Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Cotai, à deux pas de Cité des rêves
Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le casino vous sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Grand Hyatt Macau possède 791 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.
Cet hôtel de Cotai offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble.Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Une piscine extérieure et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un hammam et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Hyatt Macau et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Cité des rêves. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le casino, sans oublier 2 des restaurants.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Vous profiterez de spécialités Cuisine chinoise à Beijing Kitchen
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins du visage ou encore des dépresso-massages au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Salle de fitness, hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et les chambres spacieuses plaisent beaucoup aux clients
À deux pas de Cité des rêves et à 11 minutes à pied de Cotai Strip (casinos)
Service de navette pour le terminal des ferrys et pour le casino offert gratuitement
Grand Hyatt Macau vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 bains à remous, une piscine extérieure et un hammam. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
8 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 8000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hyatt Macau offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.
Cet hôtel 5 étoiles de Cotai met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Beijing Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Mezza9 Macau - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Fountain Cafe - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Services et équipements
Internet
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette gratuite pour le casino
Navette gratuite pour le terminal des ferrys
Service de location de limousines/berlines
Parking sur place (960 MOP par jour)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 327,80 MOP par personne
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Beijing Kitchen
Fountain Cafe
mezza9 Macau
Activités
4 bains à remous
Aire de jeux
Boutiques de créateur
Centre commercial
Club pour enfants
Galerie d’art
Hammam
Piscine pour enfants
Salle de sport
Spa avec services complets
Pour les familles
Aire de jeux
Baignoire pour bébé
Chaise haute
Club pour enfants (en supplément)
Laverie
Lecteur DVD
Lit bébé dans la chambre
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Poussette
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
8 000 m² d’espace de conférence
8 salles de réunion
Extérieur
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
15 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 165 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants sur place
Parquet en bois dur dans la chambre
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Pommeau de douche amovible
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de douche portable
Sol en carrelage dans la chambre
Tapis dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
37 étages
Construction de 2009
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Chaussons pour enfants
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Lecteur DVD
Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Réfrigérateur
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage 24 h/24
Service de livraison de repas
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Moustiquaires
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Grand Hyatt Macau n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 460.0 MOP par nuit.
Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Dépôt de garantie : 1000.00 MOP par hébergement, par nuit
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner buffet coûte environ 327.8 MOP par personne
Frais pour le parking en libre-service : 960 MOP par jour
Lit d'appoint : 460.0 MOP par nuit
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay et WeChat Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Grand Hyatt Macau Hôtel
Grand Hyatt Macau Cotai
Grand Hyatt Macau Hôtel Cotai
Avis sur l’hébergement Grand Hyatt Macau
Avis
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 705 avis sur 1003.
10 – Excellent
705
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 222 avis sur 1003.
8 – Bien
222
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 1003.
6 – Satisfaisant
39
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1003.
4 – Médiocre
18
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1003.
2 – Horrible
19
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Services et équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
Hoi Lam
Voyage en famille
25 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tsie Cheong
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Sze Wing
Voyage en famille
15 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I was much looking forward to staying at Grand Hyatt Cotai again, as it was 9mths ago since my last visit. Living up to its highest standard, Grand Hyatt Cotai never disappointed me indeed!
Great to see all those familiar faces (Ken, Victor & Cindy) again at Grand Club, who are extremely professional and model examples to demonstrate the true Grand Hyatt standard! Great to see the new face (Joseph from Korea) too!
The breakfast range at Mezza9 was very impressive and surprised too! The seafood congee was so tasty and unforgettable!!!
I am already looking forward to my next return, and will choose to stay there again for my next family trip! Thank you!
Sze Wing
Séjour de 2 nuits en juin 2025
8/10 Bien
JONG HYO
11 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had traveled a long way and was very tired, but when I arrived, it took a while to check into the hotel because of the long line, and even after checking in, I had to wait until 3:30 pm to get the room key because the room was not ready.
Every other thing was fine though.
JONG HYO
Séjour de 3 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Miranda
Voyage en famille
9 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff displayed a high level of sincerity, courtesy, hospitality and professionalism. Breakfast buffet had a wide varieties of cuisines. Bedroom was elegant, neat and tidy.
Miranda
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Pak
Voyage en famille
4 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed during weekdays, very good experience, less crowded, almost personal service by the staff. Good value for the price. Breakfast was great.
Pak
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2025
6/10 Satisfaisant
Amandeep
Voyage d’affaires
26 mai 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Amandeep
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Daniel
24 mai 2025
Daniel
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Rebecca Mei Yee
5 mai 2025
Rebecca Mei Yee
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Frank
Voyage d’affaires
2 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Frank
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Patrick
1 mai 2025
Patrick
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
XINGXING
Voyage d’affaires
30 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
XINGXING
Séjour de 3 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
ROSA
29 avr. 2025
ROSA
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
KING KEEN MATTHEW
Voyage en famille
28 avr. 2025
KING KEEN MATTHEW
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2025
4/10 Médiocre
Choi Hung
25 avr. 2025
Choi Hung
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Man Kit
24 avr. 2025
Man Kit
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Madelin
24 avr. 2025
Madelin
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
YUKARI
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hin Luen kieran
Séjour de 1 nuit en avril 2025
8/10 Bien
Alice
Voyage en famille
18 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The Macau Grand Hyatt Hotel
It was a comfortable stay but in my room there were issues like the toilet sliding door wasn’t closing properly we tried to fix it but the toilet door kept open and the toilet flush system doesn’t work it kept leaking.
Alice
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
David
17 avr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
David
Séjour de 1 nuit en avril 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre