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Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection

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Fotogalerie von Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection

Tagungsbereich
Lobby
Lobby
Ansicht von oben
Restaurant

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Gutleutstr. 85, Frankfurt, HE, 60329
  • Place, Bankenviertel
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Place, StĂ€del Museum
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Place, Messe Frankfurt
    â€Ș16 Gehminuten‬
  • Airport, Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)
    â€Ș10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf den Innenhof anzeigen

Ausstattung der Unterkunft

Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf den Innenhof

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Comfort-Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf den Innenhof

Comfort-Zimmer, 1 Queen-Bett, Blick auf den Innenhof

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 1 Queen-Bett

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Superior-Suite, 1 King-Bett

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Suite, 1 King-Bett, Raucher, Blick auf den Innenhof anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Raucher, Blick auf den Innenhof

Suite, 1 King-Bett, Raucher, Blick auf den Innenhof

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Suite, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Scandic Frankfurt Museumsufer
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
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Der Preis betrÀgt CHF 77
inkl. Steuern & GebĂŒhren
15. MĂ€rz–16. MĂ€rz
Scandic Frankfurt Museumsufer

Mehr zu dieser Unterkunft

Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection

Dieses Hotel im luxuriösen Stil mit Wellnessbereich, nicht weit entfernt von Alte Oper
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Sauna und Whirlpool.
Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection besitzt 116 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung.

Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich vor Ort verfĂŒgt ĂŒber Behandlungsraum/-rĂ€ume fĂŒr Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Bankenviertel. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze mit Parkservice gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minĂŒtige Fahrt von Messe Frankfurt und einige Minuten von Alte Oper entfernt
Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Whirlpool und Sauna. Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. ParkplĂ€tze stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Frankfurt mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 13:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Roomers Restaurant – ein Restaurant vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort (38 EUR pro Tag)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 13:00 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 49 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Roomers Restaurant

AktivitÀten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 125 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 130 cm)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2009 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 80 EUR pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200 EUR pro Unterkunft/pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 49 EUR pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr den Parkservice: 38 EUR pro Tag
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 80 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen mĂŒssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Roomers
    Roomers, Frankfurt, a Member of Design Hotels Hotel
    Roomers, Frankfurt, a Member of Design Hotels Frankfurt
    Roomers, Frankfurt, a Member of Design Hotels Hotel Frankfurt

    Bewertungen von Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    493 von insgesamt 851 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    231 von insgesamt 851 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    77 von insgesamt 851 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    28 von insgesamt 851 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    22 von insgesamt 851 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Daniel Gul

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Gut
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    simCura Hochtaunus GmbH

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Kim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Sehr schönes Hotel

    Das Hotel sieht super aus und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Restaurant ist sehr gut. Aufgrund der schwarzen Möbel ist das Zimmer sehr schön und elegant allerdings auch sehr dunkel und drĂŒckend
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maximilian

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marlon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gutes Hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Selcan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Justin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Hotel is ok, could be better

    I don't think this hotel is a 5* hotel and definitely not a family-friendly one. I was just staying on a short trip so it got the job done, but I don't think I would recommend it for a longer stay. The room could have been more comfortable (poor lighting, an unsteady shower, and non-functional A/C). I found the value for money to be quite average. The restaurant was good, although very loud (music blasting until 1:00 am - my room was on the second floor and I could feel the vibrations). Overall ok, but I have seen better.
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Reuven

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gabriel

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Thorsten

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jacqueline Melisande

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Mein Aufenthalt im Roomers Frankfurt war fantastisch! Besonders beeindruckend war der atemberaubende Blick auf die Skyline direkt aus der Badewanne – ein echtes Highlight. Die stilvolle, edle Einrichtung des gesamten Hotels schafft eine luxuriöse AtmosphĂ€re, die zum Entspannen einlĂ€dt. Ein weiteres Detail, das mich begeistert hat, ist der sensationelle Duft, der das gesamte Hotel durchzieht und sofort fĂŒr ein besonderes WohlfĂŒhlgefĂŒhl sorgt. Ein perfekter Ort fĂŒr einen exklusiven Aufenthalt in Frankfurt – ich komme definitiv wieder!
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cengiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Tolle Bar
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Christophe

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Ardej

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr satanistisch eingerichtet, keine dĂ€mmende Fassade. Die Fassade besteht aus beton. Im zimmer gibt es keine Heizung, dafĂŒr aber eine LĂŒftungsanlage, die allerdings NICHT funktioniert und nicht zu bedienen ist. Elektronik erinnert an die 2000er. Zimmertemperatur war stĂ€ndig auf 19° bei einer Außentemperatur von -3°, die durch die Fassade ins Zimmer eindringt. Wir haben die ganze Nacht gefroren und das Personal konnte uns auch nicht helfen, da sie KEIN wissen ĂŒber den Regler fĂŒr die LĂŒftungsanlage besitzen. Das ĂŒberteuerte FrĂŒhstĂŒck kann man sich hier auch wirklich sparen. Spart euer geld und geht damit schön frĂŒhstĂŒcken, denn hier erwartet euch nur EnttĂ€uschung und pure Abzocke. Billigwaren, aber zuvorkommendes Personal. Ändert aber trotzdem nichts an dem schlechten Geschmack. Was macht euer Koch eigentlich hauptberuflich? Viel zu teuer, fĂŒr diese schlechte Leistung. Ist nur schnick schnack, aber nichts dahinter. Nicht alles was glĂ€nzt, ist Gold. Wir haben uns hier nicht wohl gefĂŒhlt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Heba

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Aref

    GeschÀftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ich bin Inhaber von Umzugsservice Salimi Ich freue mich dass ich gebucht habe War alles perfekt
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eduard

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amar

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wurde noch nie so freundlich empfangen
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Erdem

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    NIEWIEDER !!!! Beim Buchen des Hotels war keine Rede von einer Kaution die in Kreditkartenversion 200 Euro betrĂ€gt und in Bar 300 Euro ,bevor diese nicht gezahlt wird könne man nicht einchecken .Daraufhin wurden wir als GĂ€ste zum nĂ€chsten Bankautomaten geschickt in dem schönen Bahnhofsviertel .Die Kaution ansich ist verstĂ€ndlich aber wurde mit keinem Wort vorher ĂŒber Expedia oder Roomers (BuchungsbestĂ€tigung) erwĂ€hnt . ABER die höchste Frechheit ist,dass wir 3 Tage spĂ€ter telefonisch kontaktiert wurden nach unserem checkout und behauptet wurde das wir uns an der minibar vergangen hĂ€tten wie Gin,Bier unter anderem ,welches eine glatte Falschbehauptung ist !! Weder trinke ich noch Alkohol oder habe was aus der Minibar entnommen . Es wurde weiterhin behauptet ,dass das zimmerpersonal vorher und nachher von der Minibar Fotos gemacht hĂ€tte und man kommt 3 Tage danach mit so einer dubiosen Behauptung? Eine glatte Schande fĂŒr so ein an sich schönem Hotel . Guestcare geht anders!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

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