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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine couverte
Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur
Bar (sur place)
Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine
Hall

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus

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Map
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322
  • Merle Hay Mall (centre commercial)
    ‪3 min en voiture‬
  • Drake University
    ‪9 min en voiture‬
  • Wells Fargo Arena
    ‪13 min en voiture‬
  • Des Moines, Iowa (DSM-Aéroport international de Des Moines)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Accessible)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, en bord de piscine

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, en bord de piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, en bord de piscine

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Suite, plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Suite, plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

  • 21 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, en bord de piscine

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, en bord de piscine

  • 23 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, bain à remous, en bord de piscine (1 Bedroom)

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, bain à remous, en bord de piscine (1 Bedroom)

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Bain à remous intérieur

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (1719)
Le nouveau prix est de CHF 103
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hôtel très pratique pour les familles avec parc aquatique et petit déjeuner gratuit
Un parc aquatique, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines possède 166 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Urbandale offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Merle Hay Mall (centre commercial). Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un centre de conférence
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Musée militaire Iowa Gold Star et à 7 minutes de Des Moines Buccaneers (palais des sports)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique, un toboggan aquatique et une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 929 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Urbandale est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Castaways Grill - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Castaways Grill

Activités

  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (929 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 14 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hôtel

Avis sur l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 452.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 452.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 452.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 452.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 452.

5,8/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sue

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The room we checked in to had a toilet that constantly ran. The bathroom pocket door was wedged open. The front desk was very accommodating to get us moved to a new room
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Emma

Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

William

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Check in took forever almost 2 hours. Booked a double queen and got double full? Or some really small queens but after two hr check in wasn’t worth the wait. Shower was Luke warm at best. The kids had a blast at the water park though so I guess it’s ok.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Terrible

Check in took 2 hours and they'd given our room away. Got into a different room with a door that barely latched, a bathroom door that didn't latch at all, stains everywhere, and remnants of birthday streamers taped to the ceiling.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Charlotte

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom door in our room was broke. Asked 3 times for it to be fixed nothing. Ran out of clean towels. No housekeeping service. Elevator went out without an out of order sign placed. Then to top it all off found what looked like black mold under the little kitchen sink. All and all poor experience and absolutely nothing done to make anything right.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

mallorie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had no hot water and when talked to them they said that we had to have it run for 20 min, which we did and Still no water. I had 6 guest and they made me pay another 15 dollars because they said that the room is only for 5 people. There also was bugs in our bathroom
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Renee

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Kids had a great time swimming . The check on was awful with a huge line. Could’ve been taken care of through email before arriving, could have also let people know they needed a license plate.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Stacy

Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Latrice

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was too sleepy and property was extremely dirty

2/10 Horrible

Latrice

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checked in the front desk person was falling asleep while checking me in( check the camera). Got to my room it had a stench and there was some kind of buzzing sound that lasted all night. We were extremely tired, we laid down and tried to sleep. My daughter started screaming because she swore she saw a big crawling on the bed. We left at 7am and we were all sick as if we picked up something. This was a horrible experience
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Randi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

roger

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Justin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Keiry M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Dump!

Our plans changed with car issues, I tried to call and leave a message, no answer. I left a message to management under the contact management icon, letting them know that we may not make it and I wanted to cancel. I got no response. We made it to the hotel very very late to find People smoking pot outside the front door, drinking it smelled like beer people running around in their bathing suits outside. We just turned around and drove on. In my mind this all was a misleading advertisement for a very mismanaged hotel. So disappointing, you should take this hotel off from your site. It makes your name Bad, very, very, very disappointed.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Emily

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Julie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible

took over an hour to check in because there was only one person behind the counter. we booked a poolside room 290sqft. room and was put in a second floor room with 200sqft. left for the day and came back room keys would not work . once got into the room my colognes were missing assuming housekeeping needed them. on line they state that the pool area is open till 10pm and they close it at 9pm
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Katelin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was so dirty! It was absolutely disgusting!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Michael

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Rachel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The rooms need updated but the pool and bar area is great! Nice that there is lifeguards.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Slow untrained front desk staff. Took hour to check in 45 minutes to go back and get a key that worked.. Lied to about check in. The place was rampant with horror stories, even doubting charging. No clean rooms to assign. Surprised Ramada has allowed this to happen. I learned READ REVIEWS!! This has been going on for years.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Chelcea

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff wa run, hotel was dirty and rundown. Overbooked the hotel so our reservation we made 3 weeks ago they did not have a room for us so we drove 2hrs back home. Th staff were rude and would answer questions with "Not my problem". The hotel is extremely short staffed and waited for an hour in a line that went out the front doors in the cold for an hour to be told they did not have a room for me even though they had my reservation.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Gina

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The children’s pool was closed the pools we could use one was freezing cold kids couldn’t even swim yet for life were terribly rude. The fool is supposed to open at nine in the morning and I didn’t open it up till 930 goes about 20 kids waiting for the pool. Life cards were terribly rude terribly rude.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Adam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
We was late to check in about a hour and still waited in line for an hour to get checked in, we got to our suite to find that it had not been cleaned,floor was dirty, no bedding, no towels or toiletries or garbage bags in cans,light bulbs out. The staff was decent and got everything taken care of so finally by 7pm my family we able to get changed and go to the pool. The kids had fun but complained the pools temperature was freezing and crowded. We tried the luke warm hot tub, it wasn't clean and had a lot of hair floating at over in it and the jets didn't.We ended up leaving around 11pm because it was a free for all of kids running all over the hotel slamming doors and caring on. It looks like they are making attempts to up keep the facility beds need attention. They need to hire more staff they are all working hard be stretched thin. The restaurant and pool bar is short staffed as well.
Séjour de 2 nuits en février 2025