Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Rawana Holiday Resort bietet außerdem Grillmöglichkeiten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten.
Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ella mit einer Sternebewertung von 3.