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Anelia Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Anelia Resort & Spa

Un ciel d’un bleu éclatant, une mer calme et un espace piscine agrémenté de palmiers et de chaises longues.
Une pièce spacieuse avec de grandes fenêtres donnant sur l’océan et les palmiers. On y trouve plusieurs coins salon avec des meubles blancs et des coussins à motifs.
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et d’un immeuble à plusieurs étages avec des balcons.
Un restaurant situé en bord de mer, avec des tables et des chaises, un mur en pierre et une vue sur l’océan.
Un pavillon situé au bord de la plage, offrant une vue dégagée sur l’océan, avec un mur en pierre et une table blanche entourée de chaises.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Dolphins Bay, Flic en Flac, Flic-en-Flac
  • Place, Plage de Flic-en-Flac
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Cascavelle Shopping Mall
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Parc animalier et de loisirs de Casela
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise, une télévision et une vue sur la mer.

Chambre Supérieure, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, deux oreillers, un plaid gris et un banc en bois.

Superior

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit parfaitement fait, un plaid bleu et des serviettes décoratives.

Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean view

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un fauteuil et vue sur la mer.

Deluxe Ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une chaise et une porte en bois.

Chambre, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
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Wolmar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
4.7 sur 5, Exceptionnel, 549 avis
Le nouveau prix est de CHF 374
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Sands Suites Resort & Spa

À propos de cet hébergement

Anelia Resort & Spa

Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Anelia Resort & Spa, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 3 restaurants. ce complexe touristique est l'assurance d'un séjour 100 % détente.
Anelia Resort & Spa possède 150 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Flic-en-Flacq offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Garden Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Anelia Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Flic-en-Flac. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'océan à La Toque Blanche, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Garden Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Plage de Flic-en-Flac et à 5 minutes en voiture de Centre commercial Cascavelle Shopping Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Anelia Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Anelia Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Flic-en-Flacq met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Toque Blanche - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Esplanade Beach Grill - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Burger Bar - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce bistrot propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Sunset Bar - Ce bar en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Anelia Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit ; réservation obligatoire
  • Parking hors site ; réservation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Burger Bar
  • Esplanade Beach Grill
  • La Toque Blanche
  • Sunset Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (100 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 80 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 40 EUR (enfants de 5 à 17 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 110 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 55 EUR (enfants de 5 à 17 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 55 EUR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Anelia Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Anelia Resort & Spa Complexe
Anelia Resort & Spa Flic-en-Flacq
Anelia Resort & Spa Complexe Flic-en-Flacq

Avis sur l’hébergement Anelia Resort & Spa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 153.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 153.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 153.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 153.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 153.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Mahesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is situated in a prime location with a beautiful view. The swimming pools were really clean and the staffs were so nice. My room landline and TV was not working, just checking the room once would have helped . Overall an amazing experience :)
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lai Ping

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Room needs more detail cleaning. Dinner buffet was better than expected.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was very comfortable and spotless. Lovely infinity pool, beach area with sunbeds. We had sea view room and balcony which was very nice
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay overall. Nice food and activities. Highly recommended
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location in Flic n Flac, with good pool and views.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CLIFF

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The kindness and professionalism of the whole staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ify

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The availability of free water activities for guests was rather thoughtful
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JAI

Les points forts : Propreté et personnel et service
A budget hotel that served my purpose for business travel. Beautiful grounds and reasonably friendly staff and a generally comfortable room. Breakfast was awful, poorly executed, poorly presented and small variety. I stayed only one night and it was only acceptable but if I had booked a 2 week dream holiday to Mauritius and ended up here then I'd be sorely disappointed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Katja

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice location, beach, garden and pools

Nice location, enough space and shelfs in rooms and big pools. Beach was not crowdy also nice yoga on the beach in the morning although the yoga teacher was always late. Very good breakfast. Please avoid the garden spa, worst manicure ever resulting in bleeding cuticles and bad quality uneven polish. Otherwise would recommend Anelia Resort & Spa
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Loreen

Les points forts : Personnel et service
All in All was the stay good. Only the Food Options were really bad. Don‘t book All Inclusive it is not worth the Money. The coffee at the Bar was so bad, i got food poisoning and was ill for two days.
Séjour de 12 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Don't go for this

Not worth it.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

helen

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room cleaning is slapdash. The waiting staff are slow and as a single woman they tended to ignore me. The food is very average. I ordered room service due to feeling unwell and they failed to deliver it. The towels are old and not replaced as the towel booth shuts very early. Not a great hotel. I wouldn’t recommend it.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Trisha

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel looked different from its pictures and the property looks old. Renovations is needed and the worse experience was the Spa. I got the worst manicure. The lady cut my nails back so far it looks awful. She also did not offer to put nail polish on. I didn’t realize until I was checking out that I could get color but it would have cost more. She didn’t inform me or offer the option. The entire staff at the spa also were not very friendly at all. They were very young. I’m not sure if it was a language thing or not. I was nice and explained that my French wasn’t that great. Everything else was good. The restaurant staff was friendly and efficient. The food was good and had a few varieties which were alright.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Itumeleng

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

The most unprofessional and poor service ever

The hotel is aesthetically very pretty. The rooms are very modern looking and clean. But all of this gets diluted by the terrible service at this resort. At reception only 1 lady, the short lady who checked is in, was friendly and cared about giving is good service. The rest of the front desk staff was super rude and patient. Sometimes they flat out refused to provide us service like when I requested an iron they guy just said no he won’t bring it because it was too early. The worst service was in the restaurant. Orders we make for drinks would be simply ignored. You wait for hours and nothing comes. The staff speaks to you rudely. They would make us move from certain areas because it’s not allowed to eat from there. It was just all horrible and unprofessional. We had to spend most of our time away from the resort and just go back there to sleep because the treatment was not nice.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Radha

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a attendu longtemps pour la chambre, pas de leau dans la chambre, petit dejeuner un seul choix de confiture, croissant at pain au chocolat pas fraiche.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent petit déjeuner chambre avec vue sur océan
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positif : Avions réservé chambre superieure vue mer , surclassé avec chambre luxe vue sur rien . Avons demandé vue mer comme reservé , et on nous a donné chambre superieure Anelia vue mer dipo que a 17h30 . Leger surclassement donc . Ménage ok . Piscine superbe Petite plage mais elle est là. Plats chauds repas du soir variés et très bons . Personnel assez gentils , 1 seule personne froide a l’accueil . Parties communes bien entretenues . Ping pong , tennis , babyfoot .. Pret serviettes plage /piscine. Serviettes toilette changées tous les jours . 2 bouteilles d' eau de 1 litre offertes chaque jour . Frigo dans la chambre . Boissons environ 5e en moyenne , hors all inclusive . Parking voiture surveillé ok . Prêt une chambre pour se doucher lors du départ , sur demande .( en avance ) Côté Négatif : Pas assez parasols au bord de la piscine. Entrées repas du soir peu variées et répétitives . Desserts .. ce ne sont pas des spécialistes Petit dej varié si vous aimez le salé, un peu decevant si vous aimez le sucré mais convenable quand même . Beaucoup d' oiseaux le matin au petit dej . Attention de pas laisser votre petit dejeuner sans surveillance ! Aucun oiseau le soir . Des mouches viennent sans cesse vous embêter , lorsque vous bronzez sur votre transat . Pas trop de possibilité de se balader le soir après le repas car les villages de Maurice ni s'y prêtent pas trop.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Henri

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel calme, propre, personnel très sympathique… on reviendra c’est sûr
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme, propre où il fait bon vivre. Bien noté que la piscine n’est pas chauffée (en cas de séjour en hiver) et que l’accès plage (de sable) se fait après un peu de marche vers le centre de flic en flac. Très beau coucher de soleil et spa très agréable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beau cadre, et personnel adorable.

Bel hotel, bon service, belle vue sur la mer, piscine au top ! Cadre tranquille et agréable. Personnel souriant et intentionné. Repas un peu répétitifs. Petite plage. Pour plus grand, il faut rejoindre la plage principale de Flic en Flac.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Très très très moyen

Chambre vaste mais équipée modestement. Pas de plage. La piscine est sale et pas nettoyée. Le buffet aussi au petit déjeuner qu’au dîner du soir est très fourni mais la qualité de la nourriture reste à désirer. Il vaut mieux peu de choix mais de meilleur qualité.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

LAURENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un séjour extra à l'hôtel Anélia. Tout est fait pour assurer notre confort et écouter nos souhaits. Le personnel est très gentil et attentionné. Les chambres sont belles et spacieuses. Les repas sont variés et bons. Nous avons eu droit à une surprise pour notre anniversaire de mariage (40 ans).
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Horel bien place. Personnel a lecoute et sympathique.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dévy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vu sur mer
Séjour de 4 nuits en mai 2024