow each and no spares to be found in the room. Equally troubling was the very noisy room ceiling fan which is great to have as long as it doesn't sound like a police siren and this was still preferable to the noisy aircon. So this lack of attention and care to act on feedback or check for issues like the fan that just needs tweaking is fustrating. Hotel breakfast was average. Very disappointed with the whole experience and feel terribly cheated for the room rate we paid, so defintely can't say it was good value for money either.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel in a quiet area but with a few tavernas near by, including the excellent fish restaurant Dora and a lovely Indian restaurant. Bus stop at the top of the hill a couple of minutes walk away and runs on time. The hotel is clean, modern, breakfast is delicious and lots of choice, pool area is excellent with no rush to get beds in hight of the season in August. The barman made the best Apple Martinis and the reception staff were so helpful and knowledgeable about how to get busses around the island which we did. For my husband and I it was great walking to or from Corfu town as it’s about 20/25 walk (decent pace) so kept us active but we also got the bus at times too. There is plenty to see and eat out in the town so we didn’t eat at the hotel though the food looked lovely. Overall we had an amazing 6 nights in Corfu, our first time to the island, mainly due to the hotel, location and lovely staff.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Olympia, Canberra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel with a good breakfast and helpful staff
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Callista

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
To start on a positive note, the staff was very friendly and kind. Unfortunately, our overall experience with the hotel, the room and the communication with management/owner was disappointing. We stayed in the Libro d’Oro suite, and upon arrival, one of the toilets was already broken. We were told it couldn’t be fixed during our stay. After just one night, the second toilet also stopped working, leaving us with no functioning toilets in the room. Initially, no solution or assistance was offered and we were left without working facilities for an entire day. Only after that day did they manage to find someone to fix them, something that was supposedly not possible before. Given the high price of the room and the poor condition of the facilities, we asked to speak with the hotel management to discuss a solution or possible compensation. Despite several attempts, no one was available and although they promised to be present at checkout, no one showed up. There was no sense of accountability or hospitality. They proceeded to charge us the full amount (with a minimal discount for only one broken toilet) without our agreement or consent, even though we had made it clear multiple times that we wanted to discuss the matter first. On top of that, the swimming pool area was overcrowded with very limited shade and the surrounding area had little to offer in terms of activities or sights. Overall, for the price we paid, the experience was disappointing and not worth the money.
Séjour de 3 nuits en août 2025