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Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
10 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Strandbar
10 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Strandbar
Innendetails
3 Außenpools, Liegestühle

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101
  • Smuggler's Cove
    ‪4 Gehminuten‬
  • Pigeon Island National Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Reduit Beach
    ‪5 Autominuten‬
  • Vieux Fort (UVF-Hewanorra Intl.)

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

  • 131 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Swim Out

8.6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 131 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Wohnbereich

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 131 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Junior Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean View anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Ocean View

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

3 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme

Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
4.0 von 5, Sehr gut, 50 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 403
inkl. Steuern & Gebühren
23. Aug.–24. Aug.
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only besitzt 166 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Gros Islet bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, The Royal Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Inseln über dem Winde innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Gourmet Marche, einem der 8 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Royal Spa Körperpeelings, Aromatherapie oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Inseln über dem Winde und eine 3-minütige Fahrt von Sandals Golf and Country Club entfernt
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 10 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Nachtclub, eine Sauna und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Gros Islet mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gourmet Marche – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Dorado – ein Fischrestaurant. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steakhouse – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Grazie Italia Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Zen – eine Sushi-Bar. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Sprachen
Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 100 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hideaway at Royalton Saint Lucia - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen von Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Bewertungen

7,8

Gut

199 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
147 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
72 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
40 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my best place to stay in St. Lucia. The staff is wonderful. I don’t like the fact they they’re not allowed to speak their native languages when guests are present. As a traveler I think it’s important to hear different languages. The place is beautiful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Valerie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool outside done rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Brendon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nature
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Jennell

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Shawn

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Tamara, Petion Ville

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
We had a good time , the people at the reception and the entertainment were great but the waiters in the main restaurant were not attentive at all ( they don’t like their jobs and they are nor welcoming at all ). The food was good at the japenese and steak house restaurant but , the food in the main restaurant was not good at all and almost no choices .
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Judyann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cole Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Bavar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10!! Amazing!

Amazing!!! Service/food/room and location! Perfect
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Perry

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Mary E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Far from airport
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Gracy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Felt like I was in a retirement home I would not recommend for young people if you’re looking for excitement this is not for you I’m 50 and just wasn’t a good vibe..
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved swim out pool
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Katelyn Elizabeth

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Leah-Mari

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Elgin

Mit dem Partner gereist
It was ok
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Josette

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Leslie Cecilia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Yalonda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The good- The property was beautiful. We dated in hideaway plus Diamond Club and our butlers Fabian & Benjamin were awesome. So was our housekeeper Ginette. The bad- being locked out of our room due to some system outage. Having to go in an all day excursion without access to any of my cash, my phone for photos/memories, sun visor, etc returning 9 hours later and still locked out. Waiting for 2 security guards to go building to building before we can be let back in. My husband had to know on our neighbors door (honeymooners? Ask to go through their room and swim up pool to get to our swim up pool and come through our patio doors, trek water throughout our room and let me in. But if you leave your room you have to leave the deadbolt open so you can get back in or go through process of waiting for security. Hotel lobby says to put items in safe and leave door open if you want to leave for dinner. The next morning, still not fixed and had to leave open as we head out for another pre-paid excursion. Our butler messaged me to let me know the system was fixed and that we needed to get room key reprogrammed once we returned. After all of that, the hotel only wants to offer a $50 credit towards your balance with them. Not credit for any Marriott. If you have no balance you get nothing for the inconvenience. So glad I booked through Expedia and not direct. At least Expedia offered me a $400 key cash credit towards my next booking with them. Thank you Expedia!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a terrific time at royalton hideaway. We stayed for 6 nights. I really do t understand the low ratings I read before arriving. Most of them seemed pretty petty. The staff was ver helpful, we stayed hideaway diamond club. The Butler service was very helpful, the pool bar tenders at the hideaway were excellent. Good gym. Many food options and yes you need reservations for the restraints at dinner time. -h
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

DEONARINE

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Horace, Cornelius

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not Impressed! Stayed at the Haley, which basically means we hide you away from all of the amenities!!! It’s at the end of the property and you have to track to amenities. Don’t waste your time calling the front desk. If you’re lucky and they feel picking up, they will transfer you to the staff cafeteria repeatedly. Don’t ask for anything which is outside of their usual process. Like asking for a cart to help you take your luggage to your car BEFORE you’ve completed your checkout process. It was our last day, we woke up wallet and wanted to put our luggage in the car early to avoid the chaos at the desk at normal checkout time. Then go and have breakfast after, and then finally checkout. They refused to send anyone until after ate ate and were ready to checkout. We wheeled our bags ourselves from building 3 to the parking lot! Then had breakfast, and then checked out. The property is not being maintained. I’ve heard they’ve purchased a new proper in Rodney Bay, so guessing they’re not putting any money into this building before potentially selling it! The staff walk around as if they’re at home with friends. Laughing and chatting with each other and disregarding the customer. It’s pervasive and systemic that you cannot blame the staff. It’s a top down, management issue!!! We were there for our honeymoon for 1 night. The front desk promised us that we would be able to get a dinner reservation, just explain to the restaurant manager. Good luck!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Derrick

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024