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Appart’hîtel

Aparthotel Lacroma

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aparthotel Lacroma

Hall
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle
Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Intérieur
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Cuisine
  • Blanchisserie
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage

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Via Caprin 14, Grado, GO, 34073
  • Place, Plage G.I.T. Grado
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Sant'Eufemia
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de la CĂŽte d'Azur
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Trieste (TRS-Friuli Venezia Giulia)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Appartement, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur | Coin séjour

Appartement, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | Coin cuisine privé

Studio

  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Télévision à écran plat

Appartement, 2 chambres

  • 65 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement, 1 Chambre pour 5 personnes

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement, 1 chambre, non-fumeurs

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Villaggio CĂ  Laguna

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.0 sur 5, TrÚs bien, 150 avis
Villaggio CĂ  Laguna

À propos de cet hĂ©bergement

Aparthotel Lacroma

Appart'hÎtel de Grado avec le petit déjeuner gratuit
En plus d'avoir un parking sans service de voiturier, cet appart'hÎtel non-fumeurs propose un service de conciergerie et une laverie. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hÎtel comprend une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Pour des divertissements sur mesure, vous trouverez une télévision à écran plat avec chaßnes par satellite. Par ailleurs, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une machine à espresso font partie des autres prestations appréciables.
Aparthotel Lacroma possÚde 17 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Dans cet appart'hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Aparthotel Lacroma, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale Sant'Eufemia. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un service de conciergerie. Datant de 2009, cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 17 appartements. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une kitchenette, une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat et un rĂ©frigĂ©rateur
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de CathĂ©drale Sant'Eufemia et Ă  4 minutes Ă  pied de Plage G.I.T. Grado
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Aparthotel Lacroma offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 3 de Grado est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Plage Ă  proximitĂ©

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (14 EUR par nuit)

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ©

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Machine Ă  expresso
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Un seul animal de compagnie
  • Frais : 8 EUR par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Coffre-fort
  • Consigne Ă  bagages
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier historique
  • Near the boardwalk/promenade

Activités

  • Location de vĂ©los
  • Location de scooters/mobylettes Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 17 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Construction de 2009
  • SystĂšme d’insonorisation
  • VĂ©los de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Des lits bĂ©bĂ©s sont disponibles sur demande.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 14 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aparthotel Lacroma Grado
Aparthotel Lacroma Appart'hĂŽtel
Aparthotel Lacroma Appart'hĂŽtel Grado

Avis sur l’hĂ©bergement Aparthotel Lacroma

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 12 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 27.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Kordula

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Christina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

ZoltĂĄn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Friendly, helpful

Very friendly and helpful owner. The hotel is in great location and you can park in the hotel which is very good. After checking out, we were able to leave the car in the parking lot for a few more hours while we were walking around town. Well equipped apartments.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
mitten im Zentrum, sehr sauber und freundlich. Parkmöglichkeit vorhanden
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Alois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Empfehlenswertes Appartment-Hotel

Sehr zentral gelegen mit ein paar kostenpflichtigen ParkplĂ€tzen im Innenhof. Gut sortiertes FrĂŒhstĂŒcksbuffet. Große Appartments, klimatisiert, sauber. Anreise nicht ganz einfach (Einbahn-System in Grado).
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Ulla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Central beliggenhed

Super god beliggenhed - pÄ gÄgaden - var lidt svÊrt at finde fÞrste gang. Husk at fÄ nummerpladeregistrering hos politiet. Receptionisten var fint behjÊlpelig med det. RengÞring daglig med nye hÄndklÊder, og fin morgenbuffet - set i lyset af italiensk standard
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Wolfgang

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Pawel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Manuela, Lutzmannsburg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

zentral,freundlich,modern,toller Preis

jÀhrlicher Kurzurlaub seit 20 Jahren in vielen verschiedenen Hotels-erstmals in diesem Haus-sicher nÀchstes Mal wieder

8/10 Bien

Manfred, Bayern

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Jederzeit wieder

Angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlicher Chefin.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Wir haben fĂŒr unseren Aufenthalt ein Zimmer mit einem Schlafsofa bekommen. Freunde die am nĂ€chsten Tag angereist sind haben ein deutlich grĂ¶ĂŸeres und vor allem ein Apartment mot extra Schlafzimmer bekommen. Fragen lohnt sich wahrscheinlich.

6/10 Satisfaisant

Anton

Les points faibles : Propreté

8/10 Bien

Grethe Cecilie, Bergen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Praktisk overnatting midt i Grado.

Veldig fint leilighetshotell. God aircondition. Kort vei til stranden. Kort vei til gamlebyen. Matbutikk i nÊrheten. OK frokostbuffet, supert renhold. Vennlig og hjelpsom resepsjonist, prÞvde sÄ godt hun kunne Ä snakke engelsk. Vi var veldig fornÞyd. Litt harde senger. Litt vanskelig Ä finne frem i Grado, siden GPS'en ikke stemte med skilting, og mye enveiskjÞrte, smale gater.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
+ optimale Lage, hervorragende Ausstattung, Klimaanlage, - leider nur begrenzte Parkmöglichkeit, leider nicht alle Appartments mit Balkon

10/10 Excellent

Ulf, Sollentuna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hÀrligt bad, mys o shopping hotell mitt i stan

vi Ă€r 5st. Perfekt hotellĂ€ge vid gĂ„gatan. Vi bodde 1v. Bra frukost, hĂ€mtas pĂ„ plan1. Äter i rummet. Kanontrevligt hotell med hĂ€rlig servicevĂ€nlig vĂ€rdinna. Bil stod pĂ„ gĂ„rden. Kör in via gĂ„gata. SvĂ„rt ta ut den. Bil behövs ej för att leva i stan. Rekommenderar barnfamilj att ha med en sulky. AllmĂ€nna stranden Ă€r 10min promenad bort. Det Ă€r varmt och mycket saker att bĂ€ra för förĂ€lder inklusive trött barn.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Dieter, Salzkammergut

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

GĂŒnstig gelegen

Gute zentrale Lage, angenehm fĂŒr 1 oder 2 Übernachtungen. Einen lĂ€ngerem Urlaub wĂŒrde ich Aufgrund der Innenstadtlage dort nicht verbringen. Im Zimmer gab es kein Bett, nur eine Ausziehliege, worauf man trotz BefĂŒrchtungen ganz gut schlafen kann.

8/10 Bien

M+M, Österreich

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hundefreundliches Hotel in FussgÀngerzone

Waren mit unserem Hund im Badeurlaub in Grado. Grado ist eine sehr schöne Stadt mit FussgÀngerzone, Altstadt, kleinem Hafen und vielen guten Lokalen. Der Strand und das Meer sind auch sehr empfehlenswert. Wir haben den Hundestrand in Grado, Lido del Fido, jeden Tag genutzt. Dort hatten wir und unser Hund einen schönen und erholsamen Urlaub.

8/10 Bien

john, Bad Ischl, Austria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good stay, would use again.

Good hotel, ideal for wandering around the old town. Some really good fish restaurants nearby.

10/10 Excellent

Ursula, St. Oswald

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sylvester in Grado

Die Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer sehr schön und sauber, FrĂŒhstĂŒck wird im 1. Stock serviert und man kann dann im Zimmer frĂŒhstĂŒcken (sehr angenehm). Die Lage ist in der FussgĂ€ngerzone, Strand nur ein paar Meter entfernt. Also ich werde sicher wieder dort ĂŒbernachten.

10/10 Excellent

Davide, Wien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sehr schone Apartment im Zentrum von Grado

Die Appartements haben zwei Zimmer: ein Schlafzimmer und ein Wohnzimmer mit KĂŒche. Die Raume sind groß und genĂŒgend fĂŒr 2-3 Leute. Alle Möbel sind neue und sauber. Das GebĂ€ude befindet sich genau im Zentrum (FußgĂ€nger Zone) und ein Privates Parkplatz ist auch vorhanden.

10/10 Excellent

Verena u Elisabeth, Österreich

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Einfach perfekt!!!

Sehr schön, mega freundlich, schÔne u saubere Zimmer, tolle Lage -einfach perfekt

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre