Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Casino
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
Hall
3 bars
Piscine couverte, accÚs possible de 07 h 00 à 23 h 00, chaises longues

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Salle de sport
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
111 Richman St, Black Hawk, CO, 80422
  • HĂŽtel Ameristar Casino Black Hawk
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Casino Monarch Casino Black Hawk
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Casino Saratoga Casino Black Hawk
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Broomfield, Colorado (BJC-Rocky Mountain Metropolitan)
    â€Ș65 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(188 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Luxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Luxe, 2 grands lits, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre « Premier », 2 grands lits

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(188 avis)
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 83 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Complexe touristique avec 5 restaurants, Ă  deux pas de HĂŽtel Ameristar Casino Black Hawk
5 restaurants, un spa proposant des soins complets et un casino sont disponibles dans ce complexe touristique, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, une piscine couverte, 3 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont Ă  disposition sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk possÚde 536 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat 48 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de HÎtel Ameristar Casino Black Hawk. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et 5 des restaurants, sans oublier 3 des bars.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Timberline Grill, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 2 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels ou encore des enveloppements dĂ©toxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables, leur propretĂ© et leur confort gĂ©nĂ©ral
  • À deux pas de HĂŽtel Ameristar Casino Black Hawk et Ă  5 minutes Ă  pied de Casino Monarch Casino Black Hawk
Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 bains à remous, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ?

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 12 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 465 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk offre également un casino, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Black Hawk est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Timberline Grill - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Fireside Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Bar 8042 - bar sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Centennial Market Buffet - Ce restaurant buffet sert le brunch, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Ouvert certains jours.
Jinya Ramen Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 12 et 40 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bar 8042
  • Centennial Market Buffet
  • Fireside Kitchen
  • Jinya Ramen Bar
  • Timberline Grill

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 40 tables de jeux
  • 940 machines Ă  sous
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (5 203 mÂČ d’espace)
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de rĂ©union
  • 465 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cƓur des montagnes
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 32 étages
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2001
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 48 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le 1er étage de cet établissement n'est pas autorisé aux personnes de moins de 21 ans. Ces derniÚres ne sont donc pas admises au buffet, à l'épicerie, au Timberline Grill ni au Starbucks. Les personnes de moins de 21 ans peuvent dßner au Fireside Kitchen ou dans leur chambre.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 40.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50.00 USD par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 25.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • AccĂšs au bain Ă  remous

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 12 USD et 40 USD environ par personne.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les cartes de crédit prépayées/cartes-cadeau ne sont pas acceptées en tant qu'acomptes pour les frais accessoires. Vous devrez présenter une carte de crédit valide au moment de l'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  23 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk Complexe
Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk Black Hawk
Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk Complexe Black Hawk

Avis sur l’hĂ©bergement Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1940 avis sur 3249.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 649 avis sur 3249.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 307 avis sur 3249.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 167 avis sur 3249.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 186 avis sur 3249.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Roberta

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Rooms were quiet, elevator quick, and hot tub nice and large. Nice casino but very limited food options. Also, casino chairs were heavy to move and no handle to pull them with. Not good for older adults.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mayra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jazmine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the property and the roof top pool. Accommodating for our children ages 16, 12 and 9.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and quiet. Good slotsmachine
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Norman

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bob

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Mike

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
I liked knowing ahead of booking my room of the indoor and outdoor jacuzzis. What I didnt like was the fact that I booked this hotel specifically because of the indoor jacuzzi but it was not in operation during my stay. I was extremely dissatisfied.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Zahira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

NOAH

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Arrived for check-in at 1:15, we were told there would be a $20 charge or wait until 2. We waited until 2 and no luggage carts available due to a wedding. I have a bad leg and it was painful to make 3 trips. There was no ice machine on floor 12. I asked for a second ice bucket since we would have to go to another floor to get ice. I asked housekeeping on the floor and they told me to call the front desk. I did and then mentioned no carts and instead of an apology, I was told I should have waited for one. Shortly afterwards, we discovered our safe did not work. Somebody had removed the batteries. Housekeeping did deliver the batteries. Personally, I believe the staff knew they had a wedding, their should have been some leeway on check-in to accommodate guests. Secondly, I believe an apology was all needed by the front desk, not a lecture on me waiting until the wedding party was checked in. My wife and I do not make it to Blackhawk very often, but we have always looked at Ameristar for our stay. In the future I will broaden our search and will certainly look for different accommodation's. We typically do not stray from the premises therefore giving all our money to Ameristar. I realize we are not going to make your company rich, but we are loyal customers and do not look to see if the grass is greener elsewhere. Thank you for letting me air my dislike. It was a celebration of our 29th anniversary. Needless to say, we managed to enjoy our anniversary despite the issues stated.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Omar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Greg and Jody

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything was great. Nice, clean comfortable
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Chase

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice to sit in the hot tub in the snow
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The room was fine, but pillows a little uncomfortable. Also the refrigerator in our room did not work and it was very late, so we did not request a new one or new room.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cleanest
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kim

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

robert m

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very easy place to stay with all amenities on site.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Devan

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025