6. Nov. 2017 von Staff
Thank you for taking the time to share your recent experience at the Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa with us. It was very concerning to hear that our Front Desk did not provide the level of service that you - and our Resort expects. As I’m sure you are aware, we take great pride in providing a high level of service and quality to our guests. We are truly sorry to hear that the rooms location put a damper on your stay with us. While we do our very best to accommodate as many room requests as possible, sometimes due to high occupancy levels we are not able to accommodate all requests. I understand how frustrating it can be when traveling with a family not to have connecting rooms. We appreciate your time and feedback and our apologies again.
Laguna Cliffs Marriott Resort and Spa bietet seinen Gästen nicht nur einen Wellnessbereich, 2 Außenpools und 2 Whirlpools, sondern auch Dampfbad sowie Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars und eine Bar/Lounge zählen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 18 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 4645 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Laguna Cliffs Marriott Resort and Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem Kinderbecken, Wellnessangebote und Terrasse. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Resort in Dana Point ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN
Parkservice (gegen Gebühr)
Laguna Cliffs Marriott Resort and Spa verfügt über 378 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Espressomaschine und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LED-Fernseher mit Pay-TV und Netflix zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Restaurant – ein Café vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Union Pay. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Die Hotelgebühr enthält:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
