Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

3.0-Sterne-Unterkunft

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Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Doppelbetten

8.2 von 10
Sehr gut
(60 Bewertungen)
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(59 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten (Specialty)

9.0 von 10
Wunderbar
(27 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Specialty)

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

Dieses Hotel mit inbegriffenem FrĂŒhstĂŒck, 9 Minuten zu Fuß von Turfway Crossing entfernt
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence besitzt 126 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Designer-Toilettenartikel. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Florenz bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Turfway Crossing innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sind verfĂŒgbar.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Gallery Menu 24/7 – ein Diner fĂŒr amerikanische KĂŒche
  • ParkplĂ€tze ohne Service und LangzeitparkplĂ€tze gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und Hochzeitsservice
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • GĂ€ste haben ĂŒber das hilfsbereite Personal und die sauberen UnterkĂŒnfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 1-minĂŒtige Fahrt von Turfway Crossing und 14 Minuten von Duke Energy Convention Center (Messe- und Kongresszentrum) entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence bietet seinen GĂ€sten einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein CafĂ©, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 TagungsrĂ€ume. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 83 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, einen Concierge-Service und eine WĂ€scherei. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. ParkplĂ€tze stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Florenz mit einer Sternebewertung von 3.

GĂ€ste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr sowie am Wochenende von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Gallery Menu 24/7 – ein Diner. Besonders amerikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Rund um die Uhr geöffnet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze vor Ort (8 USD pro Tag)
  • LangzeitparkplĂ€tze vor Ort (10 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gallery Menu 24/7

AktivitÀten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 2 TagungsrĂ€ume
  • 83 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 1997 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒhlschrank
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Zutritt mit mobilem SchlĂŒssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfĂŒr vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt ĂŒblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um PrivatsphĂ€re gebeten hat. Dabei bemĂŒht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukĂŒndigen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich) sowie eine einmalige ReinigungsgebĂŒhr in Höhe von 100 USD
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren ĂŒbernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (nicht ĂŒberdacht): 8 USD pro Tag
  • GebĂŒhr fĂŒr LangzeitparkplĂ€tze: 10 USD pro Tag
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 100 USD pro Unterkunft (variiert je nach LĂ€nge des Aufenthalts) plus eine einmalige ReinigungsgebĂŒhr in Höhe von 100 USD
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist im Hyatt ĂŒblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um PrivatsphĂ€re gebeten hat. Dabei bemĂŒht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukĂŒndigen.
    Es ist im Hyatt ĂŒblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um PrivatsphĂ€re gebeten hat. Dabei bemĂŒht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukĂŒndigen.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren ĂŒbernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • Die Fotos in der Unterkunftsbeschreibung zeigen den Markenstandard und dienen lediglich zur Veranschaulichung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hyatt Cincinnati Florence
    Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Hotel
    Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Florenz
    Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Hotel Florenz

    Bewertungen

    Bewertungen von Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

    8,4

    Sehr gut

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit
    525 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    245 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    127 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    58 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    46 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

    8/10 – Gut

    Pat

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carey

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great stay and very nice staff
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Amber

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Vince

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Richard

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Robert

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Stephen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Gregory

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

    6/10 – Okay

    viki

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Marcus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katrina

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Clarence

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We like Hyatt Place! The rooms are clean and crisp, the extra space in the sitting area makes a super comfortable stay. Good breakfast also
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Christy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good rooms able to accommodate our family. Breakfast had a good selection. Location good for entertainment, shopping, dining and airport. Easy to get to Cincinnati.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Nora

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Expected a nicer facility but it was doable. One employee when asked for a particular item said there was none, saw an empty box of it, left it there and even w/a WAlmart close, did not even say she would make sure to have some for the morning or anything. She only did the bare minimum for the customer. Too bad I did not get her name.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room I booked wasn’t available at first, I booked a 2 queen bed with couch. And got there and they only had a king bed with couch. Which won’t sleep 5 so went back to desk and they found a room that they said floors had been cleaned and a fan was in there. They removed the fan but the room smelled musty like a lot of water had been in there before to long! We stayed in that room because we needed a room to sleep and for grandbaby to swim!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angela

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was amazing during our late night check-in. Very polite and helpful. Room was so nice and clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Stacy A.

    GeschÀftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Limited parking that requires payment even for overnight. Dark parking lot and felt sketchy walking through it at night. Strange super dated rooms that definitely need to be brought into this century with a remodel. More expensive than it should have been. Surprised it meets the standards to be a Hyatt property Plenty of dining and shopping in the area
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Carrie

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My family will never stay here again. We're absolutely disappointed and upset with the treatment we recieved. So much so I called corporate who was very apologetic and reached out to this hotel. I was told things would be made right and someone would contact me. Not one call not one try from this hotel. The room was dirty, not as shown in photos. Bathroom super small and very dirty. Beds are very small and poor quality. My special needs children were so excited to stay here to get away from day to day medical appointments and surgeries. We were never told the pool was closed and not working. When checking in we werent told. Yet after i made my complaint they started telling everyone else. The breakfast was horrific and not cooked correctly undercooked meat made ys all sick. $600 down the drain. I want a partial refund. But of course not a single call back. Ill be calling corporate again. 0/10 recommended to stay here. Im disgusted at how rude the lady was at the front desk. (The blonde i didnt get your name, thanks for being the only one who was remotely kind in trying to talk to us).
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cindy

    Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Thankyou.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Alex

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had mold in the bathroom and bathroom door was not closing properly. Room was dirty. Pool not working.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025