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Mercure Florianópolis

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Florianópolis

Une personne vêtue d’une robe orange, debout au bord d’une piscine, tenant une pochette orange à la texture particulière.
Un buffet proposant une variété de plats et d’étiquettes, le tout présenté dans un décor moderne.
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une terrasse en bois, une serviette de plage rayée, des tongs blanches, un chapeau de paille, des lunettes de soleil, un gobelet jaune et un smartphone posé sur la terrasse.
Une chambre d’hôtel moderne avec une porte en bois, un lit recouvert d’une couverture verte, une petite armoire contenant des articles de toilette et une vue sur l’extérieur.
2 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Rodovia Admar Gonzaga 600, Florianópolis, SC, 88034-000
  • Place, Jardin Botanique de Florianópolis
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Université de l'État de Santa Catarina
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Théâtre Ademir Rosa
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international Hercilio Luz (FLN)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un bureau en bois, un téléphone, un lit, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec un ordinateur portable, une chaise et une télévision.

Appartement Exécutif, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Appartement Exécutif, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une chaise.

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel équipée d’une douche, d’un lit, d’une table de chevet et d’une étagère en bois.

Chambre Familiale, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, un téléphone et une porte.

Appartement Standard, 1 lit double

7,8 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, un téléphone et une porte.

Appartement Standard, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Triple Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit | Équipements de la chambre
Slaviero Baía Norte Florianópolis
Florianópolis Centro
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, Très bien, 857 avis
Le nouveau prix est de CHF 56
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.
Slaviero Baía Norte Florianópolis

À propos de cet hébergement

Mercure Florianópolis

En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Florianópolis possède 176 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Florianópolis, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardin Botanique de Florianópolis. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Bella Luna Restaurante
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Jardin Botanique de Florianópolis et à 4 minutes en voiture de Théâtre Ademir Rosa
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Mercure Florianópolis ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 940 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Florianópolis offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Florianópolis est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Bella Luna Restaurante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Garapuvu Café & Bistro - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (36 BRL par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 59 BRL par adulte et 59 BRL par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella Luna Restaurante
  • Garapuvu Café & Bistro

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (940 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2005
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 240 BRL
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 240 BRL
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 BRL par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 59 BRL par adulte et environ 59 BRL par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 36 BRL par nuit
  • Animaux de compagnie : 100 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 240 BRL (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 240 BRL (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Frais de service : 2.5 BRL par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Florianópolis Hôtel
Mercure Florianópolis Florianopolis
Mercure Florianopolis Convention Hotel
Mercure Florianópolis Hôtel Florianopolis

Avis sur l’hébergement Mercure Florianópolis

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 275 avis sur 705.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 705.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 705.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 705.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 705.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Jeanne De Melo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was excellent 👌
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Camila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

Very good hotel. Practical, clean, friendly staff, good rooms, and a nice heated pool for rainy days
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in demorado
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kozo

Service was good but the room and facility need improvement 3 star hotel rather than 4 stars
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
💯
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. A reported 3-4 star hotel should have hair dryers in all rooms, had to go downstairs to get one as no one would bring to me. Overall just ok.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

antonio bianchi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Boa
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHARLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bom custo-beneficio para um hotel da categoria.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Célio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cardápio café da manhã muito bom
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosane M Lorini

Les points forts : Propreté et personnel et service
O hotel é bem antigo, precisa de uma atualização, o quarto é escuro e o mobiliário desgastado. A garagem é apertada e não tem manobrista, apesar do valor que é cobrado separado. A localização não é boa, só conveniente para algum evento na UFSC. O ponto positivo foi o café da manhã, achei bem elaborado.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nils Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto excelente A TV não funcionou, ou melhor, não pagava canal nenhum… foi bom que eu descansei O Ar é muuuuuito frio, cama maravilhosa e quentinha Hotel mt mt bom
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bom, não é central , mas está próximo das praias do Sul . Tem bom restaurante que fica aberto ao público, posto de gasolina e farmácia na frente e padaria perto , ao lado! Os quartos estavam limpos mas antiquados! Equipe bem atenciosa!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cristiano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ficamos sempre nesse hotel. Bom custo benefício. Bem localizado, garagem sem manobrista e instalações ok.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gesael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima localização
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relação custo-benefício muito boa. Fui com esposa e 2 filhos. Fiquei em quarto quádruplo. Localizaçao ótima, com farmácia, padaria e posto de gasolina em frente. Estacionamento bom (R$ 36 por dia). Quarto com equipamentos razoáveis. Café da manhã bom. Voltaria certamente.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ótima estadia 4 estrelas
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel agradável, bem localizado e ótimo atendimento
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Valdecir

Les points faibles : Personnel et service
Muito bagunçado
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Filipe

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto limpo, Café da manhã ok, Equipe de funcionários um pouco menos prestativa que o habitual.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Valeria

Les points forts : Propreté
O hotel esta precisando de uma reforma. A comida do restaurante é extremamente salgada. Não entendi porque cobram omelete a parte no cafe da manha sendo que tem opção de tapioca, ovos fritos ou cozidos incluídos.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tive uma estadia terrível. A reserva era pra 3 noites e com cafe da manhã incluso. Só reservei por conta de um simpósio que seria nele e me arrependi. Cheguei e esperei 30 min ,pelo menos, pra realizar o check-in , apenas 1 atendente pra uma fila de 7 pessoas. Total despreparo da organização do hotel. Fui barrada 2 vezes em 3 dias pra tomar o café da manhã por um erro da pessoa que imprimi os papeis das reservas não ter colocado meu quarto. Fui de carro e usei o estacionamento do hotel e no 2° dia eu queria sair e fui barrada pela catraca e quando fui na recepção checar, me falaram que a minha reserva ia até aquele dia. Novamente reservei pra 3 dias. Fiquei do quarto 1110 e tinha um foco de formigueiro no banheiro, pisei em uma formiga de 4cm em uma das noites, tem caminho de formiga pelo teto todo, alem disso ele esta descascando e com partes pretas, iluminação do banheiro só tem ou ligado total, modo queima retina ou luz vermelha de saída por conta do secador de cabelo e a privada esta com problema da válvula da descarga, fica descendo água sem parar. Pior banheiro de hotel.Foi horrível. Além disso o frigobar não estava funcionando e olha que eu tirei todas as bebidas que estavam lá para ver se gelava algo. Mas não estava funcionando mesmo. E um dos dias estava dormindo de tarde e alguém da equipe do hotel passou falando super alto no rádio no corredor e me acordou. Preparo ruim da equipe com os hospedes. Serio. Não volto pra esse hotel, mesmo.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

June

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto limpo
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARCIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
quartos limpos, cama confortável, excelente cafe da manhã, localização ótima acesso fácil para toda a cidade.
Séjour de 6 nuits en février 2026