6. Juli 2020 von Stefan Frank GM
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Steigenberger Airport Hotel Frankfurt. Schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer trotz Upgrade nicht zufrieden waren. Das Badezimmer besitzt eine Fußbodenheizung, die von Ihnen als Gästen selbst reguliert werden kann. Diese schien defekt zu sein. Da Sie bereits während Ihres Aufenthalts diese Information an meine Mitarbeiter übermittelt haben, hat mein Technik-Team die Reparatur bereits vorgenommen. Mein Team und ich freuen uns, wenn wir Sie trotzdem nochmal bei uns im Hotel begrüßen und von unserer gewohnten Servicequalität überzeugen dürfen. Beste Grüße Stefan Frank General Manager
21. Nov. 2019 von Stefan Frank, GM
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Steigenberger Airport Hotel Frankfurt bewerten! Es ist stets schön zu lesen, dass wir unsere Gäste mit unserem Angebot begeistern konnten. Herzlichen Dank für das tolle Feedback und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen! Beste Grüße Stefan Frank General Manager
19. Nov. 2018 von General Manager
Lieber Gast, was für ein tolles Feedback- herzlichen Dank hierfür! Klasse, dass wir Sie mit den Annehmlichkeiten für unsere Expedia VIP Gäste begeistern konnten und Ihnen insbesondere unsere Executive Zimmer so zugesagt haben! Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen! Bis dahin alles Gute und beste Grüße aus Frankfurt, Stefan Frank General Manager
Steigenberger Airport Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2000 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Steigenberger Airport Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Frankfurt mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar
Steigenberger Airport Hotel besitzt 570 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 39-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Unterschweinstiege – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Sie können Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Five Continents – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
Con.nex.ion – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay, Eurocard und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
