Alle Unterkünfte anzeigen

Novotel Gent Centrum

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Novotel Gent Centrum

Restaurant
Pool
Rezeption
Aussenbereich
Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Hoogpoort 52, Ghent, 9000
  • Place, Rathaus von Gent
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, St.-Bavo-Kathedrale
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Burg Gravensteen
    ‪5 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (up to 2 adults & 2 children) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (up to 2 adults & 2 children)

7.4 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Doppelbett (up to 2 adults & 2 children) anzeigen

Junior-Suite, 1 Doppelbett (up to 2 adults & 2 children)

Junior-Suite, 1 Doppelbett (up to 2 adults & 2 children)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett (up to 2 adults) anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (up to 2 adults)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (up to 2 adults)

8.6 von 10
Hervorragend
(29 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Doppelzimmer
B&B HOTEL Gent Centrum
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
4.6 von 5, Wunderbar, 1’005 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 90
inkl. Steuern & Gebühren
23. Nov.–24. Nov.
B&B HOTEL Gent Centrum

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Gent Centrum

Hotel in Gent mit folgendem Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Sauna
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Sauna, Konferenzzentrum und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Gent Centrum besitzt 117 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben LCD-Fernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV.

Dieses Hotel in Gent bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Novotel Gent Centrum zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hof van Ryhove innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein Fitnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Kostenloser Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Hof van Ryhove und Graffitigasse entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Novotel Gent Centrum bietet seinen Gästen Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 168 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel Gent Centrum für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gent mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Novotel Gent Centrum besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (9.90 EUR für 24 Stunden)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (30 EUR pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (168 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1986 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Oktober bis zum 30. April geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 9.90 EUR für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 30 EUR pro Nacht (200 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Belgien. Diese Unterkunft erhielt 3 star Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Novotel Gent Centrum Gent
Novotel Gent Centrum Hotel
Novotel Gent Centrum Hotel Gent

Bewertungen von Novotel Gent Centrum

Bewertungen

8,4

Sehr gut

406 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
446 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
107 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
29 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel located perfectly in the city. Staff was nice, the breakfast was good and overall everything was well organized. Only stayed for two nights but it was really enjoyable.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Baran, Affoltern am Albis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Der Standort ist sehr gut, man kann vieles zu Fuss erreichen. Irgendwie lag immer ein starker Geruch in der Luft im Hotel. Die Zimmertüren sollten langsam ausgetauscht werden, ansonsten ganz okay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Aurelien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Nicht zu empfehlen.

Das Zimmer war schmutzig. Müll auf der Fensterbank, Haare und Schmutz im Bad. Nachdem ich es bei der Rezeption gemeldet hatte, wurden die Mängel nur teilweise behoben. Das Zimmer war abgewohnt und Lampen beschädigt. Die Lage des Hotels war perfekt. Mitten in der Stadt. Kurze Wege.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Nicht zu empfehlen.

Das Zimmer war schmutzig. Abfall auf der Fensterbank, Haare und Schmutz im Bad. Nachdem ich es bei der Rezeption gemeldet habe, wurden die Mängel nur teilweise behoben. Das Zimmer war abgewohnt und Lampen beschädigt. Die Lage des Hotels war perfekt. Mitten in der Stadt. Kurze Wege.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Cristiana

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Hojeong

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Thomas

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super zentral gelegen. Nur wenige Gehminuten zu fast allen Sehenswürdigkeiten. Ein tolles Hotel. Allerdings war (nur) das Personal an der Rezeption teilweise überfordert/unmotiviert.

4/10 – Schlecht

Sinika

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich sieht modern und sauber aus und ist wirklich super gelegen. Das Zimmer war hingegen eine Frechheit und hatte überhaupt nichts mit den Bildern online zu tun. Super klein, alt und nicht sonderlich sauber. Sogar das Duschgel vom Vorgänger stand noch in der Dusche.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Lothar

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Bozhidar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hat uns gut gefallen, bisschen altmodisch
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Bettina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel, Parken leider viel zu teuer.

Schönes Hotel, das Parken im hauseigenen Parkhaus sehr eng und sehr teuer. Separates WC, leider ohne Waschbecken, aber schon super. Rezeptionspersonal war ok, hätte netter sein können. Frühstück leider auch viel zu teuer. Lage sehr zentral.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Modern ambience in the medival Centre

A relaxed weekend with friends - Hotel in the middle of the Centre - everything in walking distance ... nevertheless the rooms totally quiet with very good beds!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super,Alles super, Alles super, Alles super, v, Alles super
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Parkkosten sind sehr teuer. Dies sollte beim Zimmerpreis eigentlich inklusive sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Melissa, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We liked it very much, cause all attractions like the castle and cathedral are like in 5 to 10 minutes walking. The city is beautiful and we were lucky to be in the middle of the action.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Petra, Germany

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very friendly and helpful staff. Room was clean, view directly onto next and near wall, missed the tube which was mentioned in the offer. I didn’t like the plastic beakers in the bathroom and paper cups next to the kettle (difficult to drink hot tea or coffee). Very nice fitness area and equipment!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Markus, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bestes Hotel auf unserem 5 Tages-Benelux-Trip

Tolles Preis-/Leistungsverhältnis, super Frühstück, X-Box rief Begeisterung hervor, hat richtig Spaß gemacht, familienfreundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Komfortables, sauberes Hotel

Das Hotel hat eine sehr gute Lage zum Erkunden der Stadt Gent