Hyatt Place Dallas/Grapevine

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Place Dallas/Grapevine

Petit déjeuner continental compris tous les jours
Piscine extérieure
Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau
Entrée intérieure

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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2220 W Grapevine Mills Cir, Grapevine, TX, 76051
  • Place, LEGOLANDÂź Discovery Center
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Grapevine Mills Mall
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Grapevine Lake
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Dallas, Texas (DFW-AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(132 avis)
  • 35 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(115 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles (High Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • 35 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Accessible King Room with Tub and Sofa Bed

  • 4 personnes

Accessible Room

  • 4 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Place Dallas/Grapevine

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit dĂ©jeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aĂ©roport. De plus, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un cafĂ© disponibles sur place.
Hyatt Place Dallas/Grapevine possÚde 125 chambres comprenant un lecteur de DVD et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Hyatt Place Dallas/Grapevine rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grapevine Mills Mall. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À 13 minutes Ă  pied de Grapevine Mills Mall et Ă  3 minutes de route de Great Wolf Lodge Waterpark
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hyatt Place Dallas/Grapevine ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Place Dallas/Grapevine offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Grapevine est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 05 h 00 Ă  23 h 00 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible de 06 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 0 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2000
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (maximum 175 USD par sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 100 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 22 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (175 USD max. par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement Hyatt Place Dallas/Grapevine assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation Ă  l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les photos affichĂ©es dans le descriptif de l'hĂ©bergement reflĂštent les standards de la marque en gĂ©nĂ©ral et sont utilisĂ©es Ă  but d'illustration seulement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place Dallas Grapevine
Hyatt Place Dallas/Grapevine HĂŽtel
Hyatt Place Dallas/Grapevine Grapevine
Hyatt Place Dallas/Grapevine HĂŽtel Grapevine

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Place Dallas/Grapevine

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 661 avis sur 1215.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 274 avis sur 1215.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 171 avis sur 1215.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 60 avis sur 1215.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 49 avis sur 1215.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

marcelle

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La propretĂ© de la chambre, tapis sale senteur, pas de navette le lendemain pour notre heure,piscine non fonctionnel et de plus le personnel nous a pas aidĂ© pour trouver un transport pour l aĂ©roport
. La cuisine service trĂšs long 
 trĂšs déçue
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

romuald

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le rapport qualité prix Le petit déjeuner inclus La proximité avec lieux de rdv pro Le mall situé à cÎté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Sothearort

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room is clean, but it is very old.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Cuatzint

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was big but the beds were too small
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Rosalinda

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Blanca

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jamie, Robinson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean, the employees were great and breakfast was delicious!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel. Very very nice staff members and breakfast was delicious
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eslie R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice room that was spacious and clean. The frint front desk staff were especially friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Meagan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Conveniently located. Clean and updated. Nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jovanna

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Shadi

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very old and outdated!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Haiyan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The elevator is old and unsafe. It went to the 6th floor but didn't open, then dropped straight back to the lobby. The noise was also loud. The double bed was too short for me (I‘m 5'5"tall). My feet hung off the end, so I had to sleep curled up. Breakfast had only eggs and fried potatoes. Service was slow — I waited over 5 minutes with no help. no hot cereal and waffles. a very disappointing experience
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Ayan

Average continental breakfast.. scrambked eggs, bacon strips
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Violeta

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shuvodeep

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Karah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean rooms and spacious!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Richa

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Guadalupe

Les points forts : Propreté
The room was clean but the furniture was stripped and without varnish The staff was very nice courteous
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great team at the desk.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything was great
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Lloyd

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Marcie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We only stayed one night, however the room was clean and the staff was friendly when we checked in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
❀
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Natasha

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The overall aesthetic of the hotel was ok. However, when we got to our room and settled in for the night, we realized our bed was wet. As though someone had poured water on the mattress. At first, I was understanding as they could have simply tried to clean the mattress and it didn't dry. I called the front desk and requested a different room, to which I was promptly answered with a "No, we are over booked as it is and have no more rooms." When I asked to speak with the night manager, I was told I would have to go downstairs to the desk. I complied with the request. The night manager stated they would have to actually see the bed. So, back upstairs we went. They examined the bed and stated they had no clue why the bed was wet or what it was. They then confirmed, very dismissively, that there were no other rooms available. They brought clean bedding, plopped it down on the bed and said they had other people to take care of. I slept on the couch bed. No offer of restitution. I will not be returning to this hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025