18. Juli 2020 von MANAGER AN DER REZEPTION
Liebe Anna, Zunächst einmal danken wir Ihnen vielmals für Ihre wundervolle Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns in Florenz! Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Laurus besonders wegen unserer zentralen, aber ruhigen Lage genossen haben. Vielen Dank auch für die Wertschätzung unserer wunderbaren Gastronomie! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüÃen zu dürfen und bleiben in der Zwischenzeit bei allen Mitarbeitern mit freundlichen GrüÃen.
6. Okt. 2019 von Der Manager an der Rezeption
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Hotel Laurus besonders für unsere morgens zum Frühstück und im Sommer als Bar am Abend geöffnete Dachterrasse genossen haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und heißen Sie herzlich willkommen und wünschen Ihnen von allen Mitarbeitern alles Gute.
10. Juni 2019 von The Front Desk Manager
Dear Guest, We thank you first for your nice review on your stay with us in Florence! We are glad to know that you enjoyed our hotel and our staff for all the service provided to you. So we are looking forward for welcoming you soon again and in the meantime we remain with best regards from all our staff
4. Juni 2019 von Der Manager an der Rezeption
Lieber Gast, Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns in Florenz. Wir freuen uns sehr, dass er das Hotel Laurus besonders für seine gute Lage in der Nähe des Domes, unseren guten, freundlicher und hilfsbereiter Empfang und für die sauberen Zimmer schätzte. Wir nehmen jedoch auch Ihre Einschätzung des Servicepersonals im Frühstücksraum zur Kenntnis, das als unhöflich und übermäßig geschult gilt. In jedem Fall leiten wir sie an die direkt Beteiligten weiter. Wir hoffen jedoch, unseren willkommenen Gast wieder zu haben und auf die Grüße aller Mitarbeiter zu warten
3. Juni 2019 von Der Manager an der Rezeption
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns sehr, dass dem Hotel Laurus die Lage und das Frühstücksbuffet besonders gut gefallen haben. Wir nehmen jedoch auch Ihre Einschätzung des Personals zur Kenntnis und werden sie auf jeden Fall an die direkt Beteiligten weiterleiten. Wir hoffen jedoch, dass wir unseren Willkommensgast wieder haben und warten können Viele Grüße von allen Mitarbeitern
11. Mai 2019 von The Front Desk Manager
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns in Florenz. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel Laurus besonders wegen seiner privilegierten Lage im Zentrum von Florenz und der Freundlichkeit des Personals genossen haben. Vielen Dank auch für Ihre Meinung zu den sauberen Zimmern und für das gute Frühstück. Wir entschuldigen uns jedoch für die Probleme mit dem sehr kleinen Frühstücksraum, insbesondere wenn bei schlechtem Wetter die Außenseite nicht genutzt werden kann. Seien Sie versichert, dass Ihr Urteil von der verantwortlichen Person berücksichtigt wird. Wir hoffen jedoch, Sie als Gast begrüßen zu dürfen und grüßen Sie in der Zwischenzeit von allen Mitarbeitern
4. Mai 2019 von Der Manager an der Rezeption
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns in Florenz. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel Laurus gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Probleme im Badezimmer und zu heiß. Wir versichern Ihnen, dass beide von den direkt Verantwortlichen berücksichtigt werden. Wir hoffen jedoch, Sie als Gast begrüßen zu dürfen, und senden Ihnen in der Zwischenzeit die besten Grüße von allen Mitarbeitern
17. Sep. 2018 von The Front Desk Manager
Dear Guest, We thank you very much for your kind review on your stay with us in Florence! We were very pleased to know that you enjoyed hotel Laurus. So we are looking forward to seeing you soon as our welcome Guest and in the meantime we remain with best regards from our staff
28. Dez. 2018 von Der Empfangsmanager
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die angenehme und vollständige Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns in Florenz! Wir freuen uns, dass Sie den Laurus besonders für die zentrale Lage ohne negativen Einfluss auf den Tourismus genossen haben. Wir freuen uns Sie bald als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute
Auf dem Gelände gibt es nicht nur einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Hotel Laurus al Duomo bietet außerdem Dachterrasse, Bibliothek und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Florenz mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkservice (gegen Gebühr)
Hotel Laurus al Duomo besitzt 50 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 48 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Nationalprotokoll „Accoglienza Sicura“ (Italien).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
