Eurostars Santa Luzia

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Dates

novembre 2025

décembre 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Bar
Spa
Piscine
Service d’étage
Salle de sport

Découvrir la zone

Rua Francisco Agra, 100, Guimarães, 4800-157

Place, Château de Guimarães
‪7 min à pied‬
Place, Stade D. Afonso Henriques
‪7 min à pied‬
Place, Centre commercial de Guimarães
‪11 min à pied‬
Airport, Porto (OPO-Dr. Francisco Sá Carneiro)
‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Confort

Très bien

18 m²
2 personnes
1 lit double

Chambre Double Confort, 2 lits une place

18 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Double (Prestige)

23 m²
2 personnes
1 lit double

Chambre Double, 2 lits une place (Prestige)

23 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Triple (Prestige)

23 m²
3 personnes
1 lit double

Suite (Duplex)

Merveilleux

25 m²
4 personnes
1 lit double

Hébergements similaires

Déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine méditerranéenne

Piscine
Bain à remous
Spa
Parking compris

taxes et frais compris

13 nov. - 14 nov.

À propos de cet hébergement

Eurostars Santa Luzia

Hôtel de Guimarães, avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande

Eurostars Santa Luzia possède 99 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Guimarães offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Eurostars Santa Luzia, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plateforme des Arts et de la Créativité. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Santa Luzia Restaurante
Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des enveloppements corporels ou encore des soins corporels au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À moins de 10 minutes à pied de Plateforme des Arts et de la Créativité et Galerie d'Art José Gomes Alves
Service de navette au départ de la gare et navette vers la gare au départ de l'hôtel en supplément

Eurostars Santa Luzia vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Eurostars Santa Luzia offre également une piscine extérieure en saison, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare.

Cet hôtel 4 de Guimarães est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.

Santa Luzia Restaurante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Pateo Bar - Ce bar sert des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis la gare (en supplément)
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 12,50 EUR par adulte et 6,25 EUR par enfant
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

Pateo Bar
Santa Luzia Restaurante

Activités

Bibliothèque
Hammam
Piscine extérieure en saison
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine extérieure en saison
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

2 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
3 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Cheminée dans le hall
Construction de 2015
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Bidet
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Filtres à café/thé réutilisables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 EUR par nuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner complet coûte environ 12.50 EUR par adulte et environ 6.25 EUR par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 35 EUR par nuit
Frais de piscine : 7.50 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Sachez que Eurostars Santa Luzia propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 6310

Nous devons aussi mentionner…

La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Luzia ArtHotel

Eurostars Santa Luzia Hôtel

Eurostars Santa Luzia Guimarães

Eurostars Santa Luzia Hôtel Guimarães

Avis sur l’hébergement Eurostars Santa Luzia

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Aurora

13 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hotel

Le Paradis du debut a la fin Accueil amabilite au summum la piscine superbe la chambre incroyablement confortable Le personnel a notre ecoute ,souriant l accueil Portugais Le petit dejeuner copieux avec des spécialités un delice Pres du centro et des boutiques Nous ne sommes restes que 2 jours nous reserverons 10 jours l annee prochaine dans ce superbe hotel Nous recommandons cet hotel tres classe

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

séverine

Voyage en famille

4 août 2025

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nuit à Guimaraes

Pour avoir fréquenté un certain nombre d'hôtels 4 étoiles au Portugal celui là est décevant dans les détails. Le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur. On paye la piscine sur le toit ça c'est sûr. Mais même si elle est spacieuse, grande et permet de se rafraîchir et aux enfants de s'amuser, il y a beaucoup de monde sur un espace restreint et ce n'est pas un réel moment de détente. Par contre, la chambre est propre, la salle de bain agréable et la literie très bonne. Je suis déçue des détails et certains sont gros. Nous avons réservé une suite pour 4 et surprise, à part le lit et le canapé lit, il n'y avait qu'un seul fauteuil à côté de la table pour s'asseoir. Chaque personne bénéficiait d'un jeu de serviettes, une petite et une grande mais 3 jeux et pas quatre. Brosse à dents à disposition, très bien mais 2 au lieu de 4. Bouilloire, cafetière avec thé, café très bien mais prise défectueuse... Le parking disponible n'est pas celui de l'hôtel. Il y en a un à proximité qui est payant ou en marchant avec les bagages on peut trouver gratuit mais sans surveillance ni sécurité. Sur le global, c'est assez bien mais pour tous les détails, ça ne vaut le prix demandé. Dommage !

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage d’affaires

3 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel, au cœur de la ville... L'accueil est très bon et la qualité de la chambre est parfaite. Le petit-déjeuner est également très fourni. Je recommande vivement.

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Cedric

21 oct. 2024

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

13 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

marie thérèse

20 août 2023

Les points forts : Propreté

Séjour de 10 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

14 juin 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trop bruyant pour dormir la nuit

Hôtel très bruyant avec le restaurant terrasse juste en face des chambres. Impossible de dormir. Et la réponse de l’accueil est qu’à 22h il est l’heure du dîner.

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

11 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Not as good as before since it is Eurostars

Missing the free bottle of water on the desk. Breakfast less ealthy and more industrial since it is an Eurostars Hôtel.

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille

22 août 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Déçue.

A notre arrivé un accueil un peut brouillon sur la communication, peut être du fait de la fatigue.... Puis arrive à la chambre surprise terrasse privatif déchets sur la petite table, la vitre de douche coincé impossible de la fermer ou ouvrir donc peur de la casser bilan la douche prise de l'eau partout donc serviette blanche par terre à chaque fois.... Donc je reviens à l accueil pour avertir de tt cela, ont me dit que c'est pris en compte et qu'il fessait le possible, bilan tt le séjour sans rien faire, averti une 2 ème fois.. Tjrs rien.. J'ai laisser tomber...la chambre disponible des le matin vers 8h tout les jours, revenu vers 14h après manger pour une douche ou sieste toujours pas faite.......faudrait attendre jusqu'à 17h30 voir un peut plus pour cela.... Et juste le lit de fait.... Les déchets de dehors sur la table des précédent client tjrs la...... A croire qu'il était presser !!!!!! Pourtant a 4 personnes à chaque fois !!!! Le soir vers 23h30 concert de piano super !!!!!!! Notre chambre était au RDC..... Enfin et j'en passe.... Je suis très mécontent de cette établissement vue c'est ses marque de prestations..... Je le recommande pas.

Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Bernard

4 août 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Laure

5 juin 2022

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

3 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hôtel

Excellent hôtel. Petit déjeuner très bon. Je recommande

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

14 févr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect

Parfait

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

2 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beau et Confortable

Très bon séjour dans cet hôtel pour la deuxième fois.

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Philippe

Voyage en groupe

13 sept. 2021

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Jamais vu ça !!!

Un grand salon super magnifique qui en met plein la vue mais chambre horrible ….! Il n’y avait pas de fenêtre mais une lucarne !!! On nous a changé de chambre pour une au rez de chaussée avec une terrasse de cailloux et des hauts murs en béton sans vue…( une prison!!)…méfiez vous des photos de l’hôtel!! J’aurais voulu ajouter des photos mais le système bloque!!!! Piscine agréable mais pas accessible comme vous voulez…. Faut attendre son heure!!! Et paysage autour affreux !

Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Philippe

9 mars 2021

Séjour de 3 nuits en mars 2021

6/10 Satisfaisant

Marie, Limoges

Voyage en famille

19 août 2020

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Hôtel agréable, mais le petit-déjeuner n’est pas satisfaisant. Le service est long et désorganisé.. Pas de jus d’orange frais, pas de confitures, viennoiseries médiocres et le gâteau du jour est en fait celui de la semaine... Bref, nous avons préféré pour les 3 derniers matins qu’il nous restait, prendre notre petit-déjeuner à l’extérieur. Nous nous sommes régalés et pour un prix dérisoire. Le seul vrai plus de cet hôtel c’est la piscine. Heureusement qu’elle a le mérite d’exister, car je pense que sans elle, l’hôtel aurait beaucoup moins de succès!

Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Nat95, Cormeilles en Parisis

Voyage en couple

12 juil. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Literie exceptionnelle, impression de dormir sur un nuage.

Séjour de 6 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

16 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très confortable, calme . Très bien situé. Personnel attentionné. Très bien équipé : piscine, solarium confortable , sauna.

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Laurent

21 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel luxueux

Hôtel bien placé en centre ville, tout est à proximité, parking en face de l'hôtel payant 8€ par jour. Hôtel beau, grand, luxueux et propre, personnel accueillant, souriant, chambre petite à mon goût, wc trop proche du mur de la douche donc inconfortable pour les besoins..., les produits de la salle de bain sont parfait, la piscine sur le toit est très bien et propre, bain de soleil et matelas sont disponible, un bar est sur place à notre disposition pour un verre ou cocktail ou snack, très bel hôtel décoré magnifiquement, nous reviendrons et recommandons

Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple

4 mai 2019

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Divers choses déçu de la clime et du service menage

Séjour de 6 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Julie

28 mars 2019

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

non satisfaite

Nous ne sommes restés qu'une seule nuit pour visite d'affaires. La clim etait cassée et bloquée à 5 degres. les fenetres etaient très sales. Et le robinet d'eau froide de la douche m'est resté dans les mains. le café "americano" est imbuvable. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester la piscine, ce qui aurait peut être été relevé l'avis global.

Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

patrice, guimaraes

7 nov. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

bonjour peu de place de parking hormis exterieur et payant au tiket galere… le personnel dis jamais bonjour ou bom dia les œufs du petit dejeuner sont trop cuit le bacon pas assez derriere la porte de la salle de bain un seul crochet pour les serviettes l'autre a été arraché et non remplacé

Séjour de 6 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

patrick

4 nov. 2018

bon emplacement pour visiter la ville

attention piscine intérieure interdite aux enfants à partir de 17h donc soit se baigner soit visiter mais de toute façon l'hôtel ne justifie pas de passer une journée complète à l'intérieur de ses murs…. réservée une chambre coté cour intérieure, nous avons eue coté rue donc plus bruyante…. bon petit déjeuner mais effectivement personnel incompétent….débrouillez vous tout seul…. bref pour un soir ça va surtout que l'établissement est bien placé pour visiter la ville

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

2 sept. 2018

Les points faibles : Personnel et service

Séjour de 5 nuits en août 2018

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Eurostars Santa Luzia

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

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Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis

Avis sur l’hébergement Eurostars Santa Luzia

Excellent

9,2/10

8,8/10

9,0/10

9,0/10

8,6/10

Avis

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Aurora

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Aurora

6/10 Satisfaisant

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séverine

10/10 Excellent

Sébastien

Sébastien

8/10 Bien

Cedric

Cedric

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