Hotel Refugio da Montanha

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Refugio da Montanha

Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Hall
Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement
Suite Luxe, bain Ă  remous

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
Rua Leopoldo Rosenfeld, 150, Gramado, 95670-000
  • Place, Lac Joaquina Rita Bier
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Parque do Lago Negro
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Mini Mundo
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    â€Ș66 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe, balcon

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Majestueuse

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Luxe, baignoire Ă  jets

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Refugio da Montanha

Cet hÎtel comporte un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hotel Refugio da Montanha possÚde 56 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Gramado offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Refugio da Montanha. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Porte de Gramado. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Rue couverte de Gramado et Ă  6 minutes de Snowland Park
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Refugio da Montanha offre également une salle de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 4 étoiles de Gramado met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Refugio da Montanha possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 BRL par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 10 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.43 BRL par hĂ©bergement et par nuit
  • Frais de service : 10 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Lors de leur arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel, les parents ou le tuteur lĂ©gal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront prĂ©senter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identitĂ© avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant Ă  destination du BrĂ©sil, il devra prĂ©senter, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, une lettre autorisant le voyage signĂ©e par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au BrĂ©sil avec des enfants devront contacter le consulat brĂ©silien avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Refugio Da Montanha Gramado
Hotel Refugio da Montanha HĂŽtel
Hotel Refugio da Montanha Gramado
Hotel Refugio da Montanha HĂŽtel Gramado

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Refugio da Montanha

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 338 avis sur 413.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 44 avis sur 413.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 413.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 413.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 413.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pontos negativos: Um pouco distante da Av Borges de Medeiros. Necessårio carro para tudo. Café da manhã com ovos mexidos sempre frios. Elevador quase nunca funcionava. Pontos positivos: bem organizado. Limpo. Nos ofereceram espumante de boas vindas. Possuem serviço de manobrista. Ofereceram serviço gratuito de massagem de 30min.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rosangela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto excelente bem como o atendimento da equipe
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mayara

Les points faibles : Personnel et service
O hotel é bom, e o café da manhã excelente. Porém, tive que aguardar quase 1h além do horårio do check in para acessar meu quarto. O check in é às 14h, e eu só pude acessar meu quarto próximo às 15h, uma falta de consideração da parte do hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Camila

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
A estrutura do hotel Ă© bonita, o quarto Ă© bom, e o cafĂ© da manhĂŁ tambĂ©m. Mas tivemos algumas questĂ”es na viagem que me fez dar avaliação negativa: o elevador principal nĂŁo estava funcionando em nenhum dos dias, somente o de serviço, sendo que um dos dias, nem o de serviço funcionou. AlĂ©m disso, para pegar o elevador de serviço, tĂ­nhamos que passar dentro da ĂĄrea de serviço, e por dois dias seguidos vimos a mesma taça de morango mofada em cima da pia. E por Ășltimo, a atendente que fez nosso checkout nĂŁo estava muito preparada, nĂŁo sabia como proceder com reservas feitas por plataformas terceirizadas (como o hotĂ©is, no nosso caso)
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

JOAO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Local muito agradåvel, espaços amplos e limpeza impecåvel, unico ponto negativo foi o elevador panorùmico que nao estava funcionando.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jose Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O esforço dos funcionårios para manter em plena qualidade
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Josias

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tudo excelente! Valeu muito a escolha do RefĂșgio da Montanha. Escolhi para supreender a minha esposa nos nossos 15 anos de casamento e foi sucesso! O hidromassagem perfeita, aproveitamos muito.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Lara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Localização
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tiago

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Frani

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Os funcionårios são muito profissionais e receptivos, todos sem exceção prezam pela qualidade do ambiente ao cliente.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Airton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Um belo hotel

Estadia perfeita hotel muito bacana café da manhã excelente atendimento maravilhoso
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Paula

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pessimo atendimento. Pessima estadia

Pessima estadia. Atendimento muito ruim do atendente da noite. Sistema de califacao do quarto pessimo, o quarto ficou tĂŁo quente que queimou meu rosto, pior eu tentei desligar mas nĂŁo desliga, entĂŁo o atendente da noite teve que desligar o sistema inteiro de califacao do quarto. Assim que chegamos de madrugada, fomos tomar banho e o chuveiro nĂŁo esquentava. Primeiro dia que chegamos pedidos cobertas e o atendente disse que nĂŁo tinha. Estou muito decepcionada.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Estadia foi otima vou voltar com toda certeza
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

MARIO AUGUSTO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MIRIAN RAQUEL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jorge Edemar

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Ótima localização e conforto

Foi uma estadia boa, porém problemas no funcionamento do elevador e sujeira nas escadas chamaram atenção
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ótima estadia

Atendimento atencioso, ótima acomodação e café muito bem servido
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

VitĂłria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel super confortĂĄvel, e foi nele que escolhi passar o meu aniversĂĄrio deste ano. Nenhum arrependimento, fomos super bem recebidos
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gabriella

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Wesley Figueiredo

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel RefĂșgio da Montanha - nĂŁo caiam nessa fria

Avaliação – ExperiĂȘncia extremamente decepcionante no Hotel RefĂșgio da Montanha Minha famĂ­lia visita Gramado hĂĄ mais de 15 anos e sempre buscamos novas hospedagens. Infelizmente, essa foi a pior experiĂȘncia atĂ© hoje. Logo na chegada, o acesso Ă© por escadas Ă­ngremes, sem auxĂ­lio com as malas (nenhum funcionĂĄrio se dispĂŽs a carregar ou auxiliar nas malas). O quarto estava sujo, com vidros embaçados, roupas de cama e toalhas manchadas. O cafĂ© da manhĂŁ apresentava alimentos visivelmente reaproveitados. FuncionĂĄrios despreparados — uma funcionĂĄria chegou a discutir com um hĂłspede por ele pedir omelete diretamente a ela. ApĂłs arrumarem o quarto, esqueceram de repor toalhas e levaram quase uma hora para entregar. O elevador funcionava mal — em um momento, fiquei preso e precisei acionar a sirene. O estacionamento Ă© insuficiente, forçando hĂłspedes a deixarem os carros na rua. A academia nĂŁo possui sequer um bebedouro. Pagamos quase R$ 1.000,00 por diĂĄria, valor que nĂŁo condiz com o serviço prestado. O hotel nĂŁo entrega qualidade, conforto ou hospitalidade. NĂŁo recomendo e nĂŁo voltaremos.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Edson

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lauren

Séjour de 1 nuit en juillet 2025