8/10 – Gut
Jennifer
2. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel liegt hervorragend – etwa 5–10 Minuten vom Stadttor Vallettas entfernt. Die Einrichtung wirkt jedoch in die Jahre gekommen. Die Poolanlage ist ansprechend, der Privatstrand dagegen klein. Im November habe ich beides nicht genutzt. Der Innenpoolbereich hat wenig Atmosphäre, und der Whirlpool war zu kalt.
Das Zimmer war groß, aber ebenfalls älter, inklusive Duschvorhang im Bad. Teppich im Zimmer und im Restaurantbereich ist für mich kein Vorteil. Sehr positiv: Das Reinigungspersonal kam mehrmals täglich und war ausgesprochen freundlich.
Schwerwiegender Kritikpunkt: Die Rezeption arbeitet extrem langsam. Bei der späten Anreise musste ich 25 Minuten auf meinen Schlüssel warten, und auch der Checkout zog sich unnötig. Für ein 5-Sterne-Hotel ist das untragbar und rechtfertigt eigentlich einen deutlichen Sterneabzug.
Das Frühstück war dagegen ausgezeichnet. Frische Omeletts und Pancakes, große Auswahl von türkisch bis amerikanisch. Ein klarer Minuspunkt bleibt der Kaffee: nur Filterkaffee, Cappuccino nur gegen Aufpreis und geschmacklich kein Fortschritt.
Insgesamt stark in Lage und Frühstück, aber mit deutlichen Schwächen im Service und im Zimmerstandard.
Jennifer
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
