Cet hôtel non-fumeurs vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes et d'un personnel polyglotte. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Bob W Florence Santa Croce possède 22 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision connectée 42 cm donne accès aux chaînes numériques. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Lors de votre séjour dans Bob W Florence Santa Croce, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palazzo Vecchio. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément).
Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une réception virtuelle
À moins de 15 minutes à pied de Ponte Vecchio et Palazzo Vecchio
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Bob W Florence Santa Croce propose de nombreux services de choix comme un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Cet hôtel 3 de Florence est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 15 EUR par personne
Commodités
Guides touristiques
Réception virtuelle
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (une fois par semaine)
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Interdiction de fumer
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 42 cm avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chauffage
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement https://reception.bobw.co/check-in avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Entrée privée et smart lock
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par séjour
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 45 kg chacun)
Certaines chambres seulement
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 6 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement https://reception.bobw.co/check-in avant leur enregistrement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1AKLP8JJM
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Catégorie d’hébergement
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Avis sur l’hébergement Bob W Florence Santa Croce
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 13.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 13.
8 – Bien
6
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 13.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 13.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 13.
2 – Horrible
0
8,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,2/10
Services et équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick and easy check in process, will book again as every year we visit the city! Many thanks to the staff for the great hospitality love to stay here!
Sandra
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Natalie
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with friendly and helpful staff. Our room was a little musty with a slight smell, being on the lower ground floor but we ventilated it by opening the window. Lovely hotel and in a good location, I would recommend for value for money.
Natalie
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
maria-fatima
4 mars 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet établissement était agréable. Il ne correspond pas à la catégorie hôtel que j'avais sélectionnée mais plutôt B&B. Etablissement pour les jeunes hyperconnectés, dossier en ligne avec plusieurs mails reçus, bref il faut être connecté, ce n'est pas ce que je recherche en vacances. Personnel très agréable. Personne sur place la nuit.
maria-fatima
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicole
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Achei um bom hotel, mas esta uma pouco mais velho que as fotos.
Nicole
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Antonella
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté
La stanza in buone condizioni e personale molto cortese
Antonella
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Agnes
26 mai 2026
Agnes
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jessica
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement