Best Western Heritage

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Heritage

Façade de l’hĂ©bergement
Intérieur
Extérieur
Piscine extérieure
Réception

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Heritage Hotel Kolatoli Circle, Kolatoli Road, Cox's Bazar, 4700
  • Plage de Kolatoli
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Plage Laboni
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Plage de Cox's Bazar
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Cox's Bazar (CXB)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, 1 lit double, non-fumeur

  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Heritage

HĂŽtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Cox's Bazar avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un restaurant s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un centre de confĂ©rence et un cafĂ©, disponibles sur place.
Best Western Heritage possÚde 236 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire à jets, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Cox's Bazar offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Best Western Heritage, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à quelques minutes à pied de Plage de Kolatoli. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ© et un restaurant
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes Ă  pied de Plage de Kolatoli et Ă  2 minutes en voiture de Phare de Cox's Bazar
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Best Western Heritage vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Heritage offre également une terrasse, des barbecues et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 4 étoiles de Cox's Bazar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Best Western Heritage possĂšde un restaurant sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert Ă  l'hĂ©bergement se fait par navette d’aĂ©roport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 25 USD par vĂ©hicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour accĂ©der Ă  l'hĂ©bergement, les clients doivent ĂȘtre transfĂ©rĂ©s par navette d’aĂ©roport. Les transferts doivent ĂȘtre confirmĂ©s auprĂšs de l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numĂ©ro figurant sur la confirmation de rĂ©servation. Sachez que Best Western Heritage propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heritage Hotel
Best Western Heritage HĂŽtel
Best Western Heritage Cox's Bazar
Best Western Heritage HĂŽtel Cox's Bazar

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Heritage

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 17 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 30.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour mitigé

L’objet de mon sĂ©jour Ă©tait de prendre un peu de repos de repos. La premiĂšre nuit je l’ai passĂ© dans une chambre qui donnĂ©e sur l’une des avenue principale. Il y avait tellement de bruit du au trafic, que j’ai passĂ© une nuit horrible. Le lendemain j’ai demandĂ© Ă  de changer de chambre et on m’a fait payĂ© un supplĂ©ment. Dans le descriptif de la chambre que j’avais rĂ©servĂ©, il n’ai pas notĂ© que cette chambre donnĂ©e sur l’avenue principale et c’est donc pour cela que l’autre chambre est lĂ©gĂšrement plus cher. Il y a un vrai manque de transparence. Les couloirs (au 2 Ă©tages oĂč j’ai finalement sĂ©journĂ©) Ă©taient vraiment bruyant, il y avait des enfants qui jouaient et criaient dans les couloirs Ă  toute heure de la journĂ©e, ce qui est vraiment inacceptable pour le standing de l’hĂŽtel. Le personnel devrait ĂȘtre sensibiliser pour assurer un minimum de calme. Le petit dĂ©jeuner est vraiment moyen. L’hĂŽtel ne correspond pas au standing attendu. Le personnel est vraiment aimable, ça Ă  l’air d’ĂȘtre une nĂ©gligence de la part des manager.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent service, breakfast and room size, comfortable beds, and well trained staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Abida

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MD JAMAL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Atika

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Shawan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The worse hotel. Every day the shut down the elevator and on it for few hours. Also every day they shut down the electricity for 2-3 hours. I will never stay in that hotel
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Onike

Voyage en famille
I made a reservation about a week prior my arrival, when I got to the hotel they had me sitting and waiting for several hours, they had no idea about my reservation even after me providing all that they ask for went as far as calling Expedia to had the talk to the staff at the hotel yet they still couldn’t figure out till the last minute when I was about to cancel the stay and book somewhere els, other they that my stay there was pleasant and don’t have any other complain, I would still prefer other top hotel in town , if you are looking for better service, accommodation was great non the less.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Eftekharul Alam

Les points forts : Personnel et service
Should work on the lobby ambience and guestroom washrooms
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ankan Ghosh

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Well-maintained place to stay, everyone was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Md Kawser, Ellenville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel to stay in coxbazar
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SYED

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was reasonably priced, clean and staff were courteous and professional
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean, comfortable, quiet, cool.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Haissam Mohammed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Ramiz, Bronx

Voyage en groupe
Broken toilet,and Didn’t provide any substitute , i was required for (GM)Manager in front desk,wanted to discuss the situation but manager never showed up.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Oliur

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff and good customer service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jonathan D

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

nice hotel that's a bit away from the beach

I liked the hotel. It worked nicely for our group. Room was comfortable, staff was friendly. The location is good. Not on the beach, but not a terribly long walk to get to the beach. Breakfast is not really geared around Western tastes, but they don't seem to have so many international guests, at this point. I had some very tasty cheesy omelettes. The only thing that wasn't real good was the temperature of "hot" water in the shower. On our floor, it was barely warm.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Odachi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

sohagi

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Hussain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was clean and most of the staff were friendly, but there were a few instances that made me question that this is actually a 5 star hotel. On the day we arrived the check-in was delayed for some reason even though we had arrived past the mentioned check-in time, so they asked us to wait for about an hour past the actual check-in time to be able to get our room. While waiting we decided to get some lunch in the hotel restaurant, the server firstly didn't speak English and added something to our order that we didn't even ask for and got charged for. They also haven't updated their price list on their menu, we asked for 2 drinks that was for 200taka on the menu but when we received the bill it turned out that the price had changed to 320taka which was almost the price of one of the dishes we ordered and they didn't inform us of the price change. The food was good but the experience left a bad taste. The remainder of our stay was okay until the moment we were about to check out. We were preparing and getting ready to leave when one of the housekeeping employees decided it was okay for them to just enter our room without knocking or asking permission to enter our room only for him to use the washroom(not for cleaning). Luckily we were dressed and not undecent. When we confronted them, all they could say is that it human error and that the person in question was fired. We were more concerned about how the management handled it as there was a clear lack of communication.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great Hotel

This facility was very nice compared to other options I saw in the area. The Hotel staff was very helpful and accommodating. They let me check in even though they had not yet received the notification from Hotels.com. Breakfasts offered a good variety of options and the staff were very helpful. My only complaint would be the mold that had built up on the ceiling and had just been painted over. I am quite sensitive to mold and after a couple of nights in the room my lungs were feeling the effects. If I were to stay here again I would definitely want to closely inspect the ceiling in the assigned before unpacking. Being in such a humid place, so close to the ocean, this may be unpreventable, but I would certainly try and find a room were the problem was not so pronounced!
Séjour de 6 nuits en octobre 2018