Normalde 5 yıldız vereceÄim bir iĆletmeydi fakat doÄu turu dönĂŒĆĂŒ 2. Sefer konaklamamda bizi maÄdur edene kadar.
Rezervasyon yaptık biz yoldan geleceÄimiz için akĆam 8 gibi giriĆ yapacaktık, akĆam 7âde son dakika rezervasyonumuzu iptal etmelerinin gerektiÄini söylediler. Bu Ćekilde son anda maÄduriyet yaĆadık tekrar konaklama yeri aradık vs. Teknik bir nedenden olduÄunu söylediler ama o Ćekilde olduÄunu dĂŒĆĂŒnmĂŒyorum. AradıÄımızda standart odalarının dolu olduÄunu söylediler, bunu söylediÄinde hotelsde oda vardı 2600âș iptal edemeyeceklerini dĂŒĆĂŒndĂŒÄĂŒmĂŒz için rezervasyon yapmıĆtık. Fakat bizi maalesef ĆaĆırtmadılar.
Rezervasyon sĂŒreci dıĆında otel konaklaması konusunda bir sıkıntı yaĆamadık fakat bu kadar yatırım yapıyorsunuz bir zahmet Ću siteleri entegre edin de odanız dolduÄunda insanları maÄdur etmeyin, yada resepsiyonunuza daha bilgili birini alın derim.
Wir waren als Familie mit insgesamt vier Zimmern angereist. Schon bei der Ankunft begann der Ărger: Zum Check-in mussten wir je nach Person zwischen 20 Minuten und einer Stunde an der Rezeption warten.
Dann der nĂ€chste Schock â unsere Zimmer lagen verteilt auf die 1. und 3. Etage. Bei 40 °C AuĂentemperatur war der Aufzug auĂer Betrieb. Das bedeutete: Koffer und Taschen selbst schleppen und tĂ€glich mehrmals die Treppen hoch und runter.
Das GebĂ€ude ist â bis auf die Zimmer â nicht klimatisiert. Flure und Lobby waren dementsprechend stickig und unangenehm.
Im Zimmer dann der eigentliche Albtraum: Der Boden war voller Staub, Dreckreste wie von einer Baustelle und Haare. Im Bad klebten noch Spuren vom VorgĂ€nger an der Toilette. Die Betten waren schlampig bezogen, das Spannbettlaken rutschte stĂ€ndig ab. Flecken auf dem Boden, ĂŒberall Staub â einfach nur unhygienisch.
Die Einrichtung an sich wÀre eigentlich schön gewesen, aber der Zustand und die Sauberkeit waren eine absolute Zumutung. So etwas habe ich in einem Hotel noch nie erlebt
Wir waren als Familie mit insgesamt vier Zimmern angereist. Schon bei der Ankunft begann der Ărger: Zum Check-in mussten wir je nach Person zwischen 20 Minuten und einer Stunde an der Rezeption warten.
Dann der nĂ€chste Schock â unsere Zimmer lagen verteilt auf die 1. und 3. Etage. Bei 40 °C AuĂentemperatur war der Aufzug auĂer Betrieb. Das bedeutete: Koffer und Taschen selbst schleppen und tĂ€glich mehrmals die Treppen hoch und runter.
Das GebĂ€ude ist â bis auf die Zimmer â nicht klimatisiert. Flure und Lobby waren dementsprechend stickig und unangenehm.
Im Zimmer dann der eigentliche Albtraum: Der Boden war voller Staub, Dreckreste wie von einer Baustelle und Haare. Im Bad klebten noch Spuren vom VorgĂ€nger an der Toilette. Die Betten waren schlampig bezogen, das Spannbettlaken rutschte stĂ€ndig ab. Flecken auf dem Boden, ĂŒberall Staub â einfach nur unhygienisch.
Die Einrichtung an sich wÀre eigentlich schön gewesen, aber der Zustand und die Sauberkeit waren eine absolute Zumutung. So etwas habe ich in einem Hotel noch nie erlebt