SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)
Extérieur
Hall
Hall
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Afficher la carte
218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Place, Tram aĂ©rien d'Ober Gatlinburg
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, SkyPark
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș66 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(93 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

7,6 sur 10
Bien
(47 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et piscine extérieure (ouverte en saison)
En plus de proposer du café/thé dans les espaces communs, cet hÎtel possÚde une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg possÚde 52 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 44 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hÎtel de Gatlinburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux et leur propretĂ©
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et Gatlinburg SkyPark
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg offre également une piscine extérieure en saison, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Gatlinburg met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de mĂ©nage sur demande

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’une riviĂšre
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 44 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay Plus By Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg HĂŽtel
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg HĂŽtel Gatlinburg

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 555 avis sur 1071.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 266 avis sur 1071.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 127 avis sur 1071.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 53 avis sur 1071.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 70 avis sur 1071.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tres grande chambre mais manque un coin cuisine et plusieurs prises électriques ne fonctionnaient pas Petit dej tres moyen pas beaucoup de choix
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Annabelle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Overall, it’s an good hotel for the price and location. The room was okay. Nothing fancy. The bad thing is we had a cockroach in our room. After our stay, we told the man at the front desk and he didn’t care. Which leed me to believe it’s common in this hotel

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing else
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Tami

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When booking I thought I was booking a hotel. It was nothing but a run down motel. Room and carpet had a damp feeling. Ceiling was gross and had appearance of bugs. Bathroom was nothing but a water closet. Photos were deceiving when booking. Front office was dirty and a mess. Girl checking in was more interested in watching something on her phone or computer. This was not a comfortable stay and couldn’t wait to get out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sokeya

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The room was filled with stink bugs. Pillow cases were dirty. The couch was not clean. The room also smells.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Larry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lov
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

seyed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The room had a nice view ,bad smell and the breakfast was really good, but the behavior of the staff was completely inappropriate. As soon as we arrived, we realized that the toilet in our room was clogged. We asked them to fix it, but unfortunately, they gave us a plunger and said we had to do it ourselves. Even when we contacted the hotel manager, she said it was our responsibility and that it was the hotel’s policy for guests to fix the toilet themselves. It was ridiculous 190$ per night and this situation.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

xavier

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gina

Voyage en groupe
This property was located on the end of the main Gatlinburg parkway, which made it very convenient to get in and out when going to the national park. We walked to anything in town that we wanted to do, as far as eating, Anakeesta and the Skylift Park. I would stay here again as it was reasonably priced and so convenient. The balcony had a ton of spiderwebs on the railing, but was still nice to sit out and listen to the river. Would be great if they gave you a small table for the balcony.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Janice

Les points forts : Personnel et service
Very comfortable suite
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yuxin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Peggy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Katrina

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Dana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved that there was balcony overlooking water, and the walkability was great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Every thing was good
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you’re wanting to see bears, stay here. It’s also convenient and within walking distance to many restaurants, shops and things to do. The room (510), had been renovated and was very nice. Would definitely recommend. Breakfast had bacon, eggs, sausage, pancakes, cereal, pastries, coffee, juice, milk, and yogurt
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay on a quick trip to Gatlinburg. Would definitely stay again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean bedroom
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Maelee

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location and large, clean and quiet room. We were lucky to see a bear in the parking lot as we were checking in! Pretty cool. Nice river view off the balcony.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Hollie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super close to downtown, the room was fairly clean and the beds were comfortable. We would definitely stay here again if we made the trip back to Gatlinburg.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

No frills but clean!

This is absolutely a bare minimum hotel. It was cleaner then most in the Gatlinburg area which was nice. The room was huge! The hot breakfast was awesome. The pool was closed for the season and no hot tub. It was close to the entrance of the Smokey’s so it was about a 10 minute walk to the middle of the strip. Good place to stay if your not wanting to spend much time sitting in a hotel room.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Eusebio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025