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The Ritz-Carlton, Macau

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Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Macau

L’intérieur d’un restaurant se caractérise par de hauts plafonds, des murs en briques apparentes et des luminaires suspendus. Les tables sont dressées avec des nappes blanches et des chaises bleues.
Un hôtel de luxe doté d’une grande piscine, de palmiers et d’une entrée bien éclairée.
Une salle de conférence dotée d’une grande table ronde, de nombreuses chaises et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres en arc de cercle.
Un vaste hall d’entrée avec un sol en marbre, un grand lustre et une disposition symétrique.
Une imposante entrée d’hôtel, avec un grand auvent illuminé et des colonnes, entourée d’une végétation luxuriante et présentant un style architectural classique.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Estrada da Baía da Nossa Senhora da, Esperanca, Cotai, 853
  • Place, Casino Galaxy Macau
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Cotai Strip (casinos)
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Casino The Venetian Macao Casino
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Macao (MFM-Aéroport international de Macao)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 chambre (Club, Lounge Access)

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une télévision et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite « Premier », 1 chambre (Club, Lounge Access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre (Carlton, Lounge Access)

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un banc, une table de chevet et un miroir.

Suite Club, 1 chambre (Carlton, Lounge Access)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un banc, une table de chevet et un miroir.

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 chambre

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une télévision et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite « Premier », 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 2 chambres (Carlton, Lounge Access)

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une télévision et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite Club, 2 chambres (Carlton, Lounge Access)

  • 150 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une télévision et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 178 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Intérieur
The Venetian Macao
Cotai
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 395 avis
Le nouveau prix est de CHF 217
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
The Venetian Macao

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Macau

Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et l'accès gratuit à un parc aquatique. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Macau possède 230 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique, une rivière artificielle (lazy river), un sauna, et un centre de fitness.
Le spa The Ritz-Carlton Spa, Macau dispose de 11 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans The Ritz-Carlton, Macau, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Centre de Convention International Galaxy. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine chinoise et d'une vue sur la piscine à Lai Heen, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à The Ritz-Carlton Spa, Macau qui offre notamment des massages thaïs, des soins ayurvédiques et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Casino The Venetian Macao Casino et à quelques minutes de Cotai Strip (casinos)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et vers les attractions locales offert gratuitement
The Ritz-Carlton, Macau vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit ou encore une rivière artificielle (lazy river). Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Ritz-Carlton, Macau offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une salle de fitness. Une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires) et une navette vers les attractions locales vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Cotai est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Lai Heen - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. 1 étoile(s) Michelin.
The Ritz-Carlton Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Bar & Lounge - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 09 h 00 à 23 h 00 à horaires fixes
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 418 MOP par personne
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bar & Lounge
  • Lai Heen
  • The Ritz-Carlton Cafe

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Club pour enfants
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 119 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Ritz-Carlton, Macau n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 MOP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 418 MOP par personne
  • Lit d'appoint : 1500.0 MOP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Chambres avec accès au salon club incluent des avantages pour une ou deux personnes. Des frais supplémentaires s’appliquent plus de 2 personnes occupent la chambre.
Veuillez noter que les forfaits avec petit-déjeuner inclus comprennent le petit-déjeuner pour un maximum de 2 adultes. Un supplément s'applique pour les adultes supplémentaires.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz-Carlton, Macau Hôtel
The Ritz-Carlton, Macau Cotai
The Ritz-Carlton, Macau Hôtel Cotai

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Macau

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 189.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 189.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 189.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 189.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 189.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bouran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful interior. Suite was amazing. Staff were extremely friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

vito

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service! Stuff is the best.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

yufei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason Zhao Sheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All workers is very nice and friendly
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sau Mei May

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel and staff

Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fav hotel in china

Read a lot of reviews before making the decision of staying at the Ritz-Carlton and I am 200% happy with our stay with 53rd floor lounge access. The lounge provides 5 meal/drink services from breakfast to after dinner drinks and everyone on this floor is extra nice especially Molly, Allan and Lila My family and I will not stay anywhere else in Macau now. ++++recommend!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

TAKUJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cary

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The level of service from upper management to the bellmen was beyond words. It was the best service we received from any five star property we have ever stayed around the world. It was seriously that good! If you are staying in Macau, treat yourself to the best hotel experience you will ever have. Again, the stay was unbelievable! The level of detail, impeccable facility, and staff that genuinely live and breathe exceptional hospitality service. I also want to give some added praise to Nicholas and Melanie They made sure every aspect of our stay was attended to and made it our most memorable hotel experience ever. Lastly, everyone we encountered knew our name and their kindness made everything special. The club level suite we stayed in was incredible and impeccably maintained. The suite was tastefully decorated, as was the entire hotel. Again, if staying in Macau do not hesitate and stay at the Ritz Carlton.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MASUDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルマンのサービスがとても良かったです。
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MingHsien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
十分滿意，服務人員真的很親切，幾乎可以說是面面俱到
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

OKyeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

최고의 서비스, 청결, View 모두 만족했습니다

더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다. 덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다. 모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다. 주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다. 덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다. 감사합니다.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Wan Sheung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
環境寧靜,職員親切 食物質
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Seonyoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
너무만족합니다! 최고의 호텔이였어요!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
私は日本語しか話せませんが、 ゲストリレーションズスタッフ ホテル専属ドライバー クリーニングスタッフ ルームサービススタッフ プールスタッフ レストランスタッフ ドアマン等 リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。 言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。) また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ming

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

服務一流

真係做到賓自如歸 可以臨時想要多個帳幕 可以早啲check in 可以好快回應我要求 早餐好食 唯一係張床唔係太好瞓
如果家庭旅遊有小朋友可以要帳幕
best bathroom
breakfast area
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

很棒的住宿經驗

非常棒的酒店，人員的服務態度和環境清潔無懈可擊，👍
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

sungjin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

완벽!!

완벽한 서비스에 감동했습니다
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

tat fung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

肉泡很差

房肉的浴袍質地很差 有失望的感覺，可以參考下香港千禧新世界的浴泡 相差很遠
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oi Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很滿意的一次住宿，無論check in，早上吃早餐，以至check out,職員態度非常好，服務周到！房間亦非常舒適，一定會再入住！
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Hao I

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

家庭遊

中秋假期帶同小朋友住宿，酒店員工對小朋友十分友善，服務都很好，小朋友玩得好開心
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Cherrie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
酒店整體感覺來說，可以，房間乾淨，舒適！ 但對於一間5星級酒店來說，酒店人員略欠熱情，而泊車的時候，酒店內的代客泊車服務取消，但指引不足，有點不足。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wai Mei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great service and beautiful hotel

It was a wonderful stay. From check in to check out, the service is so good! The room is spacious and clean. The decorations they arranged for my birthday and the amenities they prepared for my little daughter are thoughtful enough! I believe I will visit again in the soon future~
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

房間舒適, 服務好!

很好, 慶祝生日還幫忙做了一些佈置, 還送了一個大蛋糕及紅酒, 很貼心. 只是冰箱不能用, 因此蛋糕及其他食品不能雪藏,較為不便.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間乾淨，環境好，工作人員態度好
Séjour de 1 nuit en août 2020