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"Locstion perfect! Very good instalations, and very nice brekfast buffet, we were with our son of 7 and we had a great time! " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 10 Mar 2019

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Hotelinformationen

Mercure Hotel Freiburg am Munster wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Southern Black Forest Nature Park. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Dieses Hotel mit 3 Sternen hat 115 Zimmer auf 6 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Flachbildfernsehern, Zimmerservice und Kaffeemaschinen
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Southern Black Forest Nature Park und 3 Minuten zu Fuß von Münsterplatz entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 83* pro Nacht/Zimmer 28. Okt. - 29. Okt.

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Privilege, Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Mercure Hotel Freiburg am Munster basierend auf 46 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Hotel Freiburg am Munster

Alle (22) Paare (9) Familie (6) Freunden (3)
5 von 5
top lage! praktisch zum parkieren (parkhaus, vergünstigt bei übernachtung im hotel), schönes design und sauber, schade war dass man im hotel-restaurant am 21:15 schon kein essen mehr bestellen konnte (hat aber sehr gute alternativen im nahen umkreis des hotels)

Gepostet von am 26. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. März 2020 von Sarah Metzger

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie in unserem The Flave am Abend keine Bestellung vornehmen konnten. Wir werden Ihre Anregungen innerhalb des Teams besprechen und möchten uns entschuldigen. Wir sind froh, dass Sie ansonsten zufrieden waren und hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

5 von 5
Gute Lage der Unterkunft, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, leckeres Frühstücksbuffet.

Gepostet von am 16. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. März 2020 von Sarah Metzger

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

4 von 5
Gute Lage, Parking im Untergeschoss, hatte alles, was man braucht

Gepostet von am 12. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. März 2020 von Sarah Metzger

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

4 von 5
Sehr nettes Personal. Tiefgaragenpreis und Hotel mit Frühstückpreise finde ich an der oberen Grenze für nur eine Übernachtung. Hotel sonst gibt es aber nichts auszurufen!

Gepostet von am 24. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Feb. 2020 von Sarah Metzger

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir verstehen Ihren Kritikpunkt bezüglich der Parkmöglichkeiten in unserem Haus. Da wir ein Stadthotel mit begrenztem Flächenangebot sind, können wir uns in diesem Bereich nur schwer erweitern. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass die Tiefgarage Karlsbau zu einem der günstigsten Parkhäuser Freiburgs gehört. Unsere Zimmerpreise gestalten sich dynamisch je nach Belegung des Hotels. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an die Kollegen weiter und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

5 von 5
Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen, nicht weit vom Bahnhof weg, da wir mit dem Zug angereist sind, sehr ideal. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen wieder.

Gepostet von am 7. Jan. 2020

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12. Feb. 2020 von Sarah Metzger

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen werden und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

3 von 5
Keine hoteleigene Garage. Zu teuer im Parkhaus. Nasszelle im bad setzt das Bad unter Wasser beim Duschen.

Gepostet von am 2. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Feb. 2020 von Sarah Metzger

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir verstehen Ihren Kritikpunkt bezüglich der Parkmöglichkeiten in unserem Haus. Da wir ein Stadthotel mit begrenztem Flächenangebot sind, können wir uns in diesem Bereich nur schwer erweitern. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass die Tiefgarage Karlsbau zu einem der günstigsten Parkhäuser Freiburgs gehört. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Dusche sehr und hoffen, Sie haben sich trotzdem wohl gefühlt. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

5 von 5
Lage ist perfekt und die Zimmer sind sehr modern eingerichtet.

Gepostet von am 25. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. Nov. 2019 von Sarah Metzger

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Gerne geben wir diese auch an unsere Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

5 von 5

Gepostet von am 24. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

26. Aug. 2019 von Sarah Metzger

Dear guest, many thanks for leaving your feedback on here. We were happy to read about your experience and we are glad that you had a good overall stay with us. Thank you for choosing our hotel and hopefully visit us again soon. Kind regards Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

5 von 5
Das Hotel ist zentral gelegen. Sehr nettes Personal.

Gepostet von am 5. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

11. Aug. 2019 von Sarah Metzger, Guest Relation

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen werden und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

5 von 5
Nettes Personal, sauberes Zimmer, endlich mal genügend Licht in der Dusche zum Schminken.

Gepostet von aus Schweiz am 21. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Aug. 2019 von Sarah Metzger Guest Relation

Sehr geehrte Frau Hufschmid, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Insbesondere ehrt uns, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter so sehr schätzen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Über Mercure Hotel Freiburg am Munster

Umgebung Auf Der Zinnen 1, Freiburg im Breisgau, BW 79098

Renovierungen + Schließungen

Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 380 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Mercure Hotel Freiburg am Munster für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Freiburg im Breisgau mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 115 Zimmer
  • 6 Etagen
  • 4090 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 380 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Flughafen: Mulhouse (MLH-EuroAirport) (77,1 km / 47,9 mi)
  • Bahnhof: Freiburg (Breisgau) Hauptbahnhof (1,8 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Mercure Hotel Freiburg am Munster besitzt 115 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Freiburg im Breisgau bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Badewanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Muensterblick – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 02.00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Aufgrund von COVID-19 können die Speisen- und Getränkeoptionen dieser Unterkunft gemäß den örtlichen Vorschriften eingeschränkt sein.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland).

  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt den Leitfaden zur Wiedereröffnung von Feriendomizilen (DTV und DFV – Deutschland)

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 19 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 3 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.