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Turtle Beach Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Turtle Beach Resort

Wasserpark
Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder | Wohnbereich
Apartment, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich
Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich
Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

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Auf Karte anzeigen
2346 Gold Coast Highway, Mermaid Beach, QLD, 4218
  • Place, Nobby Beach
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Putt Putt Golf Mermaid Beach
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Pacific Fair Shopping Centre
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Two Bedroom Superior Apartment anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Two Bedroom Superior Apartment

  • Platz für 5 Personen

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Three Bedroom Apartment

  • Platz für 7 Personen

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Apartment, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich

Apartment, 3 Schlafzimmer

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 110 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen
  • 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer

7.4 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich

Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(52 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 77 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder | Wohnbereich

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 80 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Etagenbetten

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Two Bedroom Apartment

  • Platz für 5 Personen

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

One Bedroom Superior Apartment

  • Platz für 3 Personen

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

One Bedroom Apartment

  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer

7.8 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 77 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Two Bedroom Family Suite

  • Platz für 6 Personen

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Paradise Resort Gold Coast
Surfers Paradise
  • Pool
  • Whirlpool
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
4.1 von 5, Sehr gut, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 156
inkl. Steuern & Gebühren
3. Mai–4. Mai
Paradise Resort Gold Coast

Mehr zu dieser Unterkunft

Turtle Beach Resort

4 Außenpools, Wasserpark (kostenlos) und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Sauna und Tennisplatz im Freien.
Turtle Beach Resort besitzt 141 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Dieses Hotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und 4 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Turtle Beach Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Putt Putt Golf Mermaid Beach. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Deck Resturant and Bar – ein Familienrestaurant mit Blick auf den Pool
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 11 Gehminuten von Putt Putt Golf Mermaid Beach und 2 Minuten Fahrt von Pacific Fair Shopping Centre
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Freizeitpark und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Turtle Beach Resort bietet seinen Gästen nicht nur einen Wasserpark (kostenlos), 4 Außenpools und 4 Whirlpools, sondern auch einen Tennisplatz im Freien sowie Wasserrutsche. Flughafentransfer (auf Anfrage) und Shuttle zum Freizeitpark stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Turtle Beach Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste können gegen Gebühr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Deck Resturant and Bar – ein Familienrestaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 05:30 Uhr und 21:00 Uhr auf Anfrage
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Anzahl an Parkplätzen für Selbstparker pro Wohneinheit vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 8 bis 15 AUD pro Person
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Deck Resturant and Bar

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • 4 Whirlpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Eingezäunter Pool
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kindergeschirr
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Poolzaun
  • Separater Essbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer
  • Wasserrutsche
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Waschmaschine/Trockner
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist von Sonntag bis Donnerstag (07:00 Uhr–19:00 Uhr) sowie von Freitag bis Samstag (07:00 Uhr–21:00 Uhr) besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.
Die Unterkünfte sind mit Selbstverpflegung und ohne Service. Erste Vorräte werden bereitgestellt, aber während des Aufenthalts nicht aufgefüllt. Bei Buchungen von mindestens 8 Übernachtungen wird ein Reinigungsservice in der Wochenmitte angeboten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 45 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 10.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200 AUD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8 AUD bis 15 AUD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 AUD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 45 AUD pro Nacht
  • Gebühr für den Hochstuhl: 10 AUD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Turtle Beach Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Sonntag bis Donnerstag: 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Turtle Beach Resort Hotel
Turtle Beach Resort Gold Coast
Turtle Beach Resort Hotel Gold Coast

Bewertungen von Turtle Beach Resort

Bewertungen

8,6

Hervorragend

468 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
362 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
115 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
42 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Familienresort, Lage etwas außerhalb

Wir waren als Familie mit zwei Kleinkindern hier und uns hat es gut gefallen. Die Apartments sind sehr großzügig geschnitten und bieten viel Platz. Pools und andere Aktivitäten haben uns gut gefallen. Als Familie definitiv eine gute Wahl. Lieder erreicht man zu Fuß auf die schnelle nur ein paar kleine Läden an der Hauptstraße, aber der Bus fährt all 5-10 Minuten in beide Richungen.

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for families. Everything on site or close by. Close to the beach. Train ride to surfers paridise. Friendly staff. Everything we hoped it would be.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simple check in and staff around the resort were friendly and helpful. Easy going environment and the water park is great simple fun!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Marissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pools were enjoyable. Kids enjoyed the pools, slides and the onsite craft activities.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Scott

Mit der Familie gereist
Im disabled so my views are probably different to most. What i found overwhelmingly making your resort average is the layout and accessibility and no lift. the place is disorienting. a maze. poorly signed and difficult to access or navigate. it gets boring getting lost.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Sally Anne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front staff were very very rude, had a family member in tears. Hot water service ran out. Crockroches everywhere. Blackets were terrible. Public toilets were filthy. Smelt like pee. Would not recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great facilities, the best play to stay with kids, close to the beach and Woolworths for supplies.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Kaitlyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All in all, it was good. Loud at times, but expected during the busy period. One of pools wasn’t available on one of the days we were there, which was a shame because it was my son’s favourite water slide after the splash pad. Everything was clean which was good. The rooms are slightly outdated, but it had everything we needed for the time we stayed. Parking was a challenge with a taller vehicle, but we mostly worked it out. There’s a lot of road works outside the resort, so keep that in mind if you’re staying here. Thanks for the great time and great memories 😊
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ruwan C

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place, clean rooms with all the facilities. Need better lounge couch in living room.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We have stayed at Turtke Beach Resort now 5 times yes it is clean and the staff are friendly we just feel that it is now a little dated could do with an upgrade. I also have mobility issues and not having lifts is now a problem.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was really clean and comfortable with plenty of space. A number of pool areas to choose from. Bbq areas all through the resort. Woolworths walking distance. Beach a short distance across the rd was very nice and beautiful views of the high rises.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Wagdy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We spent a nice week at Turtle Beach Resort. Overall, the experience was ok. However, I have a few comments to mention: - Swimming pools are usually not very clean. I think they clean it every day, but the pool floors are not clean, and the pool water has many bugs and insects. - My booking says daily room service and cleaning. However, they did it only once on check-in. When I called them, they mentioned that they charge extra for room service. - Even for simple things (like rubbish bags, towels, etc.), they asked us to purchase those ourselves as they won't provide them.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Deacon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed in the 3 bedroom apartment, room was dated but clean and all we needed for our stay. Staff were friendly. Kids loved the different selection of activities from the pools and slides to the tennis/basketball courts to the mini putt. We really enjoyed our stay!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Dean

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great pool
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Stacey Robyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic family holiday spot with lots of pool options and great restaurant on site. Super close to a supermarket and great facilities in the family suites. Highly recommend for a family stay.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Ian

Mit der Familie gereist
Closed half the resort which is the only reason we stayed here. No notice when we made the booking!
Working at heights with kids around.
Closed
Exclusion zone to the work area a few tables. Kids could run through!
No communication that the resort splash zone was closed
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Helen A

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was difficult due to lack of parking. Facilities are good.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Megan Patrice De

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025