Dar Es Salaam Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dar Es Salaam Serena Hotel

Hall
2 restaurants servant le petit déjeuner
2 restaurants servant le petit déjeuner
Jardin
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking compris
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Ohio Street, Dar es Salaam
  • Terminal de ferries de Zanzibar
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© de Kariakoo
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Port de Dar es Salaam
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Dar es Salaam (DAR-AĂ©roport international Julius Nyerere)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Présidentielle

  • 165 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive, vue océan

  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Affaires

  • 98 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Exécutive, vue jardin

  • 65 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Standard, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Dar Es Salaam Serena Hotel

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hĂŽtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Dar Es Salaam Serena Hotel possÚde 230 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Dar es Salaam offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Dar Es Salaam Serena Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de conférences international de Dar es Salaam. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Centre de confĂ©rences international de Dar es Salaam et Ă  9 minutes de marche de Centre de convention international Julius Nyerere
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Dar Es Salaam Serena Hotel vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi et Ă  Internet par cĂąble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1219 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Dar Es Salaam Serena Hotel offre également un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 5 étoiles de Dar es Salaam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Jahazi Restaurant - Ce restaurant de fruits de mer sert le déjeuner et le dßner.
Serengeti - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner.
Kibo Bar - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Island Traders - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Bakers Basket - Ce salon de thé sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bakers Basket
  • Island Traders
  • Jahazi Restaurant
  • Kibo Bar
  • Serengeti

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extĂ©rieure
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 219 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : minuit ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 75 % du tarif de la chambre
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 14 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 22 mai 2025 au 31 mars 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Certaines chambres

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accÚs aux structures suivantes :

  • Infrastructures d'affaires
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extĂ©rieure
  • Les infrastructures de loisirs

Les travaux de rĂ©novation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hĂ©bergement mettra tout en Ɠuvre pour minimiser le dĂ©rangement et les nuisances sonores.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60685.0 TZS par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 104175.00 TZS par vĂ©hicule, aller simple
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 75 % du tarif de la chambre (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 60685.0 TZS par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 14 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20339

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dar Es Salaam Serena
Dar Es Salaam Serena Hotel HĂŽtel
Dar Es Salaam Serena Hotel Dar es Salaam
Dar Es Salaam Serena Hotel HĂŽtel Dar es Salaam

Avis sur l’hĂ©bergement Dar Es Salaam Serena Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 158 avis sur 335.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 123 avis sur 335.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 33 avis sur 335.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 335.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 335.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Assistance

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Not professional at all ! The check in take about 1 hour ... still waiting in the reception to have the chambre , lot of miss understanding situation whit the staff ! A big problem of managing and communication in this hotel ! The room was noot spacious without balcony ! The sea view it was ok but we change the room and they give us city view ...
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Asma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

TrÚs bon séjour, l'hÎtel est trÚs bien mais il manque d'activité.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en août 2018

8/10 Bien

nora, orleans

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

HÎtel classique qui répond aux standards

HÎtel et personnel agreables . trÚs bien placé ( ferry, centre ville a pied). Petit dej super trÚs complet.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hÎtel, excellent rapport qualité/prix

TrĂšs bien.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon hÎtel pour un séjour d'affaires

TrĂšs bon hĂŽtel pour un sĂ©jour d'affaires. Bien situĂ© par rapport Ă  l’aĂ©roport. Service de qualitĂ© et personnel efficace et souriant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sécurité

Trés bonne

8/10 Bien

Anonyme

Les points forts : Propreté et personnel et service

Emplacement exceptionnel

Bon hĂŽtel, mais il a besoin de travaux et surtout la climatisation.

10/10 Excellent

Desmarais, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bel hÎtel - séjour trÚs agréable

Cet hÎtel est parfait pour un séjour professionnel. TrÚs bon service et nourriture. Confortable et sécure.

4/10 Médiocre

Hassan, Senegal

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

déplorable

Je déconseille fortement cet hotel . la literie est tres poussiereuse, Malgré la sympathie du personnel , cet hotel est délabré.Mais le pire , c'est que le CHECK OUT est fixé pour 10h00 le matin .Je n'ai jamais vu ca de ma vie !!!!!!Jamais plus je n'y mettrai les pieds

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Confort de la chambre exceptionnel

Bonne

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté et personnel et service
1. Good service and welcoming approach of staff. 2. Consistency of experience amongst the various Serena Hotel properties.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kinsa

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Terry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

monica

Voyage d’affaires
Food variety was poor
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Curt Olof

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

High standard centrally located

This is a high end hotel. Good size room with all you need. All staff were extremely polite, to a degree when it became almost annoying: "Good morning, how are you, is there anything I can do for you?". Unclear when the currency exchange office was open. Rich breakfast with lots of choices, including hot courses.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Chance, Phoenix

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
I don’t know but the carpet smell bad in hallways
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Ralph

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Berenice

Les points forts : Personnel et service
Rate this hotel as 5 star when the renovations are complete. Service was fantastic.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025